資產管理 101

資產管理是一家公司用來跟蹤固定資產的方法。它是整個生命週期 — — 從採購、 通過日常操作和最後處置的控制資產的過程。工廠設備、 桌子、 椅子、 電腦和屬性是此類資產的一些示例。大致來說，資產管理涉及跟蹤資產的物理位置、 對稀有資源的需求管理和會計攤銷等任務。問題是資產管理的一部分包括資產價值和折舊 ；採購請求、 訂單和資產收益 ；許可證、 租賃、 維護和其他合同 ；供應商的表現、 服務等級和擔保 ；部門和使用者的資料 ；和物理資產屬性。將所有這些長度和放在努力組織所有此類資訊的目的之一就是要跟蹤的重要資訊，如多少資產成本，它從購買誰、 誰在使用它哪裡物理位置，哪些供應商應呼籲支援成本應分配給，哪個部門代碼在租約過期時當它應退役，折舊率是什麼，等等。這一點，反過來，用於管理和優化組織整個資產組合提供了基礎。

當我們談論的物業管理作為資產管理的一部分時，它包括屬性選擇、 執行政策和該屬性的性能標準和監測其擁有者的目標方面的業績。

一般來說，有四個廣泛資產生命週期階段：

規劃和採購： 這涉及規劃、 訂購和接收技術。

操作： 這包括管理日常業務的資產，以最大化的生產力。

財務管理： 這涉及到確保準確的稅項、 折舊和其他費用。

處置： 一旦處置的時間，您都需要刪除該資產從符合環境法規的企業。

資產管理提供的各種工具。然而，很重要的要實現這一資產管理是主要的過程，和工具方面是只是一個小的方面。由於每個組織都是唯一的有自己獨特的需要和戰略，為每個組織的理想資產管理過程不同。

選擇電話應答服務： 第一部分

它採取創建令人驚歎的話務中心的不？許多企業已嘗試電話接聽服務並已將其關閉的原因，包括他們不了解我對定價問題向粗魯的營辦商的業務。但現實是，小企業主需要擺脫他們的業務。找到有效活運算子電話應答服務來接聽電話是一種無價的商品。在整篇文章，我將突出企業擁有者應探討在提交事務之前的幾個生活必需品。

第一，和最重要的是，測試出電話應答服務您提交任何合同之前。許多服務提供免費試用期......一個字 — —"無價"。知道是否服務將為您工作的唯一方法是對它們進行測試。提防審判所提供服務的然後你必須簽長期合同。這是讓人想起"誘餌 & 切換的戰術"。服務將在審判期間驚人地回答你的電話、 讓你簽長期合同，然後放下球。壞消息是，你被鎖住了可怕的服務。

這就提出了第二點，當心長期合同。已知許多電話應答服務往往切換業主和雇用極其無能的經營者造成嚴重破壞的高品質的服務。理想的電話應答服務合同是月個月任期。這將強制話務中心要每月如坐針氈。如果您有一個問題，讓他們而不受處罰。

第三，問的引用。請確保您獲取至少 3 的引用，並確保這些引用因行業而異。這將證明接聽服務是否能夠充分管理許多行業呼籲。別害羞要問這些引用對你最重要的問題，例如，1） 如何是他們留住倍、 2） 如何他們的客戶服務，3） 都那裡隱藏收費，4） 多久你過客戶等。此外，還要確保這樣你可以看到他們如何管理一手呼籲其他業務小時後調用這些引用。

第四，價格並不是最重要。往往不便宜電話應答服務，糟糕的服務。想像一下是否你有 15.00 元相比 6.00 元一個小時雇員小時的雇員。你認為誰會更關心你的電話？哪個員工更被獻給他們的工作？位於"作業"面向，雇員和哪一位是"職業"導向嗎？沿著同樣的精神，它不是一個糟糕的主意，要問平均運算子獲取報酬。如果您看到的幾個電話應答服務和價格是對一個但服務是與其他的更令人印象深刻，去更昂貴的服務。請記住，使用了電話應答服務的主要目標是擴大您的業務。如果您有不可靠的服務，無論你相信他們在短期內，保存你多少錢他們最終成本你幾千美元的收入損失。

誘人的新員工與企業穩定

就業是在上升和與它、 返回至具吸引力的薪酬和工資水準。後幾下年是正常化的膨脹的股票市場的結果和反恐怖戰爭的開始的就業市場，雇主正建設以繪製敬業的員工的薪酬待遇。

在上世紀九十年代的經濟泡沫，雇主們在相互提供福利和薪金，將吸引最好的員工面對面的競爭。求職者該環境是幾乎一挑，並選擇在其中他們能近名字其薪酬和福利的包的情況。很多點 coms，刷新與風險資本提供績效激勵員工休息室中包括跑車、 乒乓球桌、 辦事處的按摩與世界各地的旅行。目標是要吸引和留住素質的員工。

雇員尋找的東西非埃倫椅子和赫爾曼 · 米勒辦公室裝備在今天的就業市場。硬咬傷的工人的開機自檢-9/11 武力和裁員減少流行病正在更多地面向企業穩定作為在新雇主的吸引力。

"我是下崗 9/11 後的十二個月內分三次。每一次，公司已失去了資金和現金，用完"國家蘭迪 McEwen，一名銷售人員，"現在我在只找一家有一個穩定的增長和更好的未來記錄的公司。在休息室的拿鐵咖啡機是好的但我寧願團體保險計畫，其中包括牙科。"

穩定和傳統優點 McEwen 的關注不是求職者中不尋常的。衛生保健費用不斷上升，保險排行榜上預期的效益。企業健全也是優先作為雇員追討的這十年上半年裁員。雇員不太可能並不適用于該公司提供股票期權作為獎勵，因為這麼多仍舉行毫無價值的股票期權，從以前的老闆。術語"上市前"不再持有拉與求職者。

"上市前只是意味著他們會引發大量的許諾你，但沒有真正的好處，"國家 McEwen，"給我一個很好的 401K 匹配相反。"這種犬儒主義是相當常見的專業人員燒毀的初創企業。他們設法使職業生涯一步或更改謹慎行使的求職者。

作為求職者，可你怎樣淘汰搖搖晃晃的雙腿上的那些從穩定的公司呢？這裡是一些提示：

檢查公司記錄。你應該找出有關公司之前你走上第一次面試。它是公共或私人嗎？如果是公共的什麼是股票在交易和什麼性能記錄已過去 18 個月？如果它是私有的多長時間了在業務和它的市場有多大？此資訊會給你獲得觀點的起始點，並還將為您提供飼料的面試。

看看市場。是市場增長或萎縮的公司服務嗎？同一個大客戶的利基市場，還是是它廣泛和成熟的競爭嗎？競爭對手是誰？

認為投資者一樣。你將在本公司 ； 你生命中的大部分投資作為雇員，因此，您需要一個投資者的角度考慮。這是一家公司，你的感覺是取得成功的正確道路上嗎？是領導聲音嗎？是金融市場中的號碼好嗎？他們有高的雇員流失率嗎？

效益包裡是什麼？好處，如 401K 匹配、 利潤分享和關心投資于其雇員的公司的良好的健康計畫顯示。這些都是顯示的值公司置於其雇員的程度的好處。

進入面試的舞蹈之前評估一家公司可以節省雙方大量的時間和精力。公司不想讓壞租用，求職者不想與一家公司簽訂只能被迫開始再次在六個月找工作。做了一點功課提前將為您好。

實踐專業業務-獲得令人印象深刻的搜尋結果

今天正在信得過專業的業務可能看起來很明顯，但不是總是跟隨。這表示您的業務成功的 95%。

如果您有零售就是存儲一個乾淨的存儲，請確保門和窗戶是清潔，確保店面看起來很好。執行您的員工保持清潔和貨架上和地板很乾淨。

如果是一家服務公司，請確保您的維修技術人員都穿著清潔的工作衣、 他們的卡車很乾淨，和推銷員應得體，守時。您的業務的一切應專業。

公眾是更比以往任何時候都已經對此表示懷疑。所以我們要處理負面媒體服務承辦商被掀掉的人。很難歸咎于人們的懷疑。有很多賴帳不公司外面那些人撕開。

我們要超過彌補這些消費者的感情。這是不公平的但這是就是的這樣。您想要一個專業的形象和贏得人民的尊重和信任。

如果他們抱怨，回答。只要您有投訴進來從用戶端，它意味著他們要求提供説明。它是水泥的關係和加強您的客戶關係的機會。

關鍵是要照顧作為快速、 高效、 倫理上盡可能的投訴。別離開他們不高興。請記住不高興的顧客會告訴很多、 很多人不跟你做生意。

如果您有一個客戶不斷地抱怨，總是想減低價格在這裡，那裡少許額外價值，還把他們的錢給他們。從資料庫中刪除它們。

在許多公司我已經看到並參與了看到這些公司建立資料庫的他們不會做與業務，因為他們總是期待免費得到的東西的人。

如果你給某人回自己的錢，沒有太多不好的東西，他們可以對你說。如果您不退回他們的錢，他們可以說任何他們想要它。是否真實或者不是一宗投訴，不會在所有糾正。您確實想要把錢還給。

你應該把錢上阻止他們告訴別人不好的事情有關您作為錢也花了。

客戶通常好客戶或永遠不會說很多的一種方法或其他和東西出了錯，要糾正它快速、 高效、 盡可能符合道德。

更多電腦諮詢 101 招聘提示 （2 第 2 部)

您的公司需要保留服務的主管電腦諮詢公司，但你也不知道如何真正評價"能力"嗎？

在電腦諮詢 101 雇用的提示這兩部分系列的第一部分，我們看看為什麼這麼困難聘請好電腦諮詢公司，以及四個基本的問題，您的小型企業查找必須加以解決，新的電腦諮詢供應商搜索時。

現在在雇用提示的電腦諮詢 101 這兩個部件系列這第二個也是最後一部分，我們來看看如何可以計算為 true，往往混淆的費用使用電腦諮詢公司，以及如何更徹底地檢查電腦的諮詢公司的專業證書和經驗。

