Wednesday, November 30, 2011

平衡计分卡,战略规划

平衡计分卡方法是有据可查的管理办法制定本集团的财富由500人公司下属,指导博士罗伯特S.卡普兰的会计学教授阿瑟洛斯迪金森在哈佛商学院。

这项业务战略规划或目标是映射到性能指标在四个方面: 客户,财务,内部流程,学习和成长 。经营绩效是衡量基于上述观点。平衡计分卡是最好的关键业务性能测量的概念之一。我遇到平衡计分卡软件,我想与大家分享。

这个想法是创建指标,让您对您的公司全面的观点和链接到你的策略。这将确保你衡量财务(如你仍然需要钱,而且还保持对你的客户如何看待你的眼睛,是你的成功是至关重要的和所需的知识和你的商业模式,以维持资源的内部流程。

假设与客户建立关系,是你的行业的一个重要方面。然后,您公司的成功在于它能够创造客户关系长期竞争优势。是否投资或经营利润的措施,如财务业绩回报上,真的好你告诉你如何给客户的关系?

虽然经理们仍然需要财政措施来评估公司的整体健康,他们还需要更多的措施,可以直接反映其战略性能和长远眼光。该平衡计分卡概念是提供此工具管理人员。平衡计分卡是一个全面的框架,一个连贯的一套绩效指标的目标转化成公司的战略。这些措施横跨四个不同的角度:财务角度是站在客户的角度,内部角度来看,创新和学习的观点补充。

该公司未来的愿景是在对平衡计分卡建设进程的核心。措施在各自发展的观点套该公司的战略目标直接翻译。因此,管理者不仅有该公司过去的表现清楚地了解他们现在也有能力来评估其长期战略目标,在其立场,以及它是如何作好面对未来的挑战。要知道更多关于平衡计分卡

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