有個最小的商業業主很少重視的關鍵問題： 他們最寶貴的企業資產 — — 他們的資料的品質。無論資料來源是一個客戶管理系統、 商務應用程式或一套財政計畫，資料品質問題無疑是一個關鍵的業務問題。如果在運行業務作出的決定基於不完整或不可靠的資訊，沒有業務可滿足充分發揮其潛力。重復資料、 不完整的聯繫資訊、 無效資料的給定欄位 — — 這些都是所有類型的資料品質條件，可以直接影響你公司的表現，如果任其發展。
資訊素質是比您想像的其實更複雜。不那麼令人生畏的資料品質專案後勤。當然不難啟動內部的"清理"專案，以補救四處遊蕩的資料情況 （前提是您的員工可以找到的時間來完成它）。引進專家解決方案供應商來執行資料清洗是一個不錯的選擇，應認真考慮。為編寫有點貼紙休克雖然因為此服務是一個高度專業化的學科，需要多年的發展和培訓。只是不要認為這種想法，因為你害怕的費用。問問自己，是否你可以量化的代價為您的業務的資料品質問題，你就不能解決每一天。如果你不能輕易做然後你可能不理解的範圍或普遍存在的問題。大多數解決方案供應商提供的資料品質空間中可以顯示你的底線的理由如果你問它。
或許更重要的是，不過，是你做什麼來改變您的業務的文化到一個包含的概念和資訊品質要求的。這並不容易。這是所有關于重新校準的優先事項的工作人員和公司的高層管理。正如沒有業務可以符合 Malcom 鮑德里奇像著名品質獎不經歷了內部思維進行全面調整的情況下，所以是真的也該資料品質將永遠有效解決如果它未能將宣導的擁有者和通過往前線層次結構向下頒佈。品質是一項文化的思維方式和工作方法 — — 這正如它的進程不會適用于資料。不要浪費你的錢上清理專案，如果您還不會評估您的業務能做什麼來防止資料從反復出現退化。解決方案是您的業務最終成功的投資。這就是為您的業務留在步驟中的一種方式 ！
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