轉銷商、"純粹的"電腦諮詢公司或混合動力技術供應商

您的公司不會轉售各種技術的產品，如硬體和軟體嗎？這是利潤中心或你介意是否我們店我們在其他地方的產品嗎？和我們做其他店，如果我們仍然可購買您的需求分析和採購服務嗎？

是否有任何其他供應商，如 Isp 或電話公司，您的公司充當代理或附屬公司的嗎？換句話說，你接受傭金或轉向企業實現某些供應商推薦費嗎？

費用、 隱藏的收費和計費程式

您的付款條件、 差餉及每小時計費的最低要求是什麼？什麼是記帳，什麼不是計費？

您為您的旅行時間收費嗎？電話支援嗎？電子郵件/線上支援？遠端支援嗎？

是否有任何時薪計費保費下班後或緊急服務嗎？何謂"後小時"或"緊急情況"？

您提供的支助服務合同嗎？成本和好處是什麼？

用戶端引用帳戶、 案例研究和褒獎

你能告訴我關於您更長期的小型企業用戶端的一個帳戶嗎？

你能告訴我有關的一個更最近簽署了關於客戶嗎？你能告訴我關於小型企業用戶端誰沒工作，為什麼？

您能提供參考嗎？

研究和發展和保持技能鋒利

你如何趕上新科技發展？

你法案為客戶做什麼和你做吸收國內嗎？是否有任何灰色區域嗎？

訓練方法和知識轉移

你對握手和深入培訓與使用者如何？

您可以提供什麼樣的使用者培訓和技術培訓？

您將培訓我們內部電腦系統管理員才能變得更加自信，即使把你的"就業安全"和機會，條例草案更長的時間嗎？

關於電腦諮詢 101 招聘提示的底線

不要落入雇用獨立電腦顧問或不適合您的業務的電腦諮詢公司 ultra-common 的陷阱。使用這些電腦諮詢 101 雇用和篩選問題，如使更多的基礎通知電腦諮詢供應商的聘用決定。如果您有任何疑問，不要害怕去找第二種意見與諮詢公司的另一台電腦。

版權所有 MMI MMVI，電腦諮詢 101。保留所有世界各地的權利。

尋找完美公司商務禮品

我們所有一直存在，在一次或其他疑惑究竟什麼來獲取這悲慘的老闆 ！

在他或她有一年四季把與你的意義上可憐 ！這兩種方法所以採取一些公司世界工程憐憫、 顯示你的老闆或老闆你很感謝其韌性、 容忍和鋼鐵般意志的持久性。'永不言敗' 的給老闆你集體的善意的唯一標記。在這次對待他們到一些特別的東西。

要記住，你的老闆可能還探索不同的方式，獎勵辛勤工作雇員或試圖找到最合適的獎金禮品給那個最優秀的銷售人員。只是右禮物是創建一些優秀的公司士氣和會走很長的路，到固井公司忠誠的善意。如果這種動物仍然存在在這個時代。

無論你在公司硬幣的哪一側，尋找完美的企業商務禮品確實需要一些思想如果您想要對你的硬碟工作老闆或雇員持久的印象。

公司商務禮品通常分為幾個好觀察到傳統。大多數人定居的鮮花、 水果或酒 ！但最受歡迎的禮品公司或許是某種形式的刻 '工作-衛浴'-個人化的筆、 成套辦公桌、 斑塊、 公事包、 等。這些都是非常保守的禮物，您可能選擇一年。安全將不會導致任何公司走廊沿線的漣漪......的禮物並無不妥，只不過它是有點無聊。老樣子，還是老樣子。為什麼不嘗試新的東西？

怎麼樣今年嘗試不同的東西。為什麼不把科技世界找到公司的禮物，只是更有趣的是。已進入市場最近，您可能需要考慮一些偉大新的小工具。蘋果剛出了新的 ipod 視頻或為什麼不試試小納米 ipod。這些可以是鐳射雕刻，使得有趣的禮物。

筆記本或膝上型電腦可能是另一個不錯的選擇 ；筆記本技術改變速度驚人 — — 它們是更小、 更快、 比以往任何時候都性感。為什麼不把你的老闆或最優秀的銷售人員用這些可擕式小主力之一。此外，自訂設計豪華高檔筆記本電腦有將任何接管人的臉笑容的 '哇' 因素。

如何給予或向你的老闆或雇員-如 Wi-fi，提供新的服務版本無線或其他互聯網訪問套裝軟體。每個人都喜歡在互聯網上。為什麼不給它作為一個形式或另一個禮物。

另一個選項，為什麼不給 eFax （通過電子郵件發送傳真） 向所有員工每年訂閱。禮物非常有用，對於大多數工人或甚至老闆有。看看周圍，您可能會發現員工將非常感激有其他商務服務。

或許，尋找完美的禮品公司的關鍵時刻銘記保持 '接收機' 的禮物。將你的禮物使接收器的工作生活更好一點呢？它將緩解他們的工作負荷或負擔嗎？它將採取減輕壓力的一些和你的工人的臉上笑容嗎？

回答這些問題，你是你正在尋找完美的企業商務禮品。

最後一點。別便宜 ！公司商務禮品的認為，為您的公司或事業的投資。走出你的方式使您下一次的禮品公司的東西，人們不會忘記。比不會，更有可能將大分紅下了道路。當然，在一個完美的世界，交替的動機應該是你的思想相去甚遠如您選擇您公司的禮品。在一個完美的世界。

電腦諮詢 101 招聘提示 （2 第 1 部)

是否您的業務需要電腦諮詢公司的服務嗎？在沖出去和雇用的第一個科技或靈活的銷售人員，敲你的門之前，一定要考慮這些最喜歡電腦諮詢 101 招聘選拔和麵試諮詢公司的本地電腦的提示。在這第一次在兩個部分的系列中，我們來看根的問題，以及您需要搜索的電腦諮詢供應商時問四個最基本的標準。

電腦諮詢 101 預防醫學

許多小企業主有知道如何處理困難電腦顧問艱難時間。但是，如果你能夠發現潛在的問題，在您的電腦顧問/客戶關係的開始，您可以完全避免許多這些令人不快的問題。

問題的根源，

雖然大多數企業家和小業務經理知道究竟是什麼要問時到內部工作人員職位的招聘、 雇用一家電腦諮詢公司可以更加困難。

所以在周圍你如何留住承辦商的服務的眾多法律問題處理 (最好的建議： 與你的受權人協商），而雇用你工資單上的雇員，您需要知道如何提出"正確"的問題。別犯 ultra-common 的常見錯誤，側重于錯誤的東西。使用這些電腦諮詢 101 雇用提示作為檢查表為虛線上簽名之前在做作業。

電腦兼職或全職諮詢

"天作業"嗎？你兼職嗎？

獨奏執業者或真正的電腦諮詢業務

你做的"我們"的意思？是否有其他人在您的公司工作嗎？

他們是雇員或承辦商嗎？其名稱、 專業和背景是什麼？他們與公司多久了？他們將涉及與此帳戶嗎？（提示： 你問更尖銳的問題，越多你會沖洗出來的理學學士學位和誇張。）

小型企業或大型公司電腦諮詢經驗

什麼"大小"是您的 Pc、 雇員和每年的收入數目典型諮詢用戶端？

通才或專業商務諮詢公司

哪些行業或垂直市場有您使用過？在哪些具體方面和軟體應用程式嗎？

什麼樣的產品、 服務和平臺不會貴公司回避從？與任何專業的硬體、 軟體或服務供應商工作嗎？

底線

在這第一雇用提示這些電腦諮詢 101 兩部分系列中，我們看看為什麼小企業主與經理找到電腦諮詢公司是很難出租、 以及新的電腦諮詢供應商搜索時，你必須面對的四個基本問題。在電腦諮詢 101 雇用的提示這兩個部分系列的第二部分，我們將看如何獲取你周圍使用電腦諮詢公司，以及如何可以更客觀地評估諮詢公司的適宜性，為您公司的技術需求提供服務的任務的電腦的真實成本的手。

版權所有 MMI MMVI，電腦諮詢 101。保留所有世界各地的權利。

激發你的秘書

同行出你辦公室的門，你的秘書現在做什麼呢？如果你的回答上網，睡午覺，或閱讀一本雜誌，它是時候重新考慮你的錢的去向。在理想情況下，它們完成的工作並不是為了看看鐘將支付司。如果是我小型企業可以節省由聘用管理辦公室業務司一部分時間和利用管理電話接聽服務的理論。

讓我們來分析這一理論從純數學的角度使用 A、 B、 C、 D、 E、 及 F.6 變數

1.變數答： 局長獲取支付 12.00 元每小時。
2.變數 b： 秘書工作每天 8 小時。
3.變數 c: 司花 40%的工作天管理辦公室工作。
4.變數 d: 司花 30%的工作天管理入站的電話
5.變數 e: 司花在午餐上的 12%的工作天
6.變數 f: 司花 18%工作一天剩餘的非生產性

基於這些變數，你的秘書獲取支付 96.00 元一天。這個細分的數位，他們獲得支付 38.40 元每日管理辦公室工作，每日管理入站電話 28.80 元 12.00 元吃午餐 （只要支付午餐），和 17.28 元每天什麼都不做。為了證明這一理論的精神，讓我們分析基於 1 月塊 （22 個工作日），變數秘書將賺取美元用於管理辦公室工作、 管理入站的電話 633.60 元、 美元用於午餐、 264 380.16 美元為剩餘的非生產性的 844.80。

所以，如果只有 3.2 小時每日用於管理辦公室業務，沒有任何意義對於企業主到話務中心時可以外包職務最全日聘請秘書。會計核算"自由時間"（即喝咖啡休息、 香煙符、 浴室時間等） 可以四捨五入到 4 小時的 3.2 小時圖 ($ 48.00 每日-1056 元每月）。此外，還允許以 250.00 美元為電話應答服務利用為期一個月的平均市場價格。此外，考慮到與部分時間雇員 （即低於每天 4 小時） 午休時間不是必需。

