7 C的 - 成就目标的步骤

人类似乎是自然的目标导向。我们期待未来的地方，我们可以有我们在我们的业务和我们的生活需要更多。目标是什么帮助我们成为焦点的未来。通过了解我们要去的地方，它使决策容易得多，并会产生更好的效果。

除了确定我们现在与我们希望在未来的某个指定的时间，我发现它有助于了解在概念阶段的顺序方面的目标的实现过程。这提供了另一种方式来看待了本来看似简单，无色。要了解这些阶段关键是要实现它的所有关于你是谁，你对自己的感觉。

我指的是七个连续的阶段目标的实现为勇气，净度，通信，一致性，信心，信誉和完成。

当你首先考虑的目标要努力的方向，您可能没有在你的能力达到他们的信心。所以你怎么能达到这一状态的信心？我觉得最好的出发点是建立一种勇气的水平。

从代理的勇气的感觉是赖以建立的基础是信心。信心由此引发的信心。诚信是信心回来了。它是当别人在你和你的消息相信。完成这个过程结束，并设置为您的下一个目标聚集勇气的舞台。

COURAGE

---你是谁和​​你提供认识。

勇气来自于了解自己，你的资产和限制，以及你可以做到这一点，并希望其他人将价值。勇气提供了力量的感觉。对齐所有的资产，让你感受到坚强和勇敢。支持你的限制增加了更多的力量。感觉你勇敢准备采取行动。

CLARITY

---关键词和短语准备你沟通。

选择的话，清楚地传达自己的目标。你必须清楚之前，就可以清楚地与人沟通。用文字，支持和加强你的“价值”的潜在购房者和联盟。查找原因，为什么别人会想帮助你实现你的目标。这将如何帮助他们呢？

通讯

---准备给你的信息传达贯彻。

因为你可能无法独自实现自己的目标你会想引起别人的帮助。通信，在所有形式，是你如何分享你的“宇宙”的消息。一旦你准备好采取行动，沟通过程中的下一个步骤。

ND勇敢。支持你的限制增加了更多的力量。感觉你勇敢准备采取行动。

CLARITY

---关键词和短语准备你沟通。

选择的话，清楚地传达自己的目标。你必须清楚之前，就可以清楚地与人沟通。用文字，支持和加强你的“价值”的潜在购房者和联盟。查找原因，为什么别人会想帮助你实现你的目标。这将如何帮助他们呢？

通讯

---准备给你的信息传达贯彻。

因为你可能无法独自实现自己的目标你会想引起别人的帮助。通信，在所有形式，是你如何分享你的“宇宙”的消息。一旦你准备好采取行动，沟通过程中的下一个步骤。

在商业，通信目标的强有力的领导者，在他的工作网络中的所有人。输入你的要求，从“团队”的发展目标始终是一个良好的开端。沟通是最好的时候是双向的。

一致性

---一致性由此引发的信心。

这意味着你已经考虑并对齐所有你沟通的方式。让您的口头，书面和视觉传达的关键信息传达创建一个对你的目标的强大力量。它放进你的宇宙是清楚和一致的行动产生结果。

信心

---经验

在获得信任的第一步就是要体验一番，提供了一个成功的结果。冒险尝试新的东西是可怕的。我们感到不舒服，我们的行动不确定，直到我们尝试并取得成功。它的这一经验，但是，使我们能够突破的信心。一致的通信吸引那些谁与您的消息。

---实践

勇气让你做好准备;信心放入你的行动。通过选择练习和重复的感觉很有信心的经验，你的信心将得到加强。这时候，你的消息成为第二天性和你的信心水平不断提高。

可信度

---其他对你有信心

当你的信心是强大的你鼓励别人对你有信心。正如其他人认为你的诚信，他们会来信任你，相信你能，将达到预期。这时候，你获得的信誉。人们会想与你做生意。您还可以参与别人帮助你达到你的目标。

完成情况

---达到目标。

创建你的方法基于一个标准的框架（1）

这篇文章中，三个系列的第一，给出了设计和实施上，如ITIL或PMBOK标准框架为基础的方法的一些技巧。

确定。所以，你必须决定你的组织有改善的方式，它的工作原理。您已选择实施的最佳方式实现这一目标的方法。现在你问问自己，我在哪里开始呢？无论您要纪律模型（从软件开发到供应链管理），它极有可能存在一个标准的框架，可以作为你自己的方法的基础。

什么是标准框架？

一个标准的框架是一种通常作为一个由组织（专业协会，大学，公共管理，等等...）创建可重复的流程设置表示最佳实践，集。这些框架有时被称为知识的机构，方法，等等...

标准框架不能适用开箱。他们的目的是广泛的组织，因此不能详细到一定程度时，他们已经准备好使用。为了使进程设置一个可执行文件，一个项目要进行，以填补框架之间的最佳做法和你的方法可执行流程的差距。这种差距是填补当你转化为具体的程序和政策，考虑到您的组织及其环境的特点的最佳做法。

例如，当框架说：“确定哪些风险会影响项目的特点和文件”的方法，可以说“项目负责人登记在风险清单中的所有项目风险和文件及其特点”。该方法还提供了对Excel电子表格作为一个风险列表模板中使用的链接，以及在组织项目负责人的作用（技能需要，最小的经验，等等...）的说明

现有可作为一种方法的基础框架使用一些如下：

- IT服务管理：ITIL / COBIT /财政部
- 项目管理：项目管理知识体系/ PRINCE2
- 软件开发：RUP / OPEN过程框架
- 等等...

当你充满转化为具体的程序和政策，考虑到您的组织及其环境的特点的最佳做法。

例如，当框架说：“确定哪些风险会影响项目的特点和文件”的方法，可以说“项目负责人登记在风险清单中的所有项目风险和文件及其特点”。该方法还提供了对Excel电子表格作为一个风险列表模板中使用的链接，以及在组织项目负责人的作用（技能需要，最小的经验，等等...）的说明

现有可作为一种方法的基础框架使用一些如下：

- IT服务管理：ITIL / COBIT /财政部
- 项目管理：项目管理知识体系/ PRINCE2
- 软件开发：RUP / OPEN过程框架
- 等等...

优点使用一个标准框架

- 您可以利用在该领域经验丰富的专家所作的工作的优势。
- 它建立了一个标准的术语，即加强内部和外部沟通。
- 它促进过程基准，这样就可以知道有多好你正在执行比其他组织。
- 软件厂商的产品，创造与框架兼容，所以你可以找到你的软件，自动化流程顺畅。
- 你的员工的动机。他们学到一些东西，增加了他们的专业价值。
- 主流框架，随着时间的推移，这样你可以提高你的方法。

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现有可作为一种方法的基础框架使用一些如下：

- IT服务管理：ITIL / COBIT /财政部
- 项目管理：项目管理知识体系/ PRINCE2
- 软件开发：RUP / OPEN过程框架
- 等等...

优点使用一个标准框架

- 您可以利用在该领域经验丰富的专家所作的工作的优势。
- 它建立了一个标准的术语，即加强内部和外部沟通。
- 它促进过程基准，这样就可以知道有多好你正在执行比其他组织。
- 软件厂商的产品，创造与框架兼容，所以你可以找到你的软件，自动化流程顺畅。
- 你的员工的动机。他们学到一些东西，增加了他们的专业价值。
- 主流框架，随着时间的推移，这样你可以提高你的方法。

我应该选择哪个框架？

当选择一个框架下，必须考虑到：

- 研究和探讨。这是正常的几个框架存在的一门学科。
- 确定哪些最符合标准的行业，规模的组织等方面的需求...
- 确定标准如何与其他学科的标准整合。
- 评估的框架结构。是否有一个统一的结构和所有过程的描述格式？角色名称是否一致？
- 评估范围。它包含了所有你需要的过程来形容？是否参考配套制度？ - 是否包含准则和模板？
- 评估按照贵公司的特点。您可能会发现，一个标准是太沉重了您的需求。话虽如此，请注意，过程似乎很复杂的框架中，可以通过非常简单的过程，实现嵌入最增值的最佳做法。

使用商业按揭拓展您的业务

所以，你想成为一名球员？

真正的推动者和美国振动器一直在寻找移动了成功的阶梯。他们也有一个渴望展示他们的购买力，通过他们的成功尤其情有独钟。您可能已经注意到，您的一些城市的强国买豪华轿车，一个浮华劳力士或两个，建设规模最大，最昂贵的豪宅的钱可以买到。经询问这些人为何要购买这种豪华的项目，你可能会惊讶于他们的答案。许多人会提出，他们购买的是不是在所有进货，而是在自己的投资。他们争辩说，他们成功的一部分，他们对如何展示自己，他们的形象工程，和信誉，他们带来的表而定。

想想你上一次在电视上看到唐纳德特朗普。你有没有注意到他的豪华阁楼住在其疯狂昂贵的装饰品？你使他身边漂亮的女人注意，明显呈现出向她高尔夫球大小的钻戒？这是一个男人，散发着自信和招摇。他用成功的战利品，以确保未来的成功。

散发着最高的信心

当你构建自己的企业，你需要确保你的生意，生活富裕这样的信心水平提供。透视是现实。你的公司，像唐纳德，必须要求尊重。如果客户认为作为一个专业的，高质量的经营业务，他们会更倾向于打开的服务或商品，他们需要您的业务。创建这样的印象，你的企业是一个不可忽视的力量固然重要，但只是究竟如何才能着手开发这一看法？

有迹象表明，在这种情况下，可以采用许多策略。也许最令人印象深刻的，持久的战略之一是可以通过提高雇用你的企业实体的脸。建立一个新的建设。移动到一个全新的著名商业园。彻底改造现有的办公空间。为了使这一变化，贵公司可以申请商业贷款。这种投资不仅铺平了成功之路。事实上，初始费用和承担商业或商业抵押贷款似乎可以恐吓，但考虑企业的未来。成长是要付出代价的，并采取您的业务提升到一个新的水平，必须在某个时候采取过激，甚至危险的措施，以实现成功。

着手开发这一看法？

有迹象表明，在这种情况下，可以采用许多策略。也许最令人印象深刻的，持久的战略之一是可以通过提高雇用你的企业实体的脸。建立一个新的建设。移动到一个全新的著名商业园。彻底改造现有的办公空间。为了使这一变化，贵公司可以申请商业贷款。这种投资不仅铺平了成功之路。事实上，初始费用和承担商业或商业抵押贷款似乎可以恐吓，但考虑企业的未来。成长是要付出代价的，并采取您的业务提升到一个新的水平，必须在某个时候采取过激，甚至危险的措施，以实现成功。

通过再造增长

对企业采取抵押，并与它美丽的结构，真正定义你的业务是今天和明天的地方领导，可能远远超过成本的优势。越来越多的公司将不会是一帆风顺的，但如果你打下给你的业务方面的优势和感觉的权利基础和踏脚石现在，发展和成功，你的愿望将随之而来。

在您的按揭再融资业务，考虑这项建议。如果您不是领导着又在哪里，你向何处去？退步？我当然希望不会！不要自满，仍然认为你可以继续增长，旧的办公空间。看看你周围的样子。如果是高收入企业转移到？他们不是把留在老商业园了。相反，这些公司继续走高的食物链，他们的办公室搬迁到更新鲜，更推崇新的商业中心，公园或提供尖端技术和支持。除了这些优势外，移动公司提供的机会是其中的精英公司，获得成长，从你的同事，竞争对手，最重要的是你的客户的尊重。通过这种方式，采取了抵押贷款，企业和移动到新的活动和声望中心可以提供您的公司它一直梦寐以求的增长。

九方式留下您的公司

正如你们许多人也许还记得，歌手保罗西蒙说，有50种离开爱人。如果您是企业主如何让您的业务真的只有9种选择要考虑的思想。以下是这些选项的简要总结。

1。出售或提供您的公司家族成员
2。卖你的企业的一个或多个关键员工
3。卖给你的员工（ESOP）
4。卖你的企业其他股东
5。销售给外部的第三方
6。引进投资者，但保留少数股东权益
7。上市
8。聘请管理团队接管，成为一个被动的所有者，或
9。清算业务

