“哈!”你说。 “对于有人作出这样的声明,他们显然没有工作在现实世界中,当然也从来没有经营一家公司。”好吧,让我向你保证。在我过去,我已经不只是经营的公司,但花了一个最臭名昭著的营业额多年的行业 - 餐饮业。
不要误会我的意思,我理解和欣赏的挑战,营业额造成的。营业额会导致生产力下降,利润降低,质量不稳定,而且肯定会创造出工作超负荷。此外,在缺乏积极性,有热情,冷漠的缺乏,以及缺乏成交量的团队合作的结果。但这里的问题...
面临的挑战是我刚才提出的问题或症状?在我们的营业额的讨论中,大多数人都会同意,他们的营业额挑战的症状。营业额造成这些不足之处,这使我们每一个的核心问题:
营业额是一个问题或现象?
营业额是一种症状。
但是,什么是营业额的症状?你可能会说,营业额是一个弱劳动力的症状 - 无心人,精神萎靡,太多的劳动力少,等我相信,然而,营业额是由其他因素。营业额相关领导。营业额的领导问题的一种症状。这些领导有关的问题有:缺乏目的,缺乏诚信,人的发展,通信条件差计划的情况下,并将其视为人的对象,而不是人。
让我们来讨论这些因素是否真的会导致营业额。我总是建议客户使用他们作为自己的经验最好的例子。你是否曾经在一家公司只是为了谋生?一个工作,你真的不关心的工作或公司打理?我猜想,几乎每个人在这种情况下一直在同一时间或其他。你甚至可能会在这种情况下现在。当你在这工作了,是在一个更好的机会了望你吗?你离开公司采取的工作只是为了赚更多的钱? (...然后重复整个场景一次好吗?)当公司和工作缺乏目的,营业额发生。
你有没有诚信的人谁没有工作?谁有人会说一套,做一套?有人谁答应做东西,但从来没有?有人采取了信贷和谁把责任归咎于?不幸的是,我不得不猜想,我们每个人都有过一次或那样的那种老板。当你在这种情况下,有没有你继续做你的工作?当然,你做到了。你的工作是准确和正确的吗?这当然是。难道你把公司的利益上新项目的主动权?也许不会。勇往直前的工作有所作为?嗯...你有机会留在第一的公司?点制成。当一个个人或公司缺乏诚信,营业额发生。
曾经在一家小公司工作的前进或责任扩大的前景是不存在的?某处在那里你知道你是哪儿也不去?呆很长时间?这就是我的观点。没有一个成长,学习,扩大责任,在个人价值增加机会,人们离开。当人们并不发达,营业额发生。
你曾经工作在一个重大变化是“异军突起,”你们公司像一个突然袭击?在哪里工作,被分配到你和你完成它,你发现你做了错误的事情吗?会发生什么事,当人们不进行有效的沟通?沟通不畅导致误解,冲突,去激励和压力。什么误会,冲突,去激励和压力导致?你猜对了 - 营业额。
然后是其中最阴险的问题的一切 - 当作对象而不是个人。事实是,我们不时都到这个陷阱秋天或多或少。我说的是我们如何把人们。同样,用你自己的经验你最好的例子。你有过别人说什么的或积极的给你,但是你感觉到他们是被“假”?他们用正确的话,但你可以告诉他们的话是没有诚意?你相信你的话或感觉的人?关于它没有问题 - 我们相信,我们对事物和人的感觉。当我们与人说一套,谁另一个手段,那我们就面临着这个人的增加,降低或保持不变?显然,减少。我们不仅依赖于我们的人的感觉 - 我们的直觉 - 但我们的形式对他们的意见对我们的见解为基础。你有没有谁对你失去工作的人尊重?你当时是干这份工作很长时间?当人们当作对象的其他人,营业额发生。
宗旨,诚信,发展人,有效沟通,以及有关人民的人都是领导的问题。卓越的领导激发了别人的最大的努力,而当人们给他们最大的努力,其结果是高绩效的组织。
当你和你的组织有明确的目的,你吸引和留住人才的需要。当你和你的组织是否有诚信,你建立信任和忠诚。当你和你的组织是致力于发展的人,人成为最好的,他们可以。当您和您的组织有效沟通,减少冲突和紧张局势与合作增加。当您和您的组织工作当作人的人,他们感激和回报。
营业额不是一个问题 - 它是由领导问题引起的一种症状。幸运的是,问题是可以解决的,你有权作出这样的区别。努力成为最好的领导者,你可以。
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