它是為總計您一直在等待的時間。

-案例答： 每個辦公室的職責為使用司費用每月業務擁有者 2112 元。
-案例 b： 利用司部分時同時外包電話接聽服務費用的管理職責每月業務擁有者 $1306.00。

根據這些數位，利用電話應答服務可以保存每月 (每 9792.00 年美元） 的業務負責人 816.00 元。請記住此圖不通過讓時間之後，在商業中包括增加 24/7 活運算子存在管理您的呼叫。活的運算子將加強客戶關係和更大、 更安全、 更可靠的業務，向您的客戶 （及潛在客戶） 的形象。我想這篇文章的標題應該是"不會引發你的秘書，只是削減他們的時間"。

解放你的時間，通過開發公司組織結構圖

您的公司組織的戰略被圍繞發展和組織結構圖的溝通。組織結構圖的形式在貴公司的職位的圖形表示形式。在公司 （即行政總裁或總經理） 頂部的位置被放在組織結構圖的頂部。根據有關管理職位一針見血，本組織的最低級別然後排列各層管理和支援的立場。

您的組織結構圖不僅定義在您的業務，但分配給這些職位的雇員的職位。組織圖表清晰地管理和報告您的業務結構，特別是那些雇員分配給某個職位向報告直接。

發展中國家組織結構圖，花點時間來設計您希望您的公司，它 '完成' 時的結構如何時極為有用正在開發。這種方法將已設置為您公司的發展路徑的效果。一旦定義了您和您的員工承擔所需採取的行動，使它成為現實。

發展中組織結構圖可代表您的公司中的具體工作角色的立場。你不應該發展組織圖表基於您目前在該公司的雇員，而是您應該開發基於邏輯分組的工作職位。發展組織結構圖的好處之一就是它使公司能夠變得不那麼依賴于特定的員工和更依賴于您已經開發的結構。

有效的組織結構圖：

-向您的員工要採取業務通信。
-可以方便地顯示新員工符合了業務。
-使您有機會評估您當前的員工和他們怎樣適應您的業務的未來。
-現有職工哪些選項顯示他們有職業晉升。
-葉誰應該向報告分配給某個職位的雇員沒有問題。

取決於你在哪裡你公司的發展中將可能填充的許多職位你自己。通過選擇一個位置和實際定義和記錄系統位置你隨時可以雇用某人填補該職位是負責。這樣，您就可以開始發展的公司中的其他職位。

你將得到一個點位置的所有組織結構圖中職位發達國家和你會分配給這些職位的員工。這允許您開始在您的業務發展採取更具戰略性的作用或後退一步，並享有良好定義的業務允許您的自由。這是一個很大的地方達成，是您的業務發展和您自己的個人發展巨大一步。

逃脫假日生產力抑鬱

它是又一年的時間： 聖誕賀卡寫，節日聚會的時間購物做 （甚至線上......在工作 ！），休假、 家庭承諾和更大的壓力。這也難怪機構最近一項調查發現 44%的高管感到員工生產力較低主要假日的前一周。

雖然這可能是真實的有種方法我們作為領導人可以抵消所有的分心和應力和説明的人是現在作為生產在任何一年的時間。以下是一些建議，使焦點和結果高達鐘聲響起響亮和購物天消失。而不是避免挑戰或否認分心季節提供逃脫通過應用下列建議的問題。

預期良好的結果。通常，設置很高的期望，您將得到很大的成效。設置低的你就太會匹配結果。作為領導，你的職責之一是為他人設置明確的期望和目標。但是成功的你已經在溝通和瞭解關於這些期望，在假期需要一些額外的期望值設置。使人感到他們在此是其每年的目標，並鼓勵他們完成年強。設置和加強這些期望時，要記得把人民的支援和取得成功所需的資源。而且，當然，以身作則。具有很高的期望，你自己完成年強。

共用精神。雖然有些人有一點點的玩世不恭，強調，吝嗇鬼，假期的態度，大多數查找解除其精神和思路是在每年的高。鼓勵人們在組織內部與他人進行通信時顯示其精神和責任感的善意。更重要的是，鼓勵那些銷售人員、 客戶服務專業人員和其他客戶使用該假日好鼓舞的互動與溝通。客戶將會發現，大家都是贏家。

慶祝!您可能有假期方在餐廳或酒店，這是很大。但考慮太做現場的工作日事件。有很多選項-"聖誕老人"、 白象禮物交換或每天下午假期小吃中斷與不同的人，使每一天的事情是就三個建議。在這裡花了一點時間可以説明建立關係、 彙集人民更接近和他們專注于他們每天和每週休息的工作。一定要讓那些在這些種類的事件感興趣的人計畫他們 — — 不委託給它的不願意或超負荷工作因為它不會產生相同的結果。

承認的挑戰和分心。讓人們知道你意識到假日是艱難年保持關注。與他們共用您購物和社會的日曆，使他們瞭解你感覺的季節性的壓力，他們覺得太。當人們知道你瞭解他們的情況時，您可以獲得信譽，談論的期望和年最終目標時。

目前積極期待新的一年。令人期待的東西。讓他們興奮的目標或將會在新的一年的早期的真正不同的專案。給人此轉發的焦點將現在，説明焦點，但真的可以説明人們過去的低迷狀態，可以來後 1 月 1 日。

您組織外的嚙合。通過組織一個小組，領導玩具運動、 貢獻糧食的磁碟機，或更好的是，做一些事情作為一個團隊在社會中起帶頭作用。您的組將感到自豪的他們的努力，高興的是他們的組織支援和鼓勵的活動，和團隊將改善它們之間的關係，已對團隊健康和生產力的長期影響。

這些建議分別可以説明您更有效地定位假日季節。兩者合計，然而，他們將説明您轉義陷阱和使 12 月一個寶貴的生產性接近年以及跳轉到新開始。

預算智慧方式欣賞您的用戶端

若要使您的銷售和收入目標，你需要的用戶端。增加你的用戶端基礎是這些目標的關鍵。簡單和廉價的方式來顯示你在乎的人不只是美元個人化您欣賞您的用戶端。當您將自己寶貴的其業務的成功時，自己曾經看起來其他地方因為競爭的產品不能提供所有這些服務和善意。

1.寫感謝您注意到。它們是功能更強大，如果手寫的 ；它顯示您花時間來欣賞他們。範本，說什麼更快，但關鍵是你自己的筆跡。

2.瞭解你的客戶名稱和正確發音。

3.您的用戶端提供您從會議或講習班中收集的資訊命中一個問題經歷了或已提及。或你已經讀過的文章上傳遞有關其業務或需要的。它顯示你正在想的銷售週期他們成功。

4.提供小禮品。記住生日、 假期和紀念日可以個人化的關係，並保持綁在您的用戶端。

5.向他們發送一個預覽新的產品或將確保他們的第一次聽到你新的產品和服務。這讓他們感覺特別要知道，該欄位之前。令他們感到很重要 — — 它構建信任你會滿足他們的需要。

6.向用戶端發送的每個業務愛轉介。

7.呼籲他們經常要簽入。它可能是年度的面對面活動或按季 15 分鐘的簡報。與某些客戶可能在公園散步的藉口或茶或午餐的儀式。如果返回的業務已經存在，您可以時間。

8.雇用他們 / 從他們那裡購買。使一項互惠的業務安排。

9.讚美您的用戶端通過使用它們作為一種模式向其他客戶和潛在客戶。

10.他們與你的產品/服務的成功案例寫病歷並將它發佈某處，以及在你的網站 （具有許可權）。

一個簡單的銷售戰略： 問與答時要求 A 折扣

已有人對你說過，"你們的價格太高，我想折扣。"嗎在這篇文章我概述兩種方法對此評論作出回應。一種途徑甚至有潛在的你要比你原先預期的大買賣。好奇嗎？

第一，提供折扣優惠，以正確的方式可能是最合適的事情要做。相反，以錯誤的方式給予折扣不能只失去你出售，但可能失去你從潛在的用戶端的所有可能的未來銷售。請繼續閱讀，明白我的意思。

只是假設您說"是"，並立即給折扣。你認為這種潛在的用戶端現在認為什麼？：

＊ 你似乎迫切出售。
＊ 不知多遠你會降低你的價格。嗯，也許我應要求更大的折扣，比我原先計畫。
＊ 為您最初提供的價格不是真實的價格。你在耍我嗎？我真的相信你嗎？
＊ 你別上您自己的服務設置很高的價值，如果您是準備這麼快的折扣。
＊ 你同意你的價格太高。這是一個問題。
＊ 下次我來向你購買任何東西，我將折扣再問。

只給折扣本身的問題是你有贈送的東西，並要求對絕對沒有任何回報。您剛才創建一個贏的局面。潛在客戶端"贏得"折扣金額和"丟失"它。此外，只是因為你已經同意向折扣並不意味著你可以出售，事實上，恰恰相反。你可能會損壞你的範圍內，此人不再信任你，或想要和你做生意的信譽。

只是假設現在，而不是給予的折扣，你問他們，"為什麼你想折扣嗎？"回應將説明您瞭解什麼是後面的請求。然後，根據他們如何應對，可以使用兩種方法之一。

方法之一

此方法非常有用，如果錢確實是一個問題。不需要為提供折扣，價格降低通過進行價值的東西。這是一個雙贏的選擇。他們得到較低的價格，你仍然保持你的某些超值組合的價格。你可以說，例如，"如果價格是更多的問題，那麼我建議我們拿出 X 產品/服務。"(建議帶一點什麼高感知價值）。人需要看到，為了得到它們不得不放棄一些值從您的優惠折扣。或者你可以要求他們為他們想帶出去，提出的建議。或者也許提供了幾條建議。你的潛在客戶需要的理解是降低價格的價格 ！

兩個辦法

您同意，他們給你的東西回報提供折扣。為了得到折扣你問他們給你的東西是重要的或對您的價值。這是另一個雙贏的選擇。例如，假設您提供諮詢 200 美元一小時，有人詢問的折扣。你可以說，"我準備降低我率由 200 元至 180 元每小時如果您同意初始 100 小時的諮詢"。用戶端將獲得折扣，您收到了 100 小時的承諾。另一個例子給予折扣的基礎按某一日期，這是一個重要的日子，你 （例如稅年年底） 從您購買的用戶端。重要的是要確保無論你做什麼，這是一個雙贏局面和該人是完全清楚為什麼你不准備給予折扣。