确定哪些选项是正确的你是一个挑战，许多企业主推迟，直到为时已晚。通过机会与时间。如果你想“留下你的条件和时间表上的业务，”你需要对你的退出选择主动了解。

我们建议您遵循四个步骤，以确定哪些退出选择最适合您。这一过程将确保您的退出选择与您的个人目标一致，并考虑到贵公司和市场的现实。

选择路径

第一步：设置个人目标。你需要确定你最重要​​的目标;无论是在（“？多少钱，我需要从出口，以确保我的家庭的财务安全”）的财务目标条款和非财务目标上（“我希望在公司留在我家“或”我想我的主要雇员将在出口奖励“）。建立明确的和书面的目标是在出口规划过程的第一步。这样在你退出提前，以便为您和您的顾问所需的时间，使你的目标成为现实。

第二步：确保目标是一致的。随着你的顾问，您需要确定您的目标是否是相互一致的帮助。很多时候，这并非如此。例如，许多企业主希望得到他们在退出时关闭其业务的所有现金。同时，车主可能要转移的企业到家庭成员或关键员工。不幸的是，这两个目标可能是相互排斥的。家庭成员和关键员工往往没有足够的资金来组织交易这种方式。一个很大的压力和心痛，可避免通过解决这些问题的过程中早期那种。

第三步：了解价值和畅销的问题。一旦你定义了一个一致的目标设置，你需要了解你的市场价值和公司的畅销。这种分析是很重要的，因为它会提供进一步的方向你可以消除某些退出选项。

Ø：确保目标是一致的。随着你的顾问，您需要确定您的目标是否是相互一致的帮助。很多时候，这并非如此。例如，许多企业主希望得到他们在退出时关闭其业务的所有现金。同时，车主可能要转移的企业到家庭成员或关键员工。不幸的是，这两个目标可能是相互排斥的。家庭成员和关键员工往往没有足够的资金来组织交易这种方式。一个很大的压力和心痛，可避免通过解决这些问题的过程中早期那种。

第三步：了解价值和畅销的问题。一旦你定义了一个一致的目标设置，你需要了解你的市场价值和公司的畅销。这种分析是很重要的，因为它会提供进一步的方向你可以消除某些退出选项。

例如，如果您的公司的价值是低于你觉得你需要支持后，你的出口舒适的生活，你可能决定采取一些时间来提高你的商业价值或做进一步的财务规划，以确保您清楚地了解您的财务需求。

除了了解贵公司的价值，还需要了解你的业务是出售。价值和畅销不总是相同的。适销性决定了一个企业迅速将出售多少充分利用企业的所有者将在与买方谈判。畅销很大程度上取决于外部市场条件。外部条件的东西都是你喜欢的业务，市场或财务状况的直接控制。例如，销售现金你的企业外部买方选项可能被淘汰，因为在你的企业或行业的低迷。

我们建议您与一家投资银行公司工作，以确定的价值和公司畅销。只有投资银行正积极与买家说可以给你一个准确的市场读取和“现实世界”的价值和公司畅销的感觉。

如果发生了什么... ？

不幸的是，坏事发生在好人。尽管小鼠和人的最佳铺设计划，疾病，意外事故，残疾，甚至死亡可以发生在我们所有人。

会发生什么样的私人拥有的企业，如果它失去了它的领导者？这种毁灭性的损失可能会导致权力斗争，员工流失，管理失误，失去了客户和利润损失。即使是一个重要和盈利的公司可以迅速解开时，其领导人是意外地从组合中删除。

作为结果，应急计划，是一个企业主的整体战略业务计划的重要组成部分。

以下工具可用于有效地管理面临的问题，一个企业，其雇员，而当一个企业主死亡或伤残其他利益相关者众多。

住宿奖金

“暂缓奖金”是激励说目的是让在船上后，业主的意外伤残或死亡的关键员工。

阿留书面奖金，资助计划，每月或每季度奖金，通常在12到18个月期间在公司谁留在其目前的雇主或过渡到一个新的所有者复苏的关键员工，提供。

通常情况下，保持奖金的经费与生活中的金额足够支付这些奖金，以及继续在指定时间内对您的重要员工的正常工资保险。这种保险可以拥有的公司或外的地产税敏感的信托公司。一旦中止奖金到位，重要的是沟通计划的重要员工，让他们知道它是如何资助。

紧急指示

为了尽量减少恐慌或权力斗争的机会，应急预案的制订应占的领导突然缺席。这些应急预案应当书面说明集，状态：1）谁是企业的所有者要与企业的运行责; 2）企业是否应该出售（如果有的话，给谁），持续，或清算，以及3）哪些专业顾问企业所有者的继承人应咨询有关销售，延续或公司清盘。该计划应尽可能详细，并提供姓名以及联系信息。

（如公司管理人员和董事会成员）负责人应了解并有权对实施这些计划在有需要时。此外，该计划应定期审查和酌情更新。

下摆知道是怎么回事资助。

紧急指示

为了尽量减少恐慌或权力斗争的机会，应急预案的制订应占的领导突然缺席。这些应急预案应当书面说明集，状态：1）谁是企业的所有者要与企业的运行责; 2）企业是否应该出售（如果有的话，给谁），持续，或清算，以及3）哪些专业顾问企业所有者的继承人应咨询有关销售，延续或公司清盘。该计划应尽可能详细，并提供姓名以及联系信息。

（如公司管理人员和董事会成员）负责人应了解并有权对实施这些计划在有需要时。此外，该计划应定期审查和酌情更新。

沟通与顾问和利益相关者

一旦应急计划的制定，重要的是企业的老板让他或她的家庭，关键员工和顾问知道这些计划。该公司的贷款人也应该告诉这些安排和证据表明，在地方保险基金这些计划提供。通信的可能性会增加大家对董事会的计划，并且会实施无缝如果有必要的。

保险

经营业主应紧密合作，一个有能力的保险专业，使一些必要的保险（如资金的住宿奖金）是由正确的理由和适量适当的实体购买。拥有在错误的法律实体错误的保险税收政策可能会产生严重后果。

你的工作与专业应精通两种寿险以及残疾保险产品和应用。

残疾保险

衰弱的意外可能发生在年轻，健康的企业主。由于不太可能，因为它看起来，解决残疾人问题是一个为所有年龄的业主重要的业务实践。

当涉及到残疾规划，企业主已超过普通员工的责任。除了简单地需要伤残保险，为他们的家庭收入，企业经营者必须还计划为他们的企业在其财务活动能力减弱的生存。

在业务规划，竞争是好的

在开发你的商业计划竞赛单元，企业必须确定正确的竞争，选择合适的竞争对手分析，并解释其竞争优势。

首先，企业必须调整自己的竞争与投资者的定义。投资者定义为任何服务或产品，客户可以使用它来达到同样需要履行作为公司（S）的竞争。这包括企业，提供同类产品，替代产品和其他客户的选项（如服务或执行建筑产品本身）。在这个广泛的定义，任何业务计划，声称有没有竞争对手大大削弱了管理团队的信誉。

在确定竞争对手，企业经常发现在一个困难的境地。一方面，他们想证明他们是唯一的（即使在投资者的广泛定义），并列出没有或很少竞争对手。但是，这有负面的含义。如果没有或很少有企业在市场空间中，它意味着可能没有足够大的客户需要，以支持该公司的产品和/或服务。

商业计划必须详细直接适用时，间接的竞争对手。直接的竞争对手是那些服务与同类产品和服务的同一目标市场。间接的竞争对手是那些服务于不同的产品和服务，或类似的产品和服务不同的目标市场相同的目标市场。

在确定竞争对手的商业计划必须加以描述。这样做，该计划还必须客观地分析每个竞争对手的长处和弱点，并在市场差异化竞争的主要因素。

也许最重要的是，竞争部分必须描述了在其他公司的公司的竞争优势，公司如何最好的商业模式建立的进入壁垒。 “进入壁垒”的顾客为什么不会离开一次收购的原因。

冰。间接的竞争对手是那些服务于不同的产品和服务，或类似的产品和服务不同的目标市场相同的目标市场。

在确定竞争对手的商业计划必须加以描述。这样做，该计划还必须客观地分析每个竞争对手的长处和弱点，并在市场差异化竞争的主要因素。

也许最重要的是，竞争部分必须描述了在其他公司的公司的竞争优势，公司如何最好的商业模式建立的进入壁垒。 “进入壁垒”的顾客为什么不会离开一次收购的原因。

总之，太多的商业计划要显示他们的企业是如何独特，因此，名单上没有或很少竞争对手。然而，这往往有负面的内涵。如果没有或很少有企业在市场空间中，它意味着可能没有足够大的客户需要支持企业的产品和/或服务。事实上，当正确定位，包括在竞争激烈的空间成功和/或上市公司可以是一个积极的信号，因为它意味着市场规模大。这也给投资者保证，如果管理执行良好，企业有可观的利润和流动性的潜力。

如果你不集中，创新和发展，你死

经过128多年的创业，家喻户晓，蒙哥马利病房，公司关门歇业永远和申请破产。

随着258商店和30个国家约28,000名员工，从病房的受害者如沃尔玛，家得宝和电路城服务为导向的零售商竞争。沃兹声称为失败“的零售环境不佳”。有趣的是，沃尔玛和家得宝没有关闭。 （编辑嘲讽）。

沃兹是一个公司，认为它在零售业务，错过了其实他们在服务企业是完美的例子。

也许他们自己的功劳簿上休息。毕竟，128多年的业务，而值得注意的是在当今不断发展的经济。很明显，大小也没有知名度挽救这个组织的区别。

在28,000名员工将很快找工作。为什么呢？由于组织错过了标记。他们仍然当竞争已经发展到一个更加个性化，服务化的方式零售商。而且我敢打赌，大多数员工都感到“震惊”，“惊讶”，“糊涂”。他们认为做生意的老办法只是“罚款”。

也许，这可以是一个为每一个企业敲响了警钟。究竟你的生意呢？答案是一般的快，“我们制造，生产，服务最好的织补”Gismos“中的宇宙”。

重点是对“东西”。重点要在需要的结果。

当然你可能会“制造，生产，服务中的宇宙最好的织补Gismos”，但如果最后的结果是不愉快，满意的客户踊跃谁陪伴你的钱，同时告诉朋友，家人和同事，你注定短期的成功，充其量。

请记住，病房是在“零售业务”。现在，他们正在清理库存在40％至50％的储蓄。

一个呼叫进一步唤醒可能在地平线上。如果走向减缓美国经济的举动，客户也都将很难找到，仍然难以维持。继快速增长，年销售创纪录的利润惊人，大多数企业都感觉到一点需要关注客户保留，客户满意度，留住客户，客户忠诚度，客户服务，为生命或现在的“服务”咒语的用户。

Ë宇宙“，但如果最后的结果是不愉快，满意的客户踊跃谁陪伴你的钱，同时告诉朋友，家人和同事，你就注定了短期的成功，充其量。

请记住，病房是在“零售业务”。现在，他们正在清理库存在40％至50％的储蓄。

一个呼叫进一步唤醒可能在地平线上。如果走向减缓美国经济的举动，客户也都将很难找到，仍然难以维持。继快速增长，年销售创纪录的利润惊人，大多数企业都感觉到一点需要关注客户保留，客户满意度，留住客户，客户忠诚度，客户服务，为生命或现在的“服务”咒语的用户。

事实上，跟几乎所有的行政，他们会告诉你他们的组织是“承诺”顾客的忠诚度。给他们几分钟，他们很可能会吹嘘自己的服务水平，目前他们的组织提供。而单看数字，就必须做正确的事情。