我曾經參與價值數百萬美元的很大買賣。像往常一樣，我被問相當大的折扣。我同意提供作出承諾，在同一時間 （，它們需要） 購買一些其他服務的用戶端的折扣。由於被要求提供折扣和我打包我回應的方式，最終得到多大買賣，雙其實 ！

我希望你開始看到當人們問的折扣，它創建您的大好機會。

(c) 特莎 · 斯托，銷售的談話 2005

揭示了 ！集團的動態變化、 潛在的衝突、 力量和挑戰裸露 ！

所以，簡和鮑勃再次領先專案。這一次，他們想要確保他們有一組更有生產力，具有較少的挑戰和衝突。

還有一個百萬美元的問題。

你如何建立一個"更好"的團隊？

第一，簡和鮑勃需要瞭解該放在一起一個有效和生產團隊不僅僅抓可用機構 （"吉姆，你在未來 6 個月的事情嗎？"） 和分配任務和角色。

幸運的是，簡和鮑勃選項手邊有挑選他們團隊成員。他們開始以下列：

-> 團隊和對應的度量，要知道當滿足目標/目標的明確目的/目標定義。在專案中定義的任務要做和角色

-> 評估工作人員來確定每個人的長處

-> 打造團隊和工作人員分配任務基於個人的長處

開始時強。

當評估的長處，看看

-> 誰是初學者？此人要帶領團隊 — — 他會讓每個人都去。

-> 誰有那個特殊關注細節？這是你要負責實際上什麼事的人。

-> 誰有優秀的分析技能？此人屬於在專案開始時，她可以説明將它在移動，但她的角色應該那裡結束-她就會厭煩的實際執行。

-> 啦啦隊隊長是誰？如果你日程很緊，絕對需要保證每個人都堅定地集中和走上正軌，啦啦隊長可以是重要的資產。

-> 是專案要花多長時間？同時，您會想要因數在團隊成員的個別無聊商數。

解決這些衝突到地面。

現在您有明確界定的任務和角色，一個專案並選擇團隊成員基於自己的長處和這些優勢如何對應于該專案的需要。是這樣嗎？它從那裡運行順利嗎？不一定。簡和鮑勃有一個偉大的團隊，但他們必須要留心衝突和挑戰可能會 （也可能可以如果他們不小心） 上來。

潛在的衝突包括：

-> 問初學者人格做品質控制在結束和控制碼的詳細資訊。發令員看到在 5 萬英尺 ； 距離的東西問他要處理的詳細資訊，你需要他也看在 1000 英尺。他不能做。

-> 問初學者人格，要在這個專案上長時間。他會覺得無聊，就會失去興趣和能源。最終，他就會成為越來越少生產。那裡去您的專案。

-> 使用 get-沿蘇茜 （做什麼事問和從未質疑任何東西的人），導致該專案。一位領導，您需要一個大思想家，最初，詢問棘手的問題，以便稍後保存時間時無需重新創建/重做工作的人。

-> 創建團隊的女王蜂-您需要更多的工蜂。

-> 不清楚地定義角色和職責。通過不使它很清楚提前在這個專案上的每個人的責任是簡單方法不接受責任或取得擁有權的人。

-> 不知道您需要什麼樣的人來領導這一專案。例如，如果您有一個短時間框架，您可以更權威/果斷的領袖-一個人是決定性的、 直接的、 負責，代表的責任。或者您可能需要有說服力-一個人有效，建立團隊的領導人委託權力、 責任和任務，並通過測定的影響

通過從一開始與您的專案，需要的是和你的團隊成員將如何適應這些需要清楚的定義出發，你會發現您的專案啟動更順暢、 高效、 運行和成功完成。

簡和鮑勃是到下一個專案 ！

真正管用的戰略規劃基本銷售

有六個步驟生成新的業務和增加您公司的收入、 這需要的就是一點分析和使所有後續的銷售行動更加有效。

我們從新的銷售人員、 經驗豐富的專業人員和小企業主與有關的新業務銷售活動中得到很多的問題，英國運行銷售的論壇。我堅信規劃是關鍵，他們問題的答案往往涉及回這簡單的銷售策劃方法。

步驟 1 – Get 訪問歷史資料對您現有的客戶和他們購買的習慣和資訊將不會從你收購的前景。

步驟 2 – 查找您的主要競爭對手、 其產品和 USP 的資訊。

步驟 3 – 現在看一看您的頂級客戶 （根據您的業務和客戶的性質花，這可能是少則 5 或多達 50） 看一看為什麼他們從你這裡購買。他們喜歡您的客戶服務嗎？您提供獨特的產品功能嗎？您提供額外的服務，他們的價值嗎？你是為他們提供一站式嗎？填一個專門的利基市場嗎？也有一些共同的特點，這些客戶有嗎？或許大小、 位置或工業的部門？

第 4 步 – 接下來看一看的前景，不買你的找到一些共同的特點，有了這些。
步驟 5 — — 從這裡您可以輕鬆地看到它的是你最大的客戶喜歡你，為什麼他們買從您哪些業務由你的競爭對手正在贏得和為什麼，以及市場任何現有的差距。

步驟 6-您現在明白為什麼你最好的客戶是你最好的客戶和為什麼你的前景正在購買從激烈的競爭。

從這裡可以作出知情的決定誰目標並與哪些產品或服務。每次你跟他們將類似于您現有的最佳客戶的另一種前景，因此，將有潛力也成為忠實的客戶。這一工作的另一個好處是您將更多瞭解你的競爭對手。

下列步驟可以作為簡單或深入如你所願，取決於級別或您想要將行使的資訊。它可能是你市場行銷部門已經舉辦了多個此類資訊，所以檢查與他們首先因為你不想重複努力。

最後 — — 好運氣 — — 儘管你會不會依賴于運氣與未來的銷售如你現在有堆積卡有利於你的。

史蒂夫 · 史密斯
論壇管理員

什麼類型的客戶是你，先生/女士企業家？

奇怪的問題，不是嗎？

不是這樣的。它的答案可以確定您潛在的成功。

不，顧客永遠是對的 ！

在許多情況下，您的客戶。尤其是當處理其他供應商，保險的人，你的銀行家，資金來源和許多其他方面説明的人將支援你在你的業務-和個人的活動。您的任何故障，幾乎是這些供應商良好客戶保證您的業務關係中的重大問題。

然而，你如何衡量作為他們的客戶？是你你希望您在您的業務處理每一天嗎？良好的溝通？高水準的禮貌嗎？你的人際關係的專業精神？處境困難的耐心嗎？道德和誠信嗎？希望可以幫大家要取得最佳結果，為所有有關嗎？

頻率--如果你甚至看任何這些領域？

良好的溝通

可能垮臺的最關鍵領域是在通信中，都與那些供應您和您的客戶。無溝通，很少發生在業務中。沒有良好的溝通非常最佳的業務只是不會發生。

當您正在尋求資金時，你不要回答所有的問題呢？你在努力找出其中資助者渴望您的資訊的格式嗎？您按照指示嗎？它不可能告訴你的資本基金集團已來處理這些問題的次數。我們主要股權投資供資機構，例如，問特定格式用於提交的執行摘要。為什麼？，你可能會問。簡單和明顯的答案是像這類的投資者，他們必須每月處理數百份。如果他們都在相同的格式，它是簡單快速閱讀它們，拒絕那些高不適合他們的要求，或向那些發出邀請。

你做快速回應嗎？如果您收到一封電子郵件，只需讓資助者知道你已收到它，並將獲取所需的資訊後迅速。很小的事情，你可能會認為。但是，當有數十到數百個交易中作出，它獲取資助者的注意。"這個公司知道如何溝通，如何作出反應"。這意味著您將獲得比其他公司失敗，這種禮遇多一點點注意。同樣可以說，當然，如果您自己的客戶做同樣的事情。溝通 ！快速。

禮貌

業務是當今往往非常快。有許多事要做，似乎是，很少的時間來做這件事。而且，隨著互聯網的出現，您可能會甚至從未聽到您的客戶或供應商的聲音。這使得禮貌更重要。

沒有人想要處理失禮。它 unfailiingly 把它們在心情不好都為您和您的公司創建困難而已。因此，它意味著您必須採取您個人的連接的基金會，如供應商、 服務人員，當然，您的客戶，非常認真地對待。但這並不意味著你需要十分嚴重，要麼。簡單的事情......請謝謝你，這是非常良好的你總是在這繁忙的業務環境中需要的潤滑劑。有點幽默感現在和以後，當認為情況需要，還可以説明。它是電子郵件和其他通訊中加倍重要。雖然您可能永遠不會滿足您的客戶，您西港島線開會你資助者。你會有很多步驟未來如果你已經建立自己作為一個有禮貌的人。

創業敬業精神

你是多麼專業？作為一個企業家，你是個冒險嗎？你是否準備改弦更張的中間業務，因為開闢了新的更好的巷道？可以輕鬆地調整適應新環境，接近情況的新途徑呢？如果不是，不幸的是，你真的不是一名企業家。承擔風險是含義的這個詞的一部分。在當今世界不斷變化，必須做好準備轉移計畫、 新方向移動並願意承擔責任可能會發生什麼樣的它是關鍵。這就是創業敬業精神嚇人的本質嗎？有時。但是，所以最真實做決定，一位企業家的另一個重要特點。正所謂去，"感到恐懼和照樣做。"這很可能是完美的口號為企業家。

另一種心理定位是"我已經看到，這樣，以為做。"你從看似乎是"舊"的情況和感知的差別，這可能會使您要將停下來。如果你身處這種信念，態度已經知道所有的答案，再次你真不是一名企業家。

道德和誠信

其他兩個偉大的創業特質自我意識和殘酷坦誠地面對自己的意願。完整性是指"整體性"正在完成自己。不容易的事情通過任何手段，但在生活中值得追求的目標實現。道德簡單地理解"規則"。沒有任何規則強制從外面你自己，但那些你的直覺知道是表現和對待他人和自己的方法。如果您總是要尋求"上層的手"在一筆交易，你不的確是存在每個人的最終實現完成獲獎情況。如果你花你試圖將 #1 的工作生活，不作為一項成就，而是被"一起來"對別人，試圖發現和被別人稱讚你真正要求一個虛假的目標。你有沒有真正的完整性，因為你的價值衡量由他人對你的看法。如果您需要或要求的注意力從別人那種，有你的內心真正家裡沒人。業務成績不可以取代的。

我的建議

看又看過本文中列出的項的清單。其中有多少是"標準"在您的業務和個人生活？你認為你可能改善在哪裡？那裡你可能會問在這些領域的説明？什麼書籍、 磁帶、 Cd 或其他來源你可能會花些時間陪，打開自己在所有這些領域改善所需的個人成長。您需要為成為世界最優秀的客戶做什麼？值得我們思考。

藝術的企業送禮的想法

禮品公司給予理念最好被討論公司水準範圍內。送禮可以是個棘手的問題，它將非常巨大的同事 (們另一) 到大腦風暴它。永遠不可以低估公司送禮的好處及其時間放你思想的帽子。很多時候該客戶也被另一位同事在公司中。你的同事可能發送客戶一份禮物之前，現在有一些知識的客戶個人喜好或利益。

一旦你的同事已經同意你的建議，向客戶發送一份禮物，合併預算，禮物的選擇可能受限制的想像力。不是更好的選擇，唯一值得紀念禮物比存在 2 普通禮品的同一家公司嗎？

企業送禮的想法應該遵循了以下問題：

1） 時機的禮物

該井尋求你的客戶可能是到另一個競爭對手公司定位客戶。每個人的禮物預算可以相同，最好不是送你禮物在同一工作周內。最差，如果你的禮物是天堂與地球相距比較中 ！雖然這是很難回答這個問題，但通過瞭解您的客戶更好地日常的一些努力，微妙的暗示可以生成您的客戶對你的福利有關的知識財富。

2） 禮品政策

它是更好地安全比抱歉在簽出您自己的公司和客戶的禮品政策。你可能會在本公司新，什麼正在練習你以前的公司可能不適用於本公司。Icurring 個人費用尚未對您的公司政策將會帶來損害職業晉升。

大多數公司都有某種形式的禮品政策收件者。它可能是設置數量或價值的禮品。其他人可以含糊不清，並將它定義為"禮物"。在某些極端情況下，不允許任何禮物 ！

3） 所需的禮物

獲取所需的禮物的努力 out-weights 建立關係不太理想禮物。由於意圖是明確的可能也使其精湛禮品公司的想法給客戶的喜悅 ！如何，你會不知道嗎？嗯，你還記得通過不斷的對話和微妙的資訊收集問題的客戶生日禮物，完美時機嗎？很高興這個建議你的臉帶微笑 ！

基本上以上的都只是一些想法，你只知道企業送禮沒找到波蘭文完善，使您與您的客戶關係的最高程度的時間。

以使用者為中心的設計 （UCD）-6 種方法

以使用者為中心的設計 （UCD） 是一個網站的預定的使用者置於其設計與發展中心的專案方法。它通過直接跟使用者中的專案，以確保該網站將提供其要求的關鍵點。

分階段進行反覆運算的方式，與週期正在重複執行，直到該專案的可用性目標達到了。這使得關鍵參與者在這些方法中準確地反映實際使用者的設定檔。

焦點小組

他們是什麼？
焦點小組涉及到鼓勵邀請的集團擬/實際使用者的網站 （即名出席者） 共用他們的思想、 感情、 態度和對某些問題的想法。

組織內舉辦重點組也可以很有用，對於買的到從該公司內的專案。

何時使用
焦點小組最常被用作輸入來設計。他們一般製作非統計資料並獲取域 （例如什麼民族的任務涉及） 有關的資訊的良好手段。

問題
它是需要有經驗豐富的主持人和焦點小組的分析師才能有效。

可用性測試

這是什麼？
可用性測試會話來評估網站從人民那裡收集資料，它們使用它。一個人被邀請參加會議，他們將要求主持人注意到他們遇到任何困難時執行一系列任務。

可以要求使用者遵循想大聲協定的要求，他們在做什麼和為什麼他們做這款。

您還可以時間使用者看到多長時間他們完成任務，這是良好的效率措施 （雖然您應銘記，使用朗讀認為協定將減慢使用者很大）。

兩名專家時通常需要每個會話-一個中等程度，一個需要注意的問題。

何時使用
可用性測試可以用作設計的輸入或末尾的一個專案。它表示找到的最有可能與網站的可用性問題很可能是一個絕佳的方式。

可用性測試可以使用生成非統計或統計資料。

問題
可用性測試需要某種形式的設計，是可供測試-即使它是只在紙上。測試的工程最佳如果它的重點或者通過設計上收集非統計回饋意見 '大聲說話' 或統計的措施。

卡片分類

這是什麼？
卡片分類是暗示直觀的結構或類別的方法。一名出席者顯示未排序的索引卡片包。每張卡已經涉及到網站上的聲明寫上。

參與者被要求按組排序這些卡片，然後這些組的名稱。多個個別排序的結果是然後結合並進行統計學分析。

何時使用
卡片分類是通常用作輸入來設計。它是暗示好類網站的內容和派生其資訊體系結構的極佳方式。

可以使用卡片分類生成統計資料。

問題
為出席者提供一些容易卡 （例如體育、 動物等） 上的試運行可以放心想它們是什麼預期來做，導致更富有成效的會議。

參與式設計

這是什麼？
參與式設計只是不會設計問題，詢問使用者的意見，但積極參與設計和決策過程。

何時使用
參與式設計通常內舉辦的培訓班結束用來生成送入整個專案設計過程的原型。

的例子是，開發人員、 設計人員和使用者共同努力設計最初的原型參與設計工作坊。這個最初的原型然後將送入更傳統的設計過程。

只利用參與設計的專案是非常罕見的。

問題
參與設計的會話可以極不穩定，需要對域的透徹瞭解，指導他們經驗豐富的主持人。

調查問卷

他們是什麼？
調查問卷請使用者提供對一組預定義的問題的答覆的一種手段，生成統計資料的好方法。

何時使用
當設計團隊通常受雇調查問卷：

只可以遠端存取網站的使用者
正在尋求更大的樣本大小比現實可透過直接接觸
正是這個原因問卷通常通過郵寄或電子方式管理。

問題
問卷允許統計分析的結果，可以增加通過其科學的外觀的一項研究的信譽。這使得它更重要，調查問卷是精心設計，並詢問非偏見的問題。

訪談

他們是什麼？
採訪通常涉及到一個面試官一次向一位出席者發言。

接受採訪的優點是可以詳細探討參與者的獨特的觀點。它也是任何採訪者和參與者之間的誤解有可能迅速查明和處理的案件。

接受採訪的輸出是幾乎完全非統計-這是關鍵的訪談報告進行仔細分析由經驗豐富的從業人員。

何時使用
訪談通常受雇在設計過程的早期以獲得更詳細的瞭解的領域的活動或特定的要求。

問題
面試的經驗和技能的面試官和分析師放高溢價。

結論

這一直是主要以使用者為中心的設計方法的介紹。至關重要的是，要記住雖然每一個都可以極為寶貴，使用它們以正確的方式，以合適的理由，並在右側的時間是關鍵。

究竟哪種方法來使用，何時和如何使用它將不同專案的。

如何更改您的醫療保健組織

對我們許多變化是一個艱難的過程。比如醫療組織似乎以蝸牛的速度有時在推動。在醫療保健行業變革的需要，最同意，儘管我們將很難達成所需的更改。更改一個誘因是薪酬的表演節目，現在開始在幾個領域。我想描述一對夫婦，影響初級保健醫師，然後給幾個建議，如何通過更改，以利用這些程式。即使您不是在初級保健醫生程式中，建議的更改的方法將有説明的我相信。

2006 年醫療保險計畫研究所醫師初級保健一級的績效薪酬程式。權現在模型正在測試，似乎做得不錯。在幾個州藍十字藍盾組織正在測試業績計薪的程式。這裡在西密歇根州，優先考慮保健、 醫療保險公司，五年促進了這樣的程式。這是如何工作的你可以問嗎？一個設定優先保健，例如資金程式為每個病人。為該病人的醫生為病人滿足要求的程式額外的錢被回報。因此，很多患者實踐的收入可以將大大推動。事實上，許多人沒有上升的機會。在未來幾年內的醫療保險報銷的計畫削減，不能忽略這來源的收入 ！醫療程式需要更改，無論有多困難。

變革的動力應休息的組織領導能力，雖然變化不應完全領導人的責任。來自各地的組織的代表應參與。一旦需要在過程中改變達成一致，要麼是因為業績計薪的程式或其他代理人或產生積極影響底線的資料的額外收入，領導人應召開一個專責小組，計畫更改。從所有的輸入，領導人應映射過程，因為它目前退出，然後應進行的如何他們希望它想要把發生的積極變化的新地圖。應為所有通過標準化的新程式。

如何採用這些更改每日你？這可能是最困難的部分。因為人類學習各種各樣的方法，它將採取多種方式，以執行更改。執行情況所做的更改應根據所涉的個人的學習方式。讓我提供使用醫保程式的一個示例。進入醫療保險計畫的病人有權享受帶薪的初始體育。初級保健醫生應該利用這一點。許多人不會。要是這樣一個辦事處經理，我想提醒我工作人員設置約會，要知道這一事實。我想提醒他們在正規工作人員會議。我將在辦公室發佈可見的提醒。甚至可能偶爾在電腦螢幕上閃過一條消息。然後我將會檢討已成為合格的醫療保險制度和看到多少，都有它們的初始物理的病人的約會或被預訂了它。我會調整我提醒需要這種考試的工作人員和繼續改善這直到廳達到 100 ％ 遵守這一目標的方法。