但只是等待。该公司所花的时间来建立和发展与对卓越和服务的重点将是一个强大的劳动力光年提前为增加比赛的竞争。

换句话说 - “好时光可以伪装性能差”。

那么，这是否意味着你和我？

首先，突出重点，重新集中，并继续重新关注。什么是你的公司做业务？你的部门什么样的作用发挥的过程？每个球员如何移动性能更上一层？保持应答和重新回答这些核心问题。

二，评估，重新评估，并继续重新评估。看看你的公司，你的部门，你的团队提供从客户眼中的服务认真研究。望风的机会是采取表现到新的水平。

评估机会，以提高内部与您的重要飞人朋友的性能 - 在大多数的人，你经常算完成任务，功能或提供信息，以便您能得到您的工作做好。

而且从来没有认为“没有消息就是好消息”。您的客户所谈论 - 它只是可能不是你。

三，创新，再创新，不断再创新。马车鞭子销售很好，但在他们的一天，如果你在马车鞭业务是今天，你对客户的短。

客户关系。让他们回来！

成功的一个关键组成部分，在于你的能力，产生重复和转介业务，并确定办法做到这一点的形成与客户的关系是持久的。

这里有10件事你必须做的：

1。设置自己在竞争中脱颖而出。

给你的客户一些他们不能得到其他地方。这是你在​​网络上的利基。请您随着时间的推移，人们会回来一次又一次的实际价值利基的东西。

2。不要浪费，可以实现自动化的活动时间。

例如，让你的电子邮件程序过滤器和路由收到的邮件自动使用模板来构建新的网页为您的网站等自动化释放您的时间，使您可以集中精力于重要的东西 - 你的客户。

3。消除你的时间在非生产任务花。

例如，取消订阅电子报你从未看过的每一个时间，而不是删除它们。处理文书工作一次，然后文件，而不是堆放在一堆它。所有这些小东西加起来浪费时间，可在您的客户花费很多。

4。你的努力集中在市场营销的人需要你的服务。

首先审核你的营销和销售数据，以了解如何以及为何出售了。消除或改变营销策略和服务，不要满足客户的需求。

5。回复电子邮件迅速。

响应时间应在24小时。通过快速响应您发送消息，你的客户是重要的，你是真正满足他们的需要兴趣。

6。跟进销售订单。

确保你的客户是彻底与他们购买满意，并提供有关其购买的附加服务。

7。迅速和无条件地给予退款。

8。问问你的顾客填写了调查，以便可以更好地了解他们的需求。

提供了有价值的免费赠品或折扣为参与服务。这一战略之间建立你和客户，并帮助确定您的业务方向的对话。

9。发布时事通讯。

给你的用户有价值的建议和信息，他们无法得到其他任何地方。提供用户仅折扣和赠品。

10。让您的网站易于浏览。

ü发送消息，你的客户是重要的，你是真正满足他们的需要兴趣。

6。跟进销售订单。

确保你的客户是彻底与他们购买满意，并提供有关其购买的附加服务。

7。迅速和无条件地给予退款。

8。问问你的顾客填写了调查，以便可以更好地了解他们的需求。

提供了有价值的免费赠品或折扣为参与服务。这一战略之间建立你和客户，并帮助确定您的业务方向的对话。

9。发布时事通讯。

给你的用户有价值的建议和信息，他们无法得到其他任何地方。提供用户仅折扣和赠品。

10。让您的网站易于浏览。

客户价值和欣赏他们的时间找到他们想要的东西快速，毫不费力。想象一下，每一个真正的人站在你面前的客户。什么是他的需求以及你如何解决这些需求？让这个形象指导你的业务的所有方面你，你会发现数以百计的方式，形成持久的客户关系。

5“必须做的”当评价一个网上商机

你想知道其中的商机能够产生实际收入，哪些是诈骗？无论你是一个很好的联盟营销方案或房地产投资过程中寻找你需要穿过的追逐。由于今天是那​​里绝大多数的承诺，但几乎不可能知道哪个方向转向为真实的信息。

我花了8年研究，试验和审查商机。他们大多已与推广，但潜力不大很多诈骗或方案。下面是5的东西我认为是重要的，当评估业务机会。

1。谁是背后的企业？

您可以了解刚刚拿起电话，电话很多。但是，不要惊讶，如果在那里90％的商业机会没有一个电话号码与网站相关。 2.5％有质量差答录机的电话号码。而其他的2.5％有“滑头威利”准备刻录您的信用卡。

是的，这将花费您几镍谈与企业所有者，但它是在你未来的廉价投资。这里有一些事情要注意，当你得到一个活的人。首先，问他/她是主人。第二，如果他们没有一个明确的网站解释什么是他们的商业机会询问有关的东西，你觉得缺少。记住，如果你得到了业主持有，他们可能会提供有关他们的时间5-10分钟，你知道你的问题之前，让你拿起电话。

其他提示需要记住的：如果他们试图出售在第一分钟你，他们很可能只是试图让你的口袋里了。如果是联营回答问题，请找失主。如果有人躲在它要么是因为他们真的是太忙倾诉，你或他们刚刚聘请的人谁是在您的信用卡号码冲压娴熟。

大多数人谁提供一个工作电话号码是合法的，但使用你的好本领，问聪明的问题，你会学到很多东西。

已经约5-10分钟的时间让你知道你的问题之前，你拿起电话。

其他提示需要记住的：如果他们试图出售在第一分钟你，他们很可能只是试图让你的口袋里了。如果是联营回答问题，请找失主。如果有人躲在它要么是因为他们真的是太忙倾诉，你或他们刚刚聘请的人谁是在您的信用卡号码冲压娴熟。

大多数人谁提供一个工作电话号码是合法的，但使用你的好本领，问聪明的问题，你会学到很多东西。

2。是否有任何未决诉讼？

当我一直在研究不同类型的商业机会，我经常到谷歌公司名称的字后面“官司”。如果有一个官司悬而未决，它通常会出现在第20上市。无论你是想看看最热门的房地产大师是真正的交易或最新的互联网营销，那些平时冲洗，以避免自己很快。其中重要的一点要记住的是，以验证这一诉讼。有时人是恶意中伤，只是出来做一个好人看上去很糟糕。它不经常发生，但它确实发生。

3。请问你的商业机会的承诺的世界？

你已经看到了电视购物节目或阅读的商业机会，使像“请万美元下周点击这里查看如何鲍勃做到了！”或索赔的广告“萨莉工作只需1小时，每天做5000美元她的第一个星期！”很明显，他们正试图让你进一步阅读或行为，并进行购买。还有什么是天生与市场营销问题。人们期待出售。但是，被怀疑时，提供说你可以在一个很短的时间了很多钱。如果这听起来好得是真实的，它可能是。所有企业需要的工作，并有一段时间，它需要启动和运行，最重要的是，有利可图。快速致富计划，通常是诈骗。

吨的问题，你会学到很多东西。

2。是否有任何未决诉讼？

当我一直在研究不同类型的商业机会，我经常到谷歌公司名称的字后面“官司”。如果有一个官司悬而未决，它通常会出现在第20上市。无论你是想看看最热门的房地产大师是真正的交易或最新的互联网营销，那些平时冲洗，以避免自己很快。其中重要的一点要记住的是，以验证这一诉讼。有时人是恶意中伤，只是出来做一个好人看上去很糟糕。它不经常发生，但它确实发生。

3。请问你的商业机会的承诺的世界？

你已经看到了电视购物节目或阅读的商业机会，使像“请万美元下周点击这里查看如何鲍勃做到了！”或索赔的广告“萨莉工作只需1小时，每天做5000美元她的第一个星期！”很明显，他们正试图让你进一步阅读或行为，并进行购买。还有什么是天生与市场营销问题。人们期待出售。但是，被怀疑时，提供说你可以在一个很短的时间了很多钱。如果这听起来好得是真实的，它可能是。所有企业需要的工作，并有一段时间，它需要启动和运行，最重要的是，有利可图。快速致富计划，通常是诈骗。

4。是什么保证？

这一个是棘手的一种，因为有商业机会，提供了保证，但不兑现。并获得退款，可几乎不可能。您可以保护使用美国运通商务卡自己或去谷歌新闻组，在商业机会的类型，看看是否有这种性质的投诉。同样，我会打电话和谈话与商业机会的所有者。如果你看到一个投诉，问题一下他/她。

渐渐地，大多数企业的待机保证。去那些可以保证超过30天。而一般来说，那些提供一年的保证是稳固的业务机会。好事做的是打印出自己的保证，以防万一它不断的变化。这样，你有物理证据。

5。要求证明？

同样，大多数人没有提供任何证据使他们的业务机会索赔。如果你在网络营销寻找机会，公司提供的收入分类在其代表的年度报告。你会发现，很少有网络营销商机有一个使大量的资金人数众多。一些商业机会与涂黑后的重要信息银行对账单。这可能是有用的信息。但在大多数情况下，大多数的商业机会使声称，难以证实。这是您的研究说来说去在一起，你必须使用你的最佳判断。

提高用新的思路你家商业

产生新的和新鲜的想法是极为重要的运行成功的家庭企业。思想是需要开发，市场营销和广告您的产品或服务，以及解决不同的问题，可能会遇到使用。

下面是三个产生新的想法，可以帮助提高你的家庭企业的方式。

1。与其他企业定期沟通的人可以产生很多想法。有许多资源可在线和离线，让你结识新朋友。这些活动包括研讨会，聊天室，讨论区和贸易展览。在这些类型的论坛参与，你会刺激你的头脑和发展的新思路。

2。如果您的喜好是不沟通，通过这种方式，您可以通过阅读产生无数的想法。许多类型的阅读材料都是现成的电子版和纸张形式。电子图书，电子zines，网站，报纸和杂志都将刺激你的心灵。新鲜的创意，可以定期阅读经常产生。

3。如果你没有很多时间去阅读，你可以听录音。书籍，研讨会和商务课程的磁带或CD上找到。这可以在汽车行驶时，你正在锻炼，或在工作或在院子里做家务。通过使用这种技术，可以节省时间，同时产生新的想法。

你可以使用一个，两个或全部三个应用这些技术直接向您的家庭企业。正如你吸收所有这些新的信息，是有帮助的需要短暂的休息，以集思广益。而且，由于新的想法可以在任何时候，这是一个好主意，让记事本和笔得心应手。

这就是常说的一个想法可能是之间的成功或经营失败的区别！通过不断产生新的和新鲜的想法，你可以帮助您的企业在竞争中保持领先地位。

不断降低成本和保持市场营销战略简单

它可能是最好的营销花费启动时您的主页业务都不能少。

最大的错误，我们可以做一个企业主花费在营销市场不知道如何正确我们的服务或产品太多的钱。我见过的营销不产生任何销售和最基础的商业家没有太多的钱浪费了浪费升温时很多钱。失败的努力可以使企业面临资金太快，并最终关闭商店出来。其原因是有一个与市场营销您的产品的学习曲线。

产品知识必须增加一个点，你知道是谁，你必须卖出的产品，以及如何将它出售。在我看来你有两种选择，当谈到营销：

1。聘请一家营销公司，可以帮助您销售您的产品或...。
2。花时间来了解你的产品，并尝试不用花你的钱完全不同的营销方式。

如果你是一个紧缩的预算然后按选项2可能是作出选择。

我学到的一个教训时，试图出售我的产品实际上是告诉客户，您有什么他们是在看广告。我意识到这时候我开始在互联网上销售我的产品。我从来不知道这么多的关键字意味着不同的事情不同的人这么多，我真的不得不把我的钱管理技能为我工作，所以我能活到市场新的一天，接近我的目标市场。

在我的完美世界的前景将成为买方以下列方式：

1。展望看到您的广告并访问您的网站想要更多的信息。
2。展望爱你说的话，愿意购买。
3。展望购买你的产品变成了顾客。

为了使准买家访问你的网站开始销售过程中，购物者必须作出积极的反应（即有兴趣）到您的广告。底线是：你的广告必须足够好，吸引许多前景，因为你付出辛苦赚来的钱已提交给世界的广告。那么，你如何知道你的广告是不够好？我认为它的试验和错误。您需要运行呈现的特点和你的产品利益不同的组合不同的广告类型和选择最好的生产商。然后，你必须追踪该广告，看看他们是为销售转换。