預訂考試不是唯一所需的更改。執行物理的醫生必須完成考試詳細資訊和操作規定的醫療保險制度。因此，須繳付的考試，每名醫生必須遵守考試細節。我將説明完成此以各種各樣的方式，醫生的學習風格的醫生。例如，清單的考試細節可能包括病人的歷史記錄資料夾中執行考試時。這樣醫生不會錯過任何步驟。作為變革的領導者，我會與計費檢查來查看所有步驟的都執行並適應新的辦法或加強現有的以查看所做的更改是完成 100%的時間。

這些更改應在每個醫療保健供應商組織的品質持續改善計畫的一部分。讓我快速查看最重要的步驟。第一次的領導人應該確定所需的更改。然後，領導人應召開委員會的所有受影響的員工，以制定如何完成更改。一旦工作人員同意後的做法，領導人應該制定方法每天通過納入受影響個人的學習風格的方法實現更改。然後，他們應該不斷地分析所做的更改的進度並作出必要的調整，直到完成各專案標。他們然後應審核偶爾，以確保本組織不會回到舊習慣所做的更改。

我相信在您的網站，大大將説明採用這種變化過程。在時間、 增加的病人或用戶端健康和滿意程度，以及改進的底線，您將看到儲蓄 ！

標準化您的過程以提高底線

標準化您的過程 ！您可以節省時間、 金錢和防止出現錯誤。反復事情相同方式每次，如果你確實做任務的最佳方法。他們說是多種香料的生活，但為醫療保健進程這肯定不夠大部分時間。考慮這一點，如果你會。你會買你最愛的品牌的蘇打水如果你 12 盎司有時可以是 3/4，有時幾乎全四溢的方式。當然不是。你期望一貫那裡將近 12 盎司每次。如果結果的醫療保健訪問各種瘋狂，病人會有表現得？病人可能會發現新的提供程式。最佳醫療保健供應商提供良好的服務 ；它有助於吸引新病人，並保留舊的回來。

標準化有助於節省時間。隨著事情常式，進程做更容易和更迅速地完成。例如，如果初級保健醫師可確保病人就診的必要專案總是在預審的房間裡，醫生不必浪費時間去尋找用品和浪費時間的病人或醫生。我建議初級保健醫師的工作人員一起坐下來，並列出的事情，應始終在考場並確保某人是每天早上病人到達之前負責這些專案。如果這樣做，醫生可以節省時間，從而使他或她要花更多時間來處理病人或看到更多的病人。

標準化節省資金。大多數醫生面對醫療事故成本上升，但一組這並不是真實 — — 麻醉醫師。在 2005 年 6 月 21 日出版的華爾街日報的一篇文章，說這批二十多年前開始執行程式，以確保病人的安全。某些進程已標準化跨界每 5000 例一人死亡，而是，現在每個 200000 到 300000 情況下只有一個。因此，其醫療事故保險保費大幅下挫。

標準化防止上面所示的錯誤。另一個例子是繪製表單當地一家醫院。最近該機構首席財務官和我討論他們在建的新設施。不是，衛生間將回到節省水暖成本建造連續的房間，每個房間被設計為每個房間會完全一樣，所有在同一側的浴室。為什麼呢？這將防止錯誤，長遠來說節省金錢，醫院。

如果您可以測量標準化，它是最好的。最好的工具來測量標準化的統計方差或標準差。我肯定你們很多人遇到了這種措施，但可能無法計算。計算它的最佳方法是在試算表或上一個計算機。例如，標準差為 8、 12、 1、 4 和 5 的數位是 4.18。5、 5、 5、 5 和 5 組標準差為 0，因為沒有各種各樣。所以，當你試圖示准化流程時, 見是否你不能找到一些重大的措施，反映了這一進程，並嘗試減少盡可能多的標準差。事實上，這是六西格瑪的心 — — 減少盡可能多的標準差。最佳的製造商和服務提供者通常使用此工具。

一旦你有標準化的過程並取得了令人滿意的標準差，然後寫下來的過程中是一個集合所有的最佳做法的手冊。這種方式，任何人需要引用應如何進行過程可以參考手冊。它也是新員工卓越培訓源。

你可以看到這些簡短的插圖中，方差，缺乏或標準化病人，節省時間的提供者和病人，提供安全和有助於改進的底線。

你缺少您最好的品質改進想法嗎？

2005 年 11 月。冬天就在西密歇根的角附近。樹葉字面下著雨，從樹。只是今天上午在作為早餐我看進樹林，見到源源不斷的朝向地球的金棕色、 紅色和黃色葉子。

上個月我談保持品質改進更改到位 — — 使用您開發的 SOP 標準操作程式手冊。順便說一句，如果你錯過了這一問題，您可以找到它對我的網站和一些較早的太。

這個月我想要解決啟動品質改進專案。也就是說，你如何決定什麼專案上工作？什麼問題或進程導致最浪費的是做極大的危害，是大多數影響底線？也許你是一個領導者在您的網站，你有什麼通常導致問題的想法。例如，你可能覺得導管的患者越來越多感染。或許，在您的網站檢查病人是時間太長，和創建一個瓶頸。也許病人正在抱怨不必等待太長時間在簽入在醫生的辦公室。它可能是某些部門往往不敷用品。還有許多其他可能性。概率是，除非你是直接涉及有爭議的過程中，您可能不知道確切的問題，不知道可能的解決辦法。

這使我們得出結論以發現每個組織，特別是在浪費的精力、 時間和那裡的金錢，面臨的許多問題已到位是問題浮出水面的領導人從前線組織的機制。必須為領導人聽到從那些問題的方式有直接參與。例如，您的組織中誰知道清潔人員已為使本組織更好什麼想法？當我說了要想法浮出水面的方式時，我不是唯一有聲音的護理，應工作人員和其他專業人員。相反，在波多裡奇改善計畫，全體工作人員參與品質改進。

我知道的幾個醫院那裡領導 — — 主席，首席財務官、 首席運營官，等等 — — 出去幾個早晨每週跟工作人員在所有各級和病人看到事情如何能更好地並獲得一些積極的回饋，對什麼事情進展順利。也許您的網站上您想要開始這樣的事。隨著時間的推移和執行建議時，工作人員會感到更安全建議。

領導需要，以確保使用安全建議，無論什麼方法的建議更改該工作人員感覺。或許你可能想要收集初步建議使用匿名調查。一些建議採取行動後，工作人員會感到像領導人真的想好的想法，並會感到更安全，使他們瞭解。或許你可能想要使用精益醫療保健 （許多這些想法，我建議直接來自精益醫療保健） 中的一名顧問來教工作人員的原則和程式的精益醫療保健和其他工具，可按其認為適合。這種方法將有助於開始製造許多積極的變化快速，而不使用慢慢蔓延整個組織變化的手段的想法，因為有些喜歡的大型組織。

無論您初始過程的獲取在組織中後成功地實施建議的秩和檔的品質改進的一些想法, 和之後的改善和儲蓄自下而上的想法是已知在組織中，是時候來創建方法來獲取更多的想法。或許您想要從會把想法的幾個工作人員編制領域具有同一個指定的領導人和代表定期舉行會議。這意味著其餘的工作人員必須感到不好意思向這些團隊成員提出建議。如果您的網站有幾名雇員，然後也許最好有正規工作人員會晤的所有雇員在議程總是包括品質改進思想和正在進行的專案上的更新的時間。無論您決定的方法適合於您的網站，請確保大氣安全和保障存在的所有工作人員。這可能意味著會到目前為止，保證，沒有工作人員將失去位置作為改善創造更多的時間去做的事情。

所以，一旦有了源源不斷的品質改進思路正在生成的所有組織中，哪些應你採取行動？下個月，我就會解決這個問題。這個問題，我決定專注于六西格瑪 DMAIC 定義步驟 （定義、 衡量、 行為、 改善、 控制）。接下來，我將討論的措施部分。一段時間在將來我將涵蓋團隊動態太。

有很大的感恩 ！

夏季銷售低迷-應該做的

上星期我談如何去度假，當你在樂隊的領導者。這個星期我想談一談夏季銷售。很多銷售人員和很多企業主哀歎其年度夏季銷售低迷。他們的人數下降，他們只是不能理解它。

這是因為如果他們整個業務癱瘓，因為銷售乾涸或客戶正在度假。以我的經驗，這是廢話。當您採取這種態度時，你賣自己不值得列印的檔所載的條例草案的貨物。

沒有必要在懲罰自己銷售的銷售人員或慢步伐這 （公認的？） 季節性下降有關。相反，它是重要的是要實現自然週期的人和企業經過。

在 15 年的銷售，我發現 7 月和 8 月是完全不同于在今年餘下時間。民族的元首別處 — — 他們不想賣任何東西。

儘管如此，有許多供應商的角度我們這些來抵消這種趨勢可以做的事情。

1.這些季節性銷售經濟衰退都有機會做積極的行銷-的範圍可以從：

-制定促銷拷貝 （web、 直接郵件、 報紙、 雜誌廣告）
-寫為發佈文章
-新人的演講-小型和大型、 近和遠
-研究新利基-使用"額外"的時間來找出新的市場
-訪問潛在戰略聯盟-生成您的行銷管道

2.請記住，這一個星期關閉前總是關閉一周。別被自己打敗它。你也需要時間。

3.使用這種情況最明智地撥出時間在這個季節你的視覺和你 3 年計畫的認真工作。這兩個，您可以繼續學習發展新戰略、 促銷、 產品、 服務和產品。

我的態度是勢頭的這些夏季低迷創造機會，以在您的業務中建立一個新的水準。這一勢頭可以設置你強和忙著秋天的時程表。

所以如果銷售和商務活動現在是打火機或安靜，充分利用釋放出取消您將目光轉向了您已經為您的業務的長期設想的時間。你可以得到的塊上花一些時間。

發現就歸誰

尋找和保持合適的團隊是你承擔作為企業主或企業家的最棘手也是最重要的任務之一。然而不總是會值得投資的全部注意力。企業擁有者重點工作。相反，當看業務的投資者 （風險資本集團或天使） 時他們很可能比業務團隊更加注重。為什麼呢？吉姆? 柯林斯與他的財富 》 500 研究證實他從好到偉大的暢銷書，它是創建並維持成功的團隊。