ñ活到市场新的一天，接近我的目标市场。

在我的完美世界的前景将成为买方以下列方式：

1。展望看到您的广告并访问您的网站想要更多的信息。
2。展望爱你说的话，愿意购买。
3。展望购买你的产品变成了顾客。

为了使准买家访问你的网站开始销售过程中，购物者必须作出积极的反应（即有兴趣）到您的广告。底线是：你的广告必须足够好，吸引许多前景，因为你付出辛苦赚来的钱已提交给世界的广告。那么，你如何知道你的广告是不够好？我认为它的试验和错误。您需要运行呈现的特点和你的产品利益不同的组合不同的广告类型和选择最好的生产商。然后，你必须追踪该广告，看看他们是为销售转换。

以建立一个更小的广告预算和尝试2或3个不同的广告方法，我找到行之有效的方法对鞋串预算时，营销。你必须减少对自己压力，以确定哪些广告效果为您的企业再次使用最好的。这需要时间来建立一个有意义的广告，以吸引许多购物者访问您的网站。您将需要相应的预算，以维持业务，直到你有广告的正确组合转换为足够的销售额为你用同样的方法了。像这样的方式可以让您保持您的业务。该方法的伟大工程时，广告与支付每点击（PPC）的网站，因为你可以选择的能力，并在一些PPC的公司和一些有技术的预算，以帮助您跟踪广告。

有一件事情我学到的是，工作勤奋，聪明是需要对您自己和盈利不会发生在一夜之间的钱。此外，它需要充足的资金来维持它的业务。营销是唯一的办法让你的名字在那里，并推销自己的产品。如果你是穿着你的家庭为基础的业务很多帽子可能是最好的保持它简单，最重要的是不要过度消费。用少量的钱未能成功，如果你能提供不断学习和尝试新的营销方式。

外包学习：你为学习的BPO准备好了吗？

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7每一个组织变革的基本要素

[本文是根据特别报告“克服变革阻力”博士迈克拜特勒摘录。]

高级管理人员往往会造成实施组织变革，而完全忽略了以下内容需要为每个组织变革的计划。如果没有这些元素的变化将始终尝试创建大量的阻力。变革领导者和促进者当心！

1。涉及到谁是影响人（和受其影响的）变化。 （没有购买从这些人的保障性研究。）

涉及改变规划的组织成员。得到他们的意见。工人们可以预见的潜在问题，该组织将尝试实施时所面临的许多变化。即使工人不同意变更的决定，他们将不胜感激的决策过程的一部分。员工买进要避免性高的水平。

2。传达一个很好的理由（其中一个是有关的和战略驱动）的变化。 （忙碌的人们将抵制变化，他们认为无关紧要。）

有一个很好的理由进行更改。在今天的世界上的人的忙。如果员工没有看到这种变化，他们不会得到板的原因。显示员工如何变化是相关的组织的成功...和自己。

3。指定一个变更冠军。 （这是关键在改革进程收取尊敬的人。）

将一个在改变介入负责尊重的人。一个高级行政人员或企业主没有成为“冠军”的每一个变化。事实上，它可能会更好找人，工人可以涉及到。一位受人尊敬的同事可能是一个特定的变化理想的领导者。寻找一个天生的领袖谁已经在买的变化。

4。创建一个过渡管理团队。 （没有一个人是有魅力或才华到实施组织变革。）

如果您的组织是足够大，有很多部门或团队，一个过渡管理团队提供了许多优点。这个团队可以作为一个实践社区，同时提供思想和感情上的支持。只需选择一个各部门变革的领导者，然后鼓励定期举行会议。一定要支持与组织的资源（时间和/或货币）的过渡管理团队。

变化的过程。）

将一个在改变介入负责尊重的人。一个高级行政人员或企业主没有成为“冠军”的每一个变化。事实上，它可能会更好找人，工人可以涉及到。一位受人尊敬的同事可能是一个特定的变化理想的领导者。寻找一个天生的领袖谁已经在买的变化。

4。创建一个过渡管理团队。 （没有一个人是有魅力或才华到实施组织变革。）

如果您的组织是足够大，有很多部门或团队，一个过渡管理团队提供了许多优点。这个团队可以作为一个实践社区，同时提供思想和感情上的支持。只需选择一个各部门变革的领导者，然后鼓励定期举行会议。一定要支持与组织的资源（时间和/或货币）的过渡管理团队。

事情要牢记服务外包供应商选择

项目总成本=价格每小时项目X小时
首先，你应该记住的是，一个项目的成本是由两部分组成 - 价格每小时和项目所需的小时数。这道理似乎是显而易见的，但它往往被遗忘。这是常见的做法是首先选择以最低的价格供应商，然后才问多少小时将用于特定项目的完成需要。有了这个战略，你可能会错过谁可能收取更多的供应商，但谁工作更快，更有效率，从而降低了项目总成本..

项目预算
这是一个好主意，决定马上多少你准备花一个项目。我们的实践证明，你可以找到一个更好的供应商，并大大减少预算分配披露供应商的风险。这一信息使供应商能够更好地估计项目，并确定什么可以/无法被用于支付规定金额完成。

如果这两个目标，价格是已知的，该项目可更有效地实现与减少风险和更高的投资回报率。

简单 - 没有多余
你应该问你他们对你的视觉系统的基本结构的潜在供应商。如果供应商提出了一些非常复杂的，要确保它是绝对必要的。一些供应商往往复杂系统的尝试预见的，新版本有了这个方法等可能增加和改进后，你实际上是被迫支付的东西，你可能不会需要。这也大大增加了风险，变得更加复杂的系统，这可能导致更多的困难。我们竭尽所能，满足您的确切需求最有效的，这在更加稳定和可靠的系统创造的结果。

供应商为他们的视觉系统的基本结构。如果供应商提出了一些非常复杂的，要确保它是绝对必要的。一些供应商往往复杂系统的尝试预见的，新版本有了这个方法等可能增加和改进后，你实际上是被迫支付的东西，你可能不会需要。这也大大增加了风险，变得更加复杂的系统，这可能导致更多的困难。我们竭尽所能，满足您的确切需求最有效的，这在更加稳定和可靠的系统创造的结果。

使用家庭开发的工具和组件
一些厂商可能会提供比别人快项目的实施。其中一个原因可能是他们自己的定制工具，库，产品，可能有助于你的系统的建立存在。节省时间和金钱的优势是显而易见的。然而，有一个隐藏的这种做法严重的缺点和IT系统维护的谎言。您可能会遇到严重的问题，当你租用其他供应商改进和支持由前供应商建立了制度。对于新球队，难免很难理解系统的结构，如果它与非标准手段发展。维护变得更加麻烦和昂贵。然而，这一做法可以成功地使用在少数情况下。

首先，它可以安全使用，如果有一个良好的长期与供应商的关系，你肯定他将继续维护您在初始部署系统。第二，所有的工具和组件的创建按照共同的标准。在这种情况下，使用现有的代码可以非常有效的。 DataArt只使用标准的产品和开发工具，具有广阔的可重用代码的集合，符合常见的编码方式，可用于促进未来发展。这使得系统很容易被任何开发人员维护。

嗡，制造工具，库，产品，可能有助于你的系统的创建。节省时间和金钱的优势是显而易见的。然而，有一个隐藏的这种做法严重的缺点和IT系统维护的谎言。您可能会遇到严重的问题，当你租用其他供应商改进和支持由前供应商建立了制度。对于新球队，难免很难理解系统的结构，如果它与非标准手段发展。维护变得更加麻烦和昂贵。然而，这一做法可以成功地使用在少数情况下。

首先，它可以安全使用，如果有一个良好的长期与供应商的关系，你肯定他将继续维护您在初始部署系统。第二，所有的工具和组件的创建按照共同的标准。在这种情况下，使用现有的代码可以非常有效的。 DataArt只使用标准的产品和开发工具，具有广阔的可重用代码的集合，符合常见的编码方式，可用于促进未来发展。这使得系统很容易被任何开发人员维护。

文档和编码风格
在大多数情况下，系统将不可避免地需要更多的支持，调整或改进和文件起着非常重要的作用。很多时候，软件要求概述在项目的早期阶段。但系统一定会改变，在这个发展过程，而不是一切都按照原来的计划。这些文件，但是，仍然是相同的，这之间的系统及其在工程竣工文件不一致的结果。这导致许多其他问题，特别是在系统维护或改善，因为谁也不能确定系统是否有缺陷或文档是错误的。

DataArt总是提供它开发的系统，最多最新的文件，它反映了系统的内容。更何况，我们使用标准的明确和易于理解的编码风格，其中包括为更好地制度是如何运作的文件，即使由于某种原因缺乏理解，允许广泛的评论。

为什么通常优于更快更便宜
有选择较便宜的一慢，一稍贵，但速度更快的供应商，有几个原因。首先，你保存供应商选择更快的时间。二是供应商的团队为你改变工作是不太可能的，如果它工作的时间较短。这意味着更低的风险和更短的时间花费在沟通和控制。最后但并非最不重要的，收取更多的公司愿意共同分担风险，而更便宜和更小的很少采取任何一种风险的。

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文档和编码风格
在大多数情况下，系统将不可避免地需要更多的支持，调整或改进和文件起着非常重要的作用。很多时候，软件要求概述在项目的早期阶段。但系统一定会改变，在这个发展过程，而不是一切都按照原来的计划。这些文件，但是，仍然是相同的，这之间的系统及其在工程竣工文件不一致的结果。这导致许多其他问题，特别是在系统维护或改善，因为谁也不能确定系统是否有缺陷或文档是错误的。

DataArt总是提供它开发的系统，最多最新的文件，它反映了系统的内容。更何况，我们使用标准的明确和易于理解的编码风格，其中包括为更好地制度是如何运作的文件，即使由于某种原因缺乏理解，允许广泛的评论。

为什么通常优于更快更便宜
有选择较便宜的一慢，一稍贵，但速度更快的供应商，有几个原因。首先，你保存供应商选择更快的时间。二是供应商的团队为你改变工作是不太可能的，如果它工作的时间较短。这意味着更低的风险和更短的时间花费在沟通和控制。最后但并非最不重要的，收取更多的公司愿意共同分担风险，而更便宜和更小的很少采取任何一种风险的。

知识转移
除了实际开发的时间采取的是知识转移。此过程是最重要的，因为它的效率和成功影响所有其他进程。有了更好的知识转移，有更好的整体发展。正确客户的要求的理解将帮助供应商，以避免许多错误和执行发展得更快。

知识转移主要取决于对供应商的身边，这使得他的作用绝对重要的项目协调员。一个非常简单的，但基本思想是让同一人协调项目从开始到完成。这有助于在不损失任何细节的供应商来获得客户的项目得到更好的视野，但他们可能是轻微的。后者往往会发生当一个新的项目协调员在该项目中分配。这是特别重要的不规范或其他文件中提到的信息。客户端通常是在明知虚假的所有必要的信息转达给厂商，而供应商的协调人之一没能正确传达一个重要信息另一块安全的。这可能产生严重的影响在客户/供应商的沟通，造成的问题，为客户的各种问题，可明显相当令人惊讶的供应商，特别是如果有些资料丢失。 DataArt非常清楚这可能发生的情况，我们改变协调员只有当它是完全必要和客户端的项目非常有用。这样可以节省大量的时间，很多努力，并大大降低了风险。

一个外包软件开发方

你的软件开发外包可以节省您的时间和钱，如果你知道你需要什么。美国公司往往没有尝试外包什么软件应该做好他们的理解，这是外包失败的最大原因。这是不合理的期待您的外包队伍，有一个软件菜单，预先准备的，所以你可以选择你需要的产品。

曾经去一个有挑食餐馆吗？他们告诉服务员如何在痛苦的细节，他们希望他们的食物准备。但愿和到达的食物是什么要求，从不同的！回到厨房，它关系到被“固定”，使挑食高兴。

有时，美国公司雇用的外包合作伙伴，如果他们去了一家饭店。他们选择了他们所需要的技术为基础的风味菜肴。中国。NET或Java的印度？怎么样一些俄罗斯的C + +？不幸的是，很少有项目的确切顺序，你也许还想从一个外包团队菜单。

你接近你的软件外包像你走进一家餐馆走？你是否期待外包团队，提醒你，就像一位细心的服务员在路上你的软件应该看看，准备并提交给你的客户，？

相反，把自己的食谱，当你开始与外包团队的工作。不像你的用餐经验，你不能要求每天的特别。你必须提供一个你想有，以及应该怎样准备的具体说明。如果没有这样的食谱，您的外包软件开发工作就会饿死成功。

糟糕的指定的软件往往是当“主题专家”参与的结果。主题专家，或中小型企业，了解一个特定主题很多，如IC设计，业务处理流程，库存管理等，但有关设计软件非常小。中小企业可以表达自己的思想斗争，在软件编码。他们需要与有人知道最好的方式来设计和开发软件。

你不能要求每天的特别。你必须提供一个你想有，以及应该怎样准备的具体说明。如果没有这样的食谱，您的外包软件开发工作就会饿死成功。

糟糕的指定的软件往往是当“主题专家”参与的结果。主题专家，或中小型企业，了解一个特定主题很多，如IC设计，业务处理流程，库存管理等，但有关设计软件非常小。中小企业可以表达自己的思想斗争，在软件编码。他们需要与有人知道最好的方式来设计和开发软件。

有时候，有一种越来越陷入恐惧的细节。由于一些软件人员与人民的伟大，他们感到更加舒适雇用一个人处理的细节。他们知道如何管理一个人在这里，他们可以管理好于在近海的地理位置偏远离岸团队的程序员。

一个Accelerance客户端处于这种状况。这位CEO要外包的一个新的软件产品开发。但没有规范。在这种情况下Accelerance是作为一个虚拟的首席技术官，负责设计，和客户的软件开发。

客户端基本上是说：“对我来说，软件的设计，我会告诉你，如果它符合我在想什么。”这可以工作，因为外包的成本是如此之低，返工和多种设计迭代实惠。

这种安排只适用时，时间和材料的基础上付出代价。有没有办法提供固定价格，因为最终产品是没有定义。

当然，没有一个规范可能不会停止从一个固定的价格竞标问你！在这种情况下，可以外包的一个规范，它定义了一个固定的价格您的软件创建。那么产生完整的设计规范用于创建第二个为编写软件的固定价格出价。

另一个因素是当你付出了一个软件设计规范，以固定价格数量的发挥。通常你需要预先支付至少一半。这是为了保护提供了创建软件的规范，然后没有得到支付的外包公司。

tter比他们可以管理远程近海的地理位置离岸团队的程序员。

一个Accelerance客户端处于这种状况。这位CEO要外包的一个新的软件产品开发。但没有规范。在这种情况下Accelerance是作为一个虚拟的首席技术官，负责设计，和客户的软件开发。

客户端基本上是说：“对我来说，软件的设计，我会告诉你，如果它符合我在想什么。”这可以工作，因为外包的成本是如此之低，返工和多种设计迭代实惠。

这种安排只适用时，时间和材料的基础上付出代价。有没有办法提供固定价格，因为最终产品是没有定义。

当然，没有一个规范可能不会停止从一个固定的价格竞标问你！在这种情况下，可以外包的一个规范，它定义了一个固定的价格您的软件创建。那么产生完整的设计规范用于创建第二个为编写软件的固定价格出价。

另一个因素是当你付出了一个软件设计规范，以固定价格数量的发挥。通常你需要预先支付至少一半。这是为了保护提供了创建软件的规范，然后没有得到支付的外包公司。

由于软件设计往往在一个关系的开始时，双方寻求尽量减少他们的风险。您最大限度地减少你的选择具有良好的记录和伟大引用了外包队伍的风险。外包降低了他们的团队开始前得到部分（有时完全）支付风险。

有迹象表明，应在创造你的软件设计阶段产生的多种交付，不管你做自己，或外包给设计：

*市场需求
*故事板演示
*功能规范
*多发布里程碑附表
*首公布具体任务调度
*详细设计规范（可选）

不幸的是，软件开发还没有取得重大进展，在现成的模块可用的秩序和结合起来，创造您的软件。目前还没有一个选择菜单提供给任何人是新软件饿了。相反，你必须提供您所需要的食谱。好消息是低成本外包软件的设计和开发资源，现在可以创建自定义软件，以满足您的具体规格。

对于新来港人士中为中国企业文化

中国商业文化和礼仪
在经营实践中西方有很大的方法，我们中的大多数可能是习惯的不同。当然，随着中国经济的开放，中国的入世和2008年奥运会的加入，许多中国企业现在开始练习，以配合更传统的方法。

然而，中国将始终具有自己独特的商业文化和礼仪，鉴于其独特的历史和背景。

“我最近卷入了一场商务会议，就变坏了，并威胁要凿沉一个很好的协议。发生了什么事是，中方接受美国的买家达成了他的旅馆晚。美国是愤怒，因为他有一个时间紧，而他们迟到了，并威胁要撤回他的购买。

中方迟到了，因为他们得到了一个湖边酒店含糊的地址。你看，当时的情况是，美国给了他作为湖滨酒店的酒店。不幸的是，有许多饭店沿着湖边，但中国过于害羞，询问刚才的湖滨饭店，因为他们担心美国会'丢脸'因给一个模糊的地址。相反，他们花了一上午跳跃湖滨饭店从一个到另一个对这个美国绅士“的感觉。

一个简单的文化差异扬言要凿沉一个完美的工作关系。为了避免类似的文化灾难，这里是你如何能在中国开展业务更成功的秘诀。

初步做法
中国企业大多转介;本质上是一种商业关系是发生在其他业务伙伴的建议为基础。最好的价格和交易往往来自于一个强有力的建议。

但是，它是冷电话和直接接触鉴于互联网和中国企业的竞争性质的空房情况，普遍。你可以从互联网上，展销会，商品目录和小册子，广告的来源和方法，通过电话或电子邮件中的中国公司直接。

另外，如果你正在寻求在中国投资的工厂，你可以达成一个投资委员会，直接或业务咨询。他们将能够在你的最好的建议你的行业，原材料和人力需求为基础的位置。请直接与我们联系，如果您有此需要，我们会很高兴相应建议。

ationship是基于另一个发生业务联系的建议。最好的价格和交易往往来自于一个强有力的建议。

但是，它是冷电话和直接接触鉴于互联网和中国企业的竞争性质的空房情况，普遍。你可以从互联网上，展销会，商品目录和小册子，广告的来源和方法，通过电话或电子邮件中的中国公司直接。

另外，如果你正在寻求在中国投资的工厂，你可以达成一个投资委员会，直接或业务咨询。他们将能够在你的最好的建议你的行业，原材料和人力需求为基础的位置。请直接与我们联系，如果您有此需要，我们会很高兴相应建议。

关系
中国业务关系不可避免地成为了一段时间后，社会关系。不同于西方的商业关系，仍然是专业的，也许，冷漠甚至很长一段时间后，中国的业务关系成为一个社会问题。

你越分享您的个人包括家庭，爱好生活，政治观点，愿望，越接近你生意的关系。有时候，花了很多时间讨论的事项以外的业务，但随后大量的时间，对方也弥补了他对您的交易思想的基础上，他看到你的多少与他的个人关系。

工龄
资历是很重要的，中国尤其是如果您使用的是国有或政府机构打交道。而不是像刚才解决某某夫人或其他缔约国，但它始终是适当的解决，即由他指定的其他党主席的某某人，某某主任或经理人，所以等等。

当发放名片或小册子时，一定要以最高级的人开始向下移动前行。当给出了一个名片或接收一，确保您用卡伸缩双手了。请记住，面对你给卡的方式，使接收方得到它正确地面对他了。

给面子
给面子（又名给予应有的尊重）是在中国非常重要的概念。你必须给予适当的尊重根据职级和资历。例如，如果您购买一个初步接触礼物，要确保你买，而不是一刀切地购买类似的高级管理人员更好的礼物馈赠。

ationship不可避免地成为了一段时间后，社会关系。不同于西方的商业关系，仍然是专业的，也许，冷漠甚至很长一段时间后，中国的业务关系成为一个社会问题。

你越分享您的个人包括家庭，爱好生活，政治观点，愿望，越接近你生意的关系。有时候，花了很多时间讨论的事项以外的业务，但随后大量的时间，对方也弥补了他对您的交易思想的基础上，他看到你的多少与他的个人关系。

工龄
资历是很重要的，中国尤其是如果您使用的是国有或政府机构打交道。而不是像刚才解决某某夫人或其他缔约国，但它始终是适当的解决，即由他指定的其他党主席的某某人，某某主任或经理人，所以等等。

当发放名片或小册子时，一定要以最高级的人开始向下移动前行。当给出了一个名片或接收一，确保您用卡伸缩双手了。请记住，面对你给卡的方式，使接收方得到它正确地面对他了。

给面子
给面子（又名给予应有的尊重）是在中国非常重要的概念。你必须给予适当的尊重根据职级和资历。例如，如果您购买一个初步接触礼物，要确保你买，而不是一刀切地购买类似的高级管理人员更好的礼物馈赠。

同样，在会议室或坐在餐桌位置被赋予相应的排名，重要性和资历。这是好事，着手之前寻求与中国企业第一次会议上的接触，以避免作出错误的行动建议。

礼品及赠品
不像中国的时候很穷，礼品，特别是起源于西方，特别是早期赞赏。今天，中国生产和进口几乎所有的东西想象和礼物已不再是新鲜事。

然而，礼品总是赞赏，特别是在小城市或城镇，将继续发挥在您的业务关系的重要组成部分。别注意，如果你确实送礼，确保老年人获得更好的赠与或至少被认为有比他们更高价值的礼品初级工作人员。

同样的，期望得到来自中国，特别是中国艺术产品的礼品。这是礼貌不拒绝，尤其是如果它不是太高的货币价值。

午餐/晚餐
世界上没有至少一次旅行在中国餐馆吃饭，谈生意。有时，此行是向餐馆甚至在发生任何业务的讨论！不可避免的是，餐厅会永远是一个盛大的一个，你有可能被托管在一个私人房间。

有一个为中国商务餐精心安排座位。有固定的主机和来宾座椅位置，然后再根据他们坐在论资排辈。这是一个正式的晚宴很重要的方面，重要的是你遵循相应的规则。不过，似乎中国的北方是非常特别的座位安排，而这次正式南方汉语已经有所松动手续。

在举行会议的优点和缺点

大多数人的形象有关会议已是一个听取对某一主题或公司发言人礼堂人聚集的地方。这些类型的会议，但仍然出现正在通过视频会议和电话会议取代。有各种优点和缺点为这些类型的会议，每一个可能更适合的组织类型，具有比其他需要举行一次会议。

这些会议的往往是最难的是那些组织要求所有参加者将在一个位置。调度困难问题，但显然也存在着大量的额外费用，这招致类型的会议。所有的运输参与者的位置的成本，必须考虑到一样，该会议的地点实际招聘。有些公司可能在他们的总部他们自己的会议设施，但往往需要的是这些会议的参加人数往往意味着巨大的合适场地已被租用。住宿和餐饮是另一个增加的成本，使这些大型会议非常昂贵。

所有参加运输的位置，必须考虑到，作为是否对会议的地点实际招聘。有些公司可能在他们的总部他们自己的会议设施，但往往需要的是这些会议的参加人数往往意味着巨大的合适场地已被租用。住宿和餐饮是另一个增加的成本，使这些大型会议非常昂贵。

许多公司已经远离这些老式的会议由于我已经有很多原因概述。那么什么样的会议，他们有型？电话会议，以及最近，视频会议是最具成本效益的解决方案。没有必要为被录用特殊场所或参加者前往这些会议与特定位置。来自全球各地的公司员工可以轻松，有效地聚集在一起，举行电话或视频会议。该技术使这些会议正在不断改进和更新，参与者都能够听到和看到的一样清楚，如果他们在同一个房间里，即使是在世界的另一边其实！