所以當你考慮過團隊要與您，如建立或擴大您的業務的視覺，下面是一些建設性的提示，把它從一開始：

1.首先-覺得很艱難的小企業想過去的下一步的電費帳單。但你雇傭之前，請考慮：

什麼樣的技能和經驗需要現在在這個位置上，以完成什麼，何時？

當我們成功 (3、 6、 9 個月) 什麼樣的技能和經驗中的該位置需要？

什麼我不要做得好，需要別人做得更好嗎？

為我做很好工作的特徵是人的什麼？做得很差嗎？

這不是標題、 組織結構圖或職務說明。它是正確的人。

2.可以我提供什麼-一旦你知道你所需要的短期和中期而言，想通過您可以提供：

＊ 薪金
＊ 公平/獎金/承諾
＊ 優厚待遇
＊ 位置
＊ 工作環境
＊ 附表

加起來，不只是為了一個人，但對於團隊的每個人。往往企業家和唯一的東主看看每個員工分開，在隔離，而不是視覺化業務的總體影響。

3.超越個人簡歷並說明-現在，你認為你知道哪些技能和經驗，你的工作需要，準備放棄對人的要求。向偉大的公司良好學習是更重要的是讓合適的人在公共汽車上，然後找出放置它們的位置。當你有合適的人時，他們將盡一切力量來建立一個偉大的公司。不是因為他們將得到的而是因為他們根本無法想像不解決任何事情。

4.朋友都好，星星是好-企業家本能地 — — 和正確 — — 想要與他們絕對信任的人散兵坑中。所以我們先談談雇用和使用，因為我們知道，喜歡，並相信他們的朋友。但是不夠的構建您的業務嗎？不一定。要仔細區分多少你喜歡 — — 或甚至信任 — — 當前和潛在的雇員，他們會否傑出貢獻者。您需要在每個位置上，不只是一個人可以填充插槽的星星。此外，您還需要直真相，無糖塗層。有時朋友和家人不能那樣做 — — 他們是朋友和家人第一次。然後還有一些工作，從來沒有要一位朋友。例如，我想我會計師提供恒星，老大情報業務增長或保護我們的利益。我不需要其能夠辦公室膠。

5.但你必須 — — 沒人問的問題問尖銳的問題之前他們加入這個團隊，例如,：

＊ 什麼我提防如果我們雇用你呢？
＊ 名稱幾人不喜歡你，為什麼？
＊ 描述你最後的失敗。

不用理會陳詞濫調像"告訴我你的弱點有關。"每個人都有罐頭給他們的答案。

6.哪些候選人應該知道有關您-他們需要，以便能夠信任和尊重你快，所以是很重要，則明確瞭解你的價值、 工作方式、 優勢太。請確保他們知道：

＊ 你做什麼好。
＊ 你做什麼很差。
＊ 不到做
＊ 何時會干擾和為什麼。
＊ 當你瘋了，為什麼。
＊ 你真正需要他們。

7.當到停止出血-當你感到需要嚴格管理人，你搞錯了招聘。最優秀的人才不需要進行管理。他們想要教和領導。如果等待代理之前，是不公平的堅定執行者，你會失去他們。這也是不公平的人必須下車。你會偷部分他生活的時間，他可以花在尋找更好的地方，那裡他可以蓬勃發展。如果您有一個人團隊中出來，只是不很工作和您說明為什麼和你期望的但已經一個月，它不會發生，你做什麼？他 （她） 去。現在。

夏季小業務重新評價

是否在海灘或上一座山，我覺得夏天是偉大的時間取消我將目光轉向了更為廣闊的前景。這是偉大的時間重新組合獨奏、 或與您的團隊，對工作/不工作是什麼，機會是什麼和它將會採取到那裡，未來 12-18 個月。

薩默斯可以提供小企業業主通常沒有在繁忙時間的機會。放慢速度，或關閉更多的時間，它可能會重新評估計畫在今年初所作的一個機會。

理查 · 馬吉德、 首席執行官的音板、 新澤西公司，它持有的支援團體為小企業主對雅虎新聞聲明中說： 「 你可以對您的業務模型進行更改、 重新評估用戶端，真的出您的預算和一些你想要的投資計畫。

"你就會感覺好、 壞的和 ugly–what 還有我們計畫的不這樣做，我們做了什麼，沒有工作，"說馬吉德。

它可以成為一個好的機會，討論和規劃出您的業務目標和戰略休息一年或更長時間的。它可能會對資本投資或資源規劃作出決定的好機會。所主張的 AccountingWEB.com，"調度與你的會計約會可能是你最重要的待辦事項之一。"

實施新的硬體或軟體或系統添加可以變得更容易在繁忙時間比夏天。對其他設備或執行必要的改造修復可能會在這段時間變得更容易做。如果你出售或船舶大多數產品在今年年底假日銷售或更大的年終裝運的規劃也可能是及時審議。

夏天也是利用研討會或展覽要簽出的新產品和服務以及的好時機。

利用季節天氣是培養與員工和客戶的關係，通過尋找不同的方式來顯示你的欣賞辦公室外的良機。

規劃計畫的時候是不小的事。與你的設想和計畫，其他一切落到位。

提高你的社會和商業網絡

社交網路不是一個新的現象-人一直在一起開會，數百年來作為一種方式擴大他們的友誼，增加他們的社會歸屬感和建立新的業務關係。即使在過去半個世紀鄰居或基於城市網路組織已出現和如獅子、 尼斯、 和麋鹿的俱樂部，以及那些致力於國際商業網絡、 LeTip 等純網路。但它不直到一個稱為 sixdegrees 的網站創建幾年前網路線上開始起飛-肯定聊天室和郵遞名錄服務機在 1995 年以前天已存在但從來沒有過線上資源專門用於聯網。並同時 sixdegrees 賣掉他們的公司資產給其他線上的暴發戶，網路熱潮已開始。根據您查找的位置，有潛在數以百計的網站在一個可以網路，隔開的興趣、 行業和地理和是否聯網的興趣是為商業或個人原因。

對於更多的業務網路，有 4 個人使用來擴展他們的網路，最終他們收入的主網站。他們所有的鼻祖是 craigslist-三藩市當地社區新聞、 分類廣告，約會選項和職位清單開始對美國的頂級大都市地區具有特定內容的克雷格 · 紐馬克的倉庫。它是一個受歡迎的網站和有用的很多東西正如 ebay 發現當他們最近購買了 25%的份額。ecademy 是一個總部設在英國的網站 uber networker 創建的湯瑪斯電源。ecademy 需要成員，並且是為純網路，尤其是在全世界範圍內設置。該網站還啟用博客、 特定于行業的內容和聊天，和為與已知和未知的同夥重型聯網啟用。Ryze 是重點企業對消費者網路網站，提供了一個場所，不幸的是創建社區圍繞您的業務和個人的利益，不使用 Ryze 規定太好這樣的連接和經常與相關的商業機會、 直銷交易和值小於連接內容。LinkedIn 是目前有爭議的領袖在美國和世界各地，由於其易用性、 實際效益和值添加功能，其中包括為某人你知道，傳遞請求的連接，提供證言作業節目表，和易聯網與那些同類似的利益。

無論您決定使用哪個網站，挑一個最初和承諾一周或月一致參與社區並決定如何你可能受益的工作或其他人的個人生活。與其他在生活中的一切，你從中得到它-投入所以認為兩者如何你還能自己和別人為你參加。

如何改善您的銷售

早就知道直到銷售的東西，則任何其他會發生。銷售專業因此是最具挑戰性和最有利可圖的職業路徑一之一可以選擇。那些天生能夠出售，它可以令人滿意，盈利從第一天。其他人可能會想要的收入和自由，來自銷售，但人不像自然天賦，將受益于途中的一些特定技巧提高銷售。

首先，確認哪種類型的你最擅長的銷售。門到門企業對消費者、 電話銷售、 企業的商業和線上都銷售的不同方式。雖然大多數銷售人員必須強烈側重探礦和業務發展，公司的商業銷售世界上許多人負責關閉百萬港元交易在生成鉛其公司與其他機構合作。一旦你已經收窄類型的銷售你最好時，可採取年作為您通過您的銷售生涯取得進展，有一些額外的資源，可以説明您。

銷售教練是提高你的銷售的新表單。你每週合作夥伴與資深營業員努力與您具體的技術方法、 動機、 腳本、 行為訓練或攻擊的人到公司外的調用不願或缺乏信心您可能會在您的角色感到。銷售教練是您的代言人，有人曾與許多類型的銷售人員工作的經驗，可以説明您的只是一個不帶偏見的協力廠商可以提供的角度。

另一個資源是鉛的一代。具體來說，查找、 雇傭，或創建一個方法的生成更多的線索。銷售最終是一個數位遊戲-更多線索中有您的管道，你最後的機會更多涉及越大。如果你可以付錢讓人產生更多潛在或創建一個直接的市場行銷方法產生興趣的將為您完成大部分你們的辛勤工作。這將免費你到重點關閉交易和創造收入。

最後要考慮的資源是一個沒有很多人認為，但可以是非常有價值。這一想法首先提出本佛蘭克林並推廣空白的思考和成長的豐富。創建銷售人員集團的主腦。這就需要一些最前面的工作，但可以極大的收益，特別是如果沒有直接競爭，並且相互尊重彼此。像這樣一個組可以有各種形式-可能是對方的本地和滿足每週，或線上連接或通過週期性電話，您都可以同一行業但非競爭性的領土，賣的一部分或可以雇之間可以説明您獲得最大利益這一過程的每個教練。它是被再一次證明同樣驅動和重點突出的銷售人員策劃組可能是你做的最有益的事情之一。

無論如何，如果你正在致力於銷售成功，你必須不斷地提高自己使用任一激勵技巧，導致代和找礦資源，或從教練或集團主腦的外部支援小組。

打破商業計畫到較小的步驟

我們大多數人知道什麼是一個商業計畫。我們知道它包括產品資訊、 行銷策略、 融資、 設施和客戶設定檔。然而，當中有多少人知道的綜合報告是只是一張紙沒有擁有者的承諾呢？是的它是沒有堅持這項計畫有助的強大心理特徵的"垃圾"。業務計畫的改變而改變的擁有者的人格力量。