对这些类型的会议唯一的缺点是，组织者可能会坚持在一个时间是服从他们的会议，并可能涉及其他时间一小时，出席区孤僻的参与者。这是一个小的代价，可以在很短的时间空间举办的会议。这使得他们讨论，而不必等到预定的会议可放在一起，在一个理想的紧迫问题及时。

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世界是苛刻的问题和业务的快速解决方案不能再拖延讨论问题，直到下一次会议可以与所有的参与者在一个地方举办的会议。通过举办视频或电话会议可以很容易地收集合适的人在一起，能够研究解决的一个更为及时和有效地想法。

如何有效地聘请一个鬼作家

在当今繁忙的世界，无论您的企业是大是小，很容易成为多年来与日常的日常任务whelmed。突然你意识到你需要更新你的网站存在内容或你需要有被列在主要人员情况下的过程和程序手册手。它只是变得太多处理！或许你需要制作的文章，以促进您的业务，但写作根本不是你的强项。你做什么工作？它的简单，雇一个鬼作家，以协助您执行您的写作任务。

专业，有资格鬼作家联系，可通过任何项目的自由职业者，如www.guru.com张贴或www.elance.com，和其他网站的数量。这些自由职业项目发布网站允许买方谁需要编写项目建成，同时保持所有材料后付款的权利，后一个项目的描述，并允许自由作家“职务作品”你的项目的投标。您可以设定时间长度在此期间，允许投标和作家的审查工作，即使索取样品。

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ü准确确定你的最终产品的交货期限。如果你有一个确切的需要为你的材料之日起，国家在你的项目描述的日期。这些作家谁不能满足你的最后期限，根本不会浪费你的时间阅读他们的出价。

ü传达任何其他要求。您可能需要的内容有项目符号点，涨幅为拥有每边1.5英寸的利润。任何要求您在最终产品的愿望应该以你的项目的说明。最自由作家，在接受你的项目奖，他们的信息文件复制到您的具体工程项目的说明，以确保他们正在根据您的要求。

自由职业者项目的网上发布系统允许你评论的作家谁是该系统的成员组合。您可以选择的基础上，如以前的反馈，对系统和其他因素的时间长度来查看服务提供商的信息选择标准。然后，您可以选择一些服务供应商，似乎满足您的需要，并邀请他们来竞标您的项目，如果你的愿望。

请记住，在检讨服务供应商的反馈报告，没有人让每个人都快乐的时间。如果5.0是一个完美的评级，并拥有超过20个项目的作家在他们所收到的反馈意见，你可以期望至少一个客户没有给予特殊的作家，甚至满分。面对现实，寻找一个靠近顶端的信用度为服务供应商以及在收视率最高的。

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请记住，在检讨服务供应商的反馈报告，没有人让每个人都快乐的时间。如果5.0是一个完美的评级，并拥有超过20个项目的作家在他们所收到的反馈意见，你可以期望至少一个客户没有给予特殊的作家，甚至满分。面对现实，寻找一个靠近顶端的信用度为服务供应商以及在收视率最高的。

一旦标书被放置在您的项目，审查这些出价。这是明智的，以确定哪些服务提供者包括在该项目招投标的响应您的确切项目的要求。如果你说，你的愿望书面和30条规定的投标商将你写15篇文章，很显然，他们没有读项目的说明。这一种对细节的疏忽投标时可以表明普遍缺乏重视和你的项目值得小心对待。良好的服务提供者会告诉你到底在他们的出价，他们将提供什么服务为多少钱，在什么时间。如果这些关键项目招标中不包含，移动及检讨已清楚地回应您的要求的。

如果您要求从服务提供者在您的工程招投标工作的样品，你可以期望获得一到两个地方，每竞标物品多达十附在投标的文章。读取每次出价要了解这个作家的风格和语调至少有一个样本。如果样品的风格与你有什么主意，他们的出价反映在投标护理和精密配合，你应该补充的是作家的“短名单”。

7简单的方式来组织你的日常生活，而家庭企业运行

作为家庭企业主，这是比较容易成为你的日常生活和责任不堪重负。这里有7个简单方法，使你可以组织你的日常生活。

（1。）你需要知道你在哪里，你想要去的地方在你日常生活的各个领域。有8个地区，交错，相互交织，并结合在一起，形成你的日常生活。知道你在哪里，并在您想要的，在这些领域将极大地帮助你。这8个领域包括：

自我 - 你相信吗？你的价值是什么？你有什么道德？怎么是你和你的灵性与自己的关系？

支持系统 - 这是谁给的人支持你，以及那些谁得到您的支持。

工作 - 你已经知道你是父母，但还有什么其他职业或工作，你呢？你自己做什么生意或运行

钱 - 你怎么赚？你怎么保存？你怎么花？

爱好和乐趣 - 你做的休闲活动，加油，充电？

健康与美容 - 如何你把你的身体，里外都照顾？

爱 - 什么是您最亲密的关系？是否健康？

首页 - 什么是您的生活环境？谁在呢？是什么东西？

（2。）创建了计划，让您需要什么，想要的生活了！这也称为目标设定。明确的，你需要采取以实现这些目标将帮助你留在你的优先顺序组织的具体行动。看一看你生活中的8个区域的每一个眼神和创造的具体行动，你必须在每个领域取得的一系列目标。再看看这一串词语，并决定最需要哪方面的工作。通过简单的改进这方面的工作，其他7你生活领域也将积极影响。

（3。）删除什么是不适合你的工作！有些东西，将让你生存的混乱和不愉快包括：混乱，混乱，破碎的物品，任务和时间浪费。这些项目将只强调你出去，你磨下来，之后把它们做成一个清单，现在是时候开始删除从你的日常生活中。

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（4。）建立一个积极，向上的支持系统，可以让你的周围！消极的人只会阻止你前进。积极的人会帮助你感觉不到压力，更有组织，更快乐！首先认识到你的生活，如何支持你，你怎么可以承认这个人支持他们的支持。这将确保您能够继续得到他们的宝贵支持和鼓励。然后花一点时间来认识到这些谁是你的周围，开始慢慢地除草出来你的生活消极的人。

（5。）如何管理自己的生活压力！信不信由你，生活压力有一个在你的身体，心灵和精神的巨大作用。在处理你的日常压力主动将帮助你留下来组织和生活愉快的日常生活。

（6。）我敢肯定，你听说过这样说过，但它确实是重要的：明智地管理你的时间！不要浪费在那些只是为了取悦别人工作的时间。这会使你感到不满和愤怒。不要浪费活动，都与你的优先次序不符合任何时间。相反，停留在完成这些任务的重点是为了让你实现你的目标的必要。开始每个通过决定正是那就是你想要完成的那一天的日子。从那里，您可以指定哪些任务需要完成，授权，甚至删除。

为什么沟通技巧，不要在客户服务工作

每当我公司进行沟通技巧的训练，我们知道有人会反对。

“这是行不通的。每个人都听过积极倾听。您不能使用这些东西了。“

我们必须要承认，有一个真理的地段了。每个人都有听说过积极倾听。它不工作的时间多了很多人。

但沟通技能，可以为您的工作人员。

这个问题通常不是技能。这是人们进行培训，以使用它们的方法。学习使用有效的沟通技巧，他们可以创造满意的客户和更高的收入。

有两个组成部分良好的沟通技巧：（一）自己的技能，以及（b）你正在试图做的（你的意图）当您使用它们。许多员工学习手册沟通技巧。和许多手册强调无论是技能，或打算，但不能同时使用。因此，许多我们认为的沟通技巧训练失败。

下面是几个例子：

示例1：如何获取一个积极的倾听黑眼圈：用好技能，并打算修正或变更，但客户

我是教练一医院通过与一谁是母亲非常害怕对抗社会工作者。社会工作者在做他最好的证明积极倾听。

“好吧，我明白你心烦意乱。而你要离开这里。而我想帮助你。但你一定要经过这个过程中去，才能把你的女儿回家。“

这位母亲没有反应，他会在所有的希望的方式。 “我不想听到这一切的机构谈话，”她说。 “你给我一个人。我要起诉，如果我要！“

这似乎是一个积极的倾听失败。它是，但问题仅仅这些还不够。当我停下遭遇，并要求社会工作者如何，他认为母亲的感觉，她需要什么，他说：“我真的不知道。我正忙着试图让她做什么我想要的，认为这是她的主意。“

积极的倾听技巧是有用的，但它们只是工具。他们服务于使用它们的人的意图。如果你不教的学员有用的意图，多半会落在人试图解决或改变他们回来。所以，你会培训你的员工在让您的客户知道他们需要修正或改变非常有效。和您的客户将让你知道如何不愉快的经历即是。

例2：如何“懂你是前理解”失败：有一个有用的意图，但缺乏沟通交流的技能是

我停下了培训方案刚一生气的人吹得护士注册。我在执教通过与父亲遇到护士谁觉得工作人员试图喧嚣的医院看他和他的儿子来。

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例2：如何“懂你是前理解”失败：有一个有用的意图，但缺乏沟通交流的技能是

我停下了培训方案刚一生气的人吹得护士注册。我在执教通过与父亲遇到护士谁觉得工作人员试图喧嚣的医院看他和他的儿子来。

他告诉她，他工作了一天，到医院来了一整夜。她认为，在哪里，他会得到时间去训练，他带着儿子回家？

当我问她怎么认为男子的感觉，他需要什么，她建议说，他似乎受到了打击，害怕，他可能需要一些支持。

当我建议她的人可能会问，如果这就是他的经历，她转身对他说，“你需要一个有社会工作者的任命。我会为你的东西了。”

这是一个典型的失败，从了解你的客户，但缺乏沟通交流的技能而来。护士可以描述该男子的愤怒来源清楚，我。她对他真正的同情。但她不能把她的词放在一起，在某种程度上他认出同情心。

我们会教给她的话，当然。但是，像大多数人谁学习新的技能，她缺乏信心使用。于是她像学员以上，回落在试图解决客户。他让她知道他是多么不喜欢这种方式正在接受治疗。

这并不意味着事情，如果你不练

上面的例子都强调沟通技能培训的重要组成部分的第三，即实践。

第一个例子中的学员是一个有爱心的社会工作学位的人。我相信他会充分暴露了良好的沟通技巧。它从来没有为他胶凝前。

那是。

例2：如何“懂你是前理解”失败：有一个有用的意图，但缺乏沟通交流的技能是

我停下了培训方案刚一生气的人吹得护士注册。我在执教通过与父亲遇到护士谁觉得工作人员试图喧嚣的医院看他和他的儿子来。

他告诉她，他工作了一天，到医院来了一整夜。她认为，在哪里，他会得到时间去训练，他带着儿子回家？

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当我建议她的人可能会问，如果这就是他的经历，她转身对他说，“你需要一个有社会工作者的任命。我会为你的东西了。”

这是一个典型的失败，从了解你的客户，但缺乏沟通交流的技能而来。护士可以描述该男子的愤怒来源清楚，我。她对他真正的同情。但她不能把她的词放在一起，在某种程度上他认出同情心。

我们会教给她的话，当然。但是，像大多数人谁学习新的技能，她缺乏信心使用。于是她像学员以上，回落在试图解决客户。他让她知道他是多么不喜欢这种方式正在接受治疗。

这并不意味着事情，如果你不练

上面的例子都强调沟通技能培训的重要组成部分的第三，即实践。

第一个例子中的学员是一个有爱心的社会工作学位的人。我相信他会充分暴露了良好的沟通技巧。它从来没有为他胶凝前。

一旦我们把方案中的他，执教通过技能他，提醒他的事实，他是挣扎，因为他试图解决，而不是连接他的顾客她（这是意图我们教导），他开发的技能迅速。他甚至回到训练周后报告说，他已经创造了他生命中真正的区别在家里使用的技能。他很快成了别人重视导师在他的工作组。

沟通技巧是欺骗性的挑战。这需要极大的智慧和灵巧没有说出的话。什么是可怕的，要求所有的处理是：保持你自己的不舒服，尽管你对对方的重点，监听的投诉和指责下的需要，击鼓鼓起勇气建议愤怒的人，他可能会值一些支持。

什么让你通过艰苦的相互作用是你在你自己的意愿和技能的信心。通过实践，你学习的信心。

根据我的经验，这些都是有效的沟通技巧键：

1。持有像理解其他人或与他们连接有用的意图，
2。用人的技能，沟通你的意图，并
3。实践技能和意图所以你必须在手上的，即使在得到强烈的相互作用，尤其是当他们这样做。

查找培训，将为您提供所有三个，你就会有沟通技巧，将请您的客户，增加你的收入。

提供卓越的服务！

神奇的客户服务是一个友好的微笑，这是一个温暖的问候，这是一个关怀的态度，这是漫无目的的闲聊，它的真正要加倍努力，它的真正了解对方，这是开朗热情...

卓越的服务是让客户愿与你店，尽管价格较高或距离的不便。即使你所提供的是质量较差的产品或服务，卓越的服务可以帮助你赔偿。它给你一个令人难以置信的，低成本的竞争优势。

为了测试您是否是穷人或提供卓越的服务在您的业务需要一个诚实的外表和回答这三个基本问题。

1 - 在热情友好的态度迎接客户？而且他们立即招呼？
2 - 你的人真诚，热情和对客户的需求集中在何处？
3 - 是“谢谢你”是一个在每个事务结束时使用的字眼呢？

而糟糕的客户服务可能不杀一个企业，它会阻碍你的努力，拓展业务。许多管理者都没有线索，他们所提供服务质量差。在回答上述问题会给你一个为了你的服务站的线索。

为了提高客户的体验，通过改变自己开始。改变你的态度在处理客户问题。自由与友好，在实施严厉的政策。这可能需要说服自己，你能负担得起一流的服务。做数学，发现它的成本你少考虑到现在的客户服务建立一个终身的赞助人。将通过定期与客户聊天，积极推销到解决难题的例子。

下一个挑战，要求他们加强他们的游戏你的人。抓住他们提供一流的服务，并提供一些简单的口头认可。不断培养和谈论它是多么重要和伟大的服务设置中脱颖而出。只有在你的员工创造了一个公告板面积，并积极评价后客户 - 如果客户口头告诉你一些伟大的事情，键入它并贴在黑板上。对于雇员只是不明白它试图理解为什么一些培训，帮助，指导和辅导。

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测量培训方案：成本与效益

几十年来，公司已与实际成本，效益和回报率，培训费用的投资挣扎。随着网上学习的机会，组织已经找到了他们的重点从提供昂贵的现场培训计划，以新的工具和技术，现已使用转移。企业需要理解和应用的业务分析，以便充分理解的效果和影响，电子学习和培训机会。

公司投入资金，资源和大量的训练时间。根据2002年ASTD的行业报告国家有超过375个大型企业进行了调查，公司花费一至（1）和三（3）其工资总额的百分之培训。这转化为一个多美元，每人每年700元的雇员人的基础。在尖端公司，大幅提高到1400或美元以上每人每年。

如果培训费用作为公司利润的比例来看，则可以代表培训预算高达5 - 20％的总利润。随着旅行和住宿相关费用，以及增加成本和费用进行登记和参加会议或发展内部培训计划，培训预算费用undboutedly会增加，而只强调了需要证明其成本。

为了有效地衡量培训计划，公司面临着三个关键问题：效率，效益和遵守。每一项重大决策方面取得的培训纳入这三个领域之一下降。幸运的是，这三个方面都可以进行基准测试和测量。

2002年的ASTD​​的研究报告，只有三分之一的公司第三测量学习的成效，并有12％或更少试图衡量他们的工作和业务培训方案的影响。为什么呢？有趣的是公司的第一大原因，为什么不能衡量培训是他们缺乏经验，工具和基础设施这样做。

这是不可能有效地改善或优化训练程序，如果它不是基准或衡量。培训应进行测量和评估正如公司衡量生产力，利润或质量。已经有许多记分卡，仪表板，算法或为此目的建立的指标。

如果考虑到人均总培训公司（见上文）的投资，问题是他们花多少钱的测量和评价？一，五或百分之十？回顾2002年ASTD的最佳做法的研究后，我们发现，大多数公司内容开发上花费40-50％以美元计算的总培训8-10％的基础设施和薪俸及设施的费用，其余的资源。

他们的训练计划。为什么呢？有趣的是公司的第一大原因，为什么不能衡量培训是他们缺乏经验，工具和基础设施这样做。

这是不可能有效地改善或优化训练程序，如果它不是基准或衡量。培训应进行测量和评估正如公司衡量生产力，利润或质量。已经有许多记分卡，仪表板，算法或为此目的建立的指标。

如果考虑到人均总培训公司（见上文）的投资，问题是他们花多少钱的测量和评价？一，五或百分之十？回顾2002年ASTD的最佳做法的研究后，我们发现，大多数公司内容开发上花费40-50％以美元计算的总培训8-10％的基础设施和薪俸及设施的费用，其余的资源。

为了测量和评估工具的发展听起来像许多额外的成本和费用的组织。谁分配公司的培训预算中为此目的，小，但固定比例将发现自己能有效地衡量他们在训练的整体投资效益。一项研究发现，采用这种模式谁组织，谁花费人民币每名员工学习分析$ 2-10报告在可测性和投资回报率明显改善。

公司将需要证明与测量，确定业务的影响和不培训员工风险学习有关的费用。这可以量化的罚款，或利润损失是被用法律或标准符合安全要求的结果。很多时候，这可能会导致对公司征​​收罚款，甚至法律诉讼或其他形式的利润损失。

在医疗保健，例如，用正确的收集，编码和报告发病率可能有深远的影响，美元对不遵守预算支出不仅在培训和与癌症登记处的业务费用，但也否定了相关的成本与癌症计划发展和社区外展计划。虽然方案制定和宣传方案的竞争能力与消费者的美元，这一切都可能化为乌有，如果不进行必要的报告准确，符合国家标准或认证程序。为癌症登记培训方案，可确保数据管理流程的适当管理。

内部控制：一个预防性的维修计划

你阅读这每一次的全国城镇在报纸：有些记账员，由一个小企业主信任，挪用数千美元。如果盗窃不把企业主的，它肯定会导致头痛。

究其原因，我们听到这些情况经常是，在一个小企业，有可能只是所有者和簿记员。业主不喜欢做的书，不理解他们，并在此一个人处理后事依赖。簿记员，谁是通常有个人财务困难，需要少量的钱打算还给我。似乎没有人通知，所以更多的是采取。在一段时间内，它开始装入到了很多钱。

这是对“内部人控制”的概念来自英寸从本质上讲，每个企业都应该在一定程度上，在建立内部控制制度，以避免损失，无论是有意和无意的。这是因为“内部人控制”系统，将：1）保护现金和其他资产; 2）促进在处理交易的效率;以及3）确保财务记录的可靠性。内部控制制度主要包括政策，旨在提供合理的保证，这三个目标一定会实现的程序。在规模和业务的复杂性决定了内部控制制度的程度。

无论大小，内部控制系统中最重要的方面之一是职责分离的概念。职责分离，使之更难以窃取和错误没有被发现。这是极不寻常的两名雇员为“勾结”，努力从公司窃取。

我曾经为某三年报业集团内部核数师。我的工作是走在突击到报社，直接的现金盒，数了一下，并确认收入。我最重要的审计步骤之一是确保内部控制程序到位，工作正常进行。下面是关于内部控制现金处理程序的一些建议：

- 只允许指定的个人具体处理现金。

- 给财会责任个人谁不处理现金。

- 使用编号的收据，以文件的所有款项。

- 使所有的银行存款迅速。

两个员工以“勾结”，努力从公司窃取。

我曾经为某三年报业集团内部核数师。我的工作是走在突击到报社，直接的现金盒，数了一下，并确认收入。我最重要的审计步骤之一是确保内部控制程序到位，工作正常进行。下面是关于内部控制现金处理程序的一些建议：

- 只允许指定的个人具体处理现金。

- 给财会责任个人谁不处理现金。

- 使用编号的收据，以文件的所有款项。

- 使所有的银行存款迅速。

- 谁的人准备的银行和解应是处理现金以外的不同。

- 如果可能的话，人谁使银行存款应比一个谁处理现金和一个谁准备银行调节不同。

- 请撤回存款支付开支金额不完整的。

- 存放在上锁的抽屉或收银机的现金和支票。

- 由于冰碛物将永远是100％正确的所有的时间，建立一个宽容的超支和不足，以确定在哪个纠正措施将被触发点。

- 以支票所有支付，除小额现金支付的最低数额。

- 让每一个支付一定的相关书面文件，如凭证，以确保文件记录所有支出存在。

- 开展小额现金及现金的抽屉随机惊喜的罪名。

- 计数库存和其他资产比较频繁，公司的书籍。

内部控制体系的建立早在预防措施是建立一个以上的损失在反应系统的有效的纠正。如果是这样发生的，有仅仅是与您和您的小企业记账员，你需要学习如何做代理记账的一些任务，您可以当场检查记帐员的工作。这，本身就是一个很好的预防措施。

行动学习法：其超过在职培训

几个世纪以来，公司用于在职培训（OJT）。在职培训工程，因为它遵循我们所知道的成人学习理论一样。例如，我们知道：

1。成年人学习新的学习时，最好能立即应用。
2。大部分的课堂“学习”是丢失，因为它不调回工作。

行动学习是一个由两部分组成的方法来最大限度地提高生产效率最大化的学习和在职培训。行动学习涉及的实际问题，组织项目和组织成员的工作小组。团队成员的工作也经常伴随着（和自发）促进领导反思和讨论会。

行动学习项目已经导致了新产品的推出，收购和资产剥离，和大规模的组织调整。除了广泛的，可衡量的生产力，有显着的学习这些学习项目行动的好处。的好处包括：

*接触到该组织的其他部分，
*发展情绪智能（EI）的，
*学习该组织的政治现实，
*能够展示技能，高级管理人员。

显然，严重的行动学习项目需要高级管理层的承诺。高级管理人员买入的贡献不仅包括选择项目和参与者，也是以评估和实施项目的承诺。

并不是每一个组织项目是一个适当的行动学习项目。许多项目都严格的时间限制，将不允许进行思考和讨论的项目组有足够的时间。有些项目不具有重要战略意义，足以证明投资的组织资源（时间，人员和资金）。

为促进行动学习项目必须是经过培训的调解人。为了最大限度地在一个行动学习项目的学习，教练或调解人必须知道如何从球队的工作学习。学习目标必须是在项目早期发现。发人深省的批判思考，反思，创造性思维和自我意识是在调解人的工作。

学习项目。许多项目都严格的时间限制，将不允许进行思考和讨论的项目组有足够的时间。有些项目不具有重要战略意义，足以证明投资的组织资源（时间，人员和资金）。

为促进行动学习项目必须是经过培训的调解人。为了最大限度地在一个行动学习项目的学习，教练或调解人必须知道如何从球队的工作学习。学习目标必须是在项目早期发现。发人深省的批判思考，反思，创造性思维和自我意识是在调解人的工作。

行动学习是许多组织学习策略之一。行动学习必须使用对齐与其他组织的学习方案，如个别辅导。例如，许多教练讨论主题可以根据实时学习是发生在一个行动学习项目的地方。

显然，行动学习项目（像任何其他组织的学习方法）是不是灵丹妙药每一个学习的所有需要​​。但是，生产力和行动学习学习福利应考虑每一个组织。

制作时间为您的家庭和一个新的互联网主页业务

开始您自己的互联网家庭企业可以是一个非常充实的体验。它提供了许多新的和令人兴奋的挑战，提供您和您的家庭财务安全的希望。为此，一个家庭企业也需要一个严肃的承诺，很容易消耗你的大部分时间，如果你不打算正常。