在業務計畫內是有益映射出一定時間的財政預算。在大多數企業中這一計畫包括年度所有主要開支。堅持一年計畫，可能比較困難，因為它們不能做到他們個人的生活中。例如，如果一個人硬時間節省 10%的收入有何打算堅持要他們把錢去為未來的發展放在其小企業的預算。該計畫可能包括一年改善計畫，但應該細分為每月或每週目標，擁有者可以密切跟蹤。讓我們假設擁有者希望建立更多的新鮮水果空間和它將要花其約八千美元。擁有者一直沒能為在過去幾年由於無法保持承諾收起這筆錢。然後把它們採取用其盈利 200 元每週通過編寫檢查並將其放置在一個框。他們可以檢查檔數的年年底，他們撕碎，寫一個大其擴建工程。

這同樣適用于行銷。如果擁有者想要推銷給每個人都在他家附近有沒有任何意義，只是的小孩的人述明此事實，然後不把它分成的步驟。小主人，它可能出現好像太大的任務是他/她來處理。所以，這個月他們將購買兒童，業主的人口統計資料清單然後下周制定銷售信、 第三周等把它變成印表機，等等打破它。

通過分解較大企業到小步驟小經理計畫是能更好地把重點放在建立和發展它們的長期目標。每年一次和每月/每週目標相互補充。總體業務計畫作為最終改善，而每月/每週目標的行為類似路線圖。它是擁有者的重要的是擁有者的要記住最終目標的實現取決於實際的人格和性狀。寫出不遵循正常方式他們工作，看看人生的戰略是可能是無法實現的。

業務戰略今年年底注意事項

隨著我們進入 2005 年的最後幾周，你無疑正在追捕的禮物。雖然這些明顯今年年底注意事項，您應該還將審查您的業務戰略 2006 年。

商業戰略 — — 2005 年

無論你的財政年度將于 12 月結束，還是不會，在月底是好時機的事情在 2005 年的股票。雖然老說"時光飛逝"，它是企業來說尤其如此。企業擁有者往往會被束縛在兩至三個月的時間週期。其結果是，他們可能無法看到時間更長時期的事態發展。

你很關心後的所有您節日禮品採購，你應該有一定的停機時間在每月的兩個星期。業務會慢下來，隨著人應付假期期間，旅行，看到家庭等等。這是回去，並考慮業務年度的最佳時機。具體來說，你應該專注于您的業務在 2005 年 1 月在那裡。那時候你的目標是什麼？你遇見他們一年嗎？如果否，原因為何？當你意識到如何業務發展，過去一年，你幾乎總是會會驚訝。此全域視圖可以給你更好的觀點和評價的事情的。

商業策略 — — 2006

後考慮 2005年，你應該考慮你要完成並且想要將由 2006 年年底。問問自己以下：

1.什麼是 2006 年與 2005 年相比增加了稅收的合理？

2.是其產品或服務應追求嗎？

3.是其產品或服務應刪除嗎？

4.如果一項戰略表現不佳，不會有客觀的意義，繼續追求它，或減少您的損失嗎？

5.什麼是你最大的挫折和你如何處理它們？

6.誰是你最有價值的員工和你已經片刻，感謝他們嗎？

7.誰是你最寶貴的員工，你應該在做些什麼？

8.哪些供應商或供應商做為你偉大的工作，哪些不需要呢？

很多其他問題將運行你的腦袋。那裡是沒有錯的。然而，什麼是重要的是寫下的各專案標和思考，放在一個私人的地方。明年 12 月，應將他們拉出並看到事情的。

增加餐廳和酒吧利潤徵收右銷售稅

智慧稅費徵收銷售稅的正確方法

歷史

包容性加值稅周圍以來加值稅的創作。它只賣專案包括在價格中的稅。在歐洲國家和加拿大，這是很受歡迎。在美國是最受歡迎的酒吧和進入電影院和主題公園。

為了計算銷售總額和更改到期這是有道理。在酒吧等操作，這是包容性稅收的完美應用。充電圓了飲料的價格和含稅價格。出售輕鬆地總結，並更改給定無須再小小的改變很多。

為計算的該項必須作出計算數學上卸下的總價格稅收的實際價格付費。例如，如果你賣專案 3.00 元含稅價格和 6%的稅率與然後必須將除以 1.06 稅分開的專案的實際銷售價格的 3.00 元。在本例中為 2.83 美元銷售物料和收集的稅就是 $.17。如果稅收率為 7%然後售價會 2.80 元稅款將 $.20。

需要

需要特別稅款計算出現時你賣稅被添加到銷售，但在同一欄中的專案已列入稅的餐廳中的一個專案。如果你賣飲料的中餐館加值稅的欄將加入向客戶提出的檢查。送達欄中的同一飲料會包括在價格中的稅。作為的餐館或酒吧的擁有者，您遭受損失的加值稅送達欄中的每個飲料領域。從本質上講，如果你有 7%的稅率您在您的欄痛苦所有銷售 7%的損失。

人們已經習慣于納稅在一家餐館。他們幾乎不看稅收線不再。他們看不上的專案進行檢查，然後總數。最常，如果條例草案看上去密切他們支付無任何注意到稅行。

我們看看這種情況的方法很簡單。$3.00 喝欄中的包括加值稅。這家餐館的同一飲料收取 $ 21 級加值稅，假設 7%的稅率。在餐廳由客戶支付銷售稅。欄中餐館 / 酒吧業主支付銷售稅。

因此，需要計算加值稅的酒吧生意更智慧的方法。

解決方案

一些點銷售系統中的智慧稅功能為您完成所有的工作。沒有伺服器或酒保干預或決策是必要的。

當喝一杯在酒吧響稅被認為具有包容性。這是沒有什麼不同你大概現在在做什麼。$3.00 飲料只是打電話 3.00 元。

但是，如果一個食品專案將添加到選項卡或票然後軟體更改繳稅的整個的票證是稅專屬的和飲料現在已添加到其總量的稅。

您的客戶只需正在充電餐廳客戶，沒有什麼更多價格相同。而不支付加值稅的餐館或酒吧擁有者客戶正在支付銷售稅。

這是法律嗎？絕對!正在充電中餐廳同樣的價格。為什麼不收取稅相同的方式？您的欄客戶支付中餐館的客戶量相同。你不利用他們。在只放平等的平原上的每個其他餐廳客戶。

擔心"稅收的人"嗎？不要。比你會使用徵收銷售稅的包容性稅方法，實際上正在收集更具有智慧稅出售幾個便士。

為您帶來的好處

讓我們看看幾個銷售和如何他們，加起來以不同的方式使用智慧稅功能。

酒吧出售

喝 3.00 元
喝 3.00 元
糧食專案 4.00 美元
7%的加值稅元 28 級

總銷售 10.28 元

餐廳售賣

喝 3.00 元
喝 3.00 元
糧食專案 4.00 美元
7%的加值稅 $.70

總銷售 10.70 元

這些 2 銷售之間的差別似乎只有美元.42 中的加值稅。然而，大多數人忘記稅，以支付從欄以及出售。由客戶支付 $ 28 級加值稅必須添加到另一個美元.40 支付由餐廳 / 酒吧賣 2 飲料的擁有者。這是業務的只不過是業務的您需要繳納的加值稅為您的客戶的利潤減少。

與智慧稅由客戶支付銷售稅，以對酒吧與食品的銷售。你的利潤是你並不是政府。

欄中只要每日 250 元做此功能的每月節餘的操作可能高達每月 525 元。想像一下你可以 ！

餐館利潤飆升與所需的飲料功能

所需的飲料功能

歷史

自建立食品服務侍者和伺服器是倒咖啡，茶和他們的客戶的蘇打水。在歷史記錄服務食品可追溯的服務的一個傳統。

任何新為今天的就餐者也許有點多品種在選擇飲料的除外。和與伺服器和侍者爭奪更多和更多提示收入只是合理他們正在注入更多免費重新填充。

這個問題在哪兒？您的客戶得到更好的服務和工作人員變好您等待補償。所有表面上很好看。

但是，問題出現，是你得到回報，所有這些飲料、 蘇打水和咖啡嗎？你當然要付錢的所有成分。您的銷售是否反映應收取的價格嗎？

需要

但當伺服器忘了打電話的飲料時，會發生什麼呢？您的伺服器和服務員已經湧軟飲料的相同數額所以你糧食成本需一次點擊。如果他們不響的飲料以開頭 （即使誤），那麼你就應該以抵消澆注的重金屬的收入已經正在進行。

你需要的是強制響至少 1 飲料/飲料每人訂購食物的方法。聽起來簡單，但不是所有點的銷售系統可以執行此項操作。

解決方案

銷售系統一些餐館點有一個特徵，使您可以建立您將需要的飲料、 啤酒或飲料須響來匹配的功能表上的專案。例如，您可以設置主菜 ' 專案，要求飲料、 啤酒或飲料須響以匹配。當然，您的軟體公司應作出一項規定，"不飲"按鈕是那些極少數的情況下，螢幕上，當一個人甚至沒有水喝。

將命令發送到廚房前軟體將掃描的票證，以驗證需要一種飲料專案做了相應的專案。如果沒有該軟體應顯示一條警告訊息，提示伺服器，然後才允許他們繼續響的相應專案。

如果客人不想要的飲料，或只是想要的水，然後應按下相應的鍵，這然後將允許的順序進行。管理應檢查每夜的銷售報告，以觀察每個伺服器服務多少"無飲料"或水域。如果一台伺服器，似乎是不符合其他然後問題可能會發現了。

為您帶來的好處

為您帶來的好處是簡單的。獲得報酬的什麼送達。

給你的成本是沒有任何多餘。您已經支付被送達的飲料。你只是不讓他們支付。

錯誤發生。專案關閉票證，顧客就是走了之後是太晚恢復。您的銷售系統的餐館點應有助於提醒您的伺服器和侍者正確環所有軟飲料、 啤酒和飲料減少你的損失。