虽然商机搜索互联网，你肯定遇到了怎样的工作，每周只有几个小时就可以导致一个成功的家庭企业索赔。虽然这是事实后，您的业务是建立投入少，你可能会向它的时间，这是不正常的情况下在开始。

如果你是新的网络营销行业或家庭企业，你应该首先对支出计划，每天至少2-3个小时研究你的产品和开发自己的网站。你应该尝试犯更多的时间，如果你没有工作，每天工作或有其他义务禁止你这样做。

信不信由你，一个陷阱，以避免花费太多您的工作时间是很容易成为沉浸在您的生意，因为总是有事可做 - 一个新的产品，审查，更新您的网站，回覆电子邮件，等。您知道它之前，你不会有时间做别的。

这可以是特别有问题，当你有一个家庭。对于我们许多人来说，与我们的家人多花时间的好处是质量的原因，我们开始了我们的家庭企业，开始与！因为有许多新的家庭企业主与家人之间的消费时间，而试图让他们的生意掉在地上挣扎，我提出以下建议。

1。以每周全天关闭。是的，这意味着没有工作。花时间与家人和朋友，远离你的可能的业务。相信我，生意也不会去任何地方。另外，请一天假，将有助于减轻烧坏。如果你工作在一个特定比平时多星期时间，休两天假。

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1。以每周全天关闭。是的，这意味着没有工作。花时间与家人和朋友，远离你的可能的业务。相信我，生意也不会去任何地方。另外，请一天假，将有助于减轻烧坏。如果你工作在一个特定比平时多星期时间，休两天假。

2。预留1-2小时，每晚上的时间陪伴家人。从5:30-7:00，例如，你可以与家人共进晚餐，及时帮助散步的狗与他们的家庭作业，孩子们挤。如果可能，尽量选择同一时间每天。结构化的时间表可以让你更好地规划你的时间。

3。停止工作在特定的时间，每天晚上，坚持下去。例如，您可以关闭您的电脑每晚10:00 PM你可以利用这段时间捉对新闻和其他私人事务倾向。这也是你的时间来放松身心，从一天的辛苦工作。

学习管理你的时间是非常重要的一个成功的商业和生活充实而快乐的生活。这没有什么专用于您的业务问题，但你的家庭应该是你的第一个承诺。为你的配偶，子女，父母和朋友的时间了，因为你知道它之前，你会想知道的时间去了。

在大叫美术

耶尔明智和您自己的风险

我知道你在想什么'你不应该骂你的员工。“不过，我想如果我调查你的​​员工，说：”永远有你的上司骂你，至少有一个会说：“是的。”如果你要做到这一点，然后做正确。 - 考虑为那些谁喊并为那些谁不启动这一持续教育。

喊出并不适合每一个人，包括教练比尔Belichek。这是一个必须谨慎使用的经验和技能。文斯隆巴迪，比尔包裹是/是在它的主人 - 他们的记录是有目共睹的。为了有效的团队必须知道，毫无疑问，你心里有他们的最佳利益。

大喊是一个黑暗的，但基本的管理技能，这是非常在额定和误解。我用它在我的职业生涯多次挽救非生产性几周和几个月。我发现它是非常激励，并在“唤醒系统”我的团队和显示的严重性有用。人力资源可能有不同的看法这一点，所以小心行事，但胎面。

关系
在使用这种技术您的员工需要知道你在乎。如果你是一个新的经理最近分配给现有的单位，我不建议你这一点。你需要为球队通报了关怀和爱护之前，否则将适得其反大喊大叫。

你需要建立一个紧密，支持的关系。他们必须知道你心里有他们的最佳利益。示范，帮助他们完成销售和销售方面的建议给他们。如果他们成为一个领导者，指导他们的愿望。

他们还必须相信你是一个正直的人。当中最糟糕的事情你可以做一个在说谎，而不是让你的话的领导者。这是最快的方法远离你的团队自己。诚实不仅建立信任，但它使他们更接近你。

你是一个新的经理最近分配给现有的单位，我不建议你这一点。你需要为球队通报了关怀和爱护之前，否则将适得其反大喊大叫。

你需要建立一个紧密，支持的关系。他们必须知道你心里有他们的最佳利益。示范，帮助他们完成销售和销售方面的建议给他们。如果他们成为一个领导者，指导他们的愿望。

他们还必须相信你是一个正直的人。当中最糟糕的事情你可以做一个在说谎，而不是让你的话的领导者。这是最快的方法远离你的团队自己。诚实不仅建立信任，但它使他们更接近你。

如果你认为你的团队一个暴君，到此为止。这个工具不适合你！

公开执行笞刑
公共鞭刑是不建议的过程中，但是所有的规则是用来被打破的 - 如果只是偶尔。如果你有开放的沟通，定期与您的团队分享亲密的业务细节，也不会出的性格，你在开会时开始喊叫了。这是一个有力的和真诚的形式通知。您将获得一个强大的方式使他们的注意力。喊出更有效的，如果少用，你的一点是合乎逻辑的。

你可能会得到一些从个人或人力资源的强烈反弹。如果是的话道歉，而是将这些行为导致你大叫。这使您可以展示您的问题的同时照顾重点。

nterest的心。示范，帮助他们完成销售和销售方面的建议给他们。如果他们成为一个领导者，指导他们的愿望。

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公开执行笞刑
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你可能会得到一些从个人或人力资源的强烈反弹。如果是的话道歉，而是将这些行为导致你大叫。这使您可以展示您的问题的同时照顾重点。

“我很抱歉，我对你大喊会议期间。我只需要你理解是多么重要，我们按照每个顾客。当我看见你一再忽略我的要求，我看的是销售下降....这让我很生气。所有我想要的是你加以改进。我不是故意为难你。“

让我定义喊叫
我真的把它叫做伪行事。你在演的令人失望的结果或行为真诚的回应。署理因为在大叫，我看来是不稳定或控制，而不是愤怒的形式。它更是一个严峻的爱的示范。当你感到愤怒和不安，并失去控制，这是没有时间让你喊！它的时间让你去散步。

小组认为你是个暴君，到此为止。这个工具不适合你！

公开执行笞刑
公共鞭刑是不建议的过程中，但是所有的规则是用来被打破的 - 如果只是偶尔。如果你有开放的沟通，定期与您的团队分享亲密的业务细节，也不会出的性格，你在开会时开始喊叫了。这是一个有力的和真诚的形式通知。您将获得一个强大的方式使他们的注意力。喊出更有效的，如果少用，你的一点是合乎逻辑的。

你可能会得到一些从个人或人力资源的强烈反弹。如果是的话道歉，而是将这些行为导致你大叫。这使您可以展示您的问题的同时照顾重点。

“我很抱歉，我对你大喊会议期间。我只需要你理解是多么重要，我们按照每个顾客。当我看见你一再忽略我的要求，我看的是销售下降....这让我很生气。所有我想要的是你加以改进。我不是故意为难你。“

让我定义喊叫
我真的把它叫做伪行事。你在演的令人失望的结果或行为真诚的回应。署理因为在大叫，我看来是不稳定或控制，而不是愤怒的形式。它更是一个严峻的爱的示范。当你感到愤怒和不安，并失去控制，这是没有时间让你喊！它的时间让你去散步。

有趣的是，你可以！叫喊！由窃窃私语。我有时有，有说有笑，很愤怒 - 在我最低的声音说话。近乎苛刻，他们听取并表明结果是如此差，“我抑制自己，”以讲低。你的主要目标是为您的事业交流的热情和关注 - “。实现经营业绩真棒”，这是

（我总是告诉人们，打屁股和虐待之间的区别是你的态度和感情，而管理的纪律。我建议不要任何管教孩子的愤怒了。带走的愤怒对你的纪律，你的自我控制社会教学方面。我对那些不同意谁与体罚孩子道歉。）

你的行为如何生气？
这可能会混淆的问题，但在这里我们去。愤怒的行动实际上是你要或已经生气最近。一定有你真的很失望。轻率应该发生的非常，非常最近。在本周内，但最好在2天。我说真的生气了，因为这是唯一的方式为您传达你的诚意。在大叫点的部分是你的真诚沟通，极端的情绪！如果你不来你的真​​诚不会在可信和叫喊本来没有意义的。

记住，你也可以通过喊叫，低声说话。你脸上的惊愕表情让你的声音可以大声点。

注重成果 - 不是金钱

你在销售管理的钱？当然，你是 - 这很好，但你决不能忽视的什么让你的钱你是后。制定计划，实施计划和监测结果 - 而仅仅知道你是赚钱。得奖的开始是在手头的任务的热情。要成为一个有效的领导者，你必须爱的制定和实施战略计划的挑战。

钱绝对激励着我。它让我的生活，我的生活质量的愿望，并为我的家人。我不喜欢去想它，那是我更喜欢“知道”我赚钱。这种意识使得我放松，让我把重点放在手头的工作我的想法 - 推动销售业绩。

几乎每一个位置我已经提供了一个作为奖励佣金。我用它来作为一个晴雨表帮我设定的目标 - 就是这样。我不纠缠于事实，我赚我的团队，使每个销售100美元。我做什么，要进行销售住。我有一个正在取得金钱的认识，但它不消耗我的想法。原因是资金的巨大动力，这是，可以是一个分心，如果你不断计数了。你怎么能专注于提供卓越的客户服务，如果每一位客户代表一个美元符号？

现在不要误会我，数钱是一个很好的方式，让战斗的过程中没有得分，但心的。当你实现你的战略是在前线你的心要集中。

我们得到了钱情绪。情绪十分激动。我们多么正可以使我们感到兴奋，也可以降低我们。 100的自杀在1929年的股市崩溃。当日交易者已经失去了很大的资金和疯狂杀害了。这些人热衷于一件事情 - 钱。其中损失的离开他们没有了生活目标。看着别人的分数就开始收拾 - 在做这些事情，帮助他们取得成功重点。

有几个冠军球队是不败。他们输了比赛，有时好几个，但他们进入季后赛，总决赛的胜利。他们不纠缠于分数，他们注重的基本面，这将帮助他们取得成功。他们专注于他们对比赛的热情。由于我们的球迷失望，谁只在现金集中的运动员，因为我们希望他们热爱的游戏。

我们可以压低。 100的自杀在1929年的股市崩溃。当日交易者已经失去了很大的资金和疯狂杀害了。这些人热衷于一件事情 - 钱。其中损失的离开他们没有了生活目标。看着别人的分数就开始收拾 - 在做这些事情，帮助他们取得成功重点。

有几个冠军球队是不败。他们输了比赛，有时好几个，但他们进入季后赛，总决赛的胜利。他们不纠缠于分数，他们注重的基本面，这将帮助他们取得成功。他们专注于他们对比赛的热情。由于我们的球迷失望，谁只在现金集中的运动员，因为我们希望他们热爱的游戏。

热情的驱动管理器是太忙了，担心或感到兴奋的他的收入 - 他是制订策略，检讨结果，并指导销售人员。他知道他是做正确的事情，才能让他来，他的目标是不是收入担心。他还不算，他在做什么。

最近，我看到了泰森的斗争中，他失去了。从布鲁克林在一起，我把它的个人。我要在看泰森的骄傲，尽管他的法律困境，（没有人是完美的）。不过，我对此感到失望时，在战斗后的评注，泰森喊道：“我只为钱做这个。我需要我的账单的钱。“

虽然没有什么钱错想要和需要，有一些错误的判断与允许它影响你的。也有一些是错误的目标与允许它你实现你把你的注意关闭的基本面的帮助。

泰森本来应该集中在他在擂台上的胜利。规划如何对付他的对手的长处和利用他的弱点。相反，他驱车前往赚钱 - 这逮捕了他的重点，否认他的能力，培养正确和提供一个胜利。

这笔钱是存在的。它总是存在的，但激情是我们必须不断地培养。如果有任务的热情会来的钱，因为任务已经完成正常。记住，要成为一个有效的领导者，你必须集中于制定和实施战略计划 - 和金钱将随之而来。