Monday, January 7, 2013

性能管理指南

如今,偉大的意義現正考慮性能管理,如公司將其納入其有效的管理戰略。然而,很多人發現這一過程複雜的一個主要原因是對許多選項,它提供了 — — 組織、 特定的部門/分支、 產品或服務,以及雇員,除其他外。


以儘量減少這種混亂,以下專案會給你什麼績效管理的普遍看法是甚麼,以及這一過程中所涉及的活動。


績效管理是什麼?


績效管理是一個過程,提供了經理和員工 (受監管的人) 確定共同的目標的機會通過查找到員工的表現有關的總體目標的公司。


為什麼很重要?


績效管理建立了大綱的員工和他們的績效經理,評估,對某些關心和是按照公司的總體結構的目標達成了協定。這使雙方有明確的目標,以説明他們在他們的工作和其專業的增長。


誰進行績效管理?


績效管理由那些人監督其他人的性能 — 團隊領導人、 監事會、 經理人、 董事、 或系主任。


進程涉及的是什麼?


下麵是績效管理過程的階段:


1.規劃


績效管理過程的這一階段包括建立工作說明和確定員工的基本職能,以及定義作為一個整體的戰略計畫/s 的部門或公司。


工作描述


工作描述用於通告一個空置的位置,通常指定以下內容:


-具體職能、 任務和責任的位置
-根據每個函數所需的時間量
-需資格 (技能、 知識和能力) 執行職務
-身體和精神要求的位置
-薪酬範圍的位置
-向其位置報告


職務說明應披露予該雇員,儘快在雇用他或她。但是請注意,職務說明列出使用的單詞,使它難以衡量員工的績效。它們與清單執行這類任務所需的技能和描述使用可以衡量的條款的能力相比。


戰略計畫


實際上,一項戰略計畫告訴你三件事:


-凡公司在未來幾年/s 的標題。
-公司如何到達那裡。
-如何,公司將會知道如果已經存在或不。


一項戰略計畫包括以下內容:


使命 — — 為什麼您的部門 (或公司) 存在的主要原因。


目標 — — 與使命聲明中,有關他們決定將推進上述的聲明/s 的結果。


戰略舉措 — — 指定必須採取以完成每個目標的具體步驟。它是一個動態的過程,通常審查期間如一或兩年。


2.發展


績效管理過程的這一階段包括制定績效標準,它提供了描述如何執行特定作業,以便達到 (或超過) 期望的規模。他們正在向新雇用的員工解釋,後來用於評估工作表現。


性能標準一般概述的雇員實際執行任務或功能的説明。有一些使用這種方法的優勢:


-標準將是適合這份工作的要求
-標準將適用于實際工作條件
-標準將很容易理解的雇員 (和性能管理器)
-標準將承認 (和接收) 按雇員和性能管理器


標準的性能通常形式的性能管理人員用於率員工的實際的性能級別的評級 (1 到 5,A 至 E)。


3.監測


績效管理過程的這一階段包括監視員工的工作績效和提供有關他們的回饋。


作為回饋的基礎上,意見應可驗證: 他們應涉及明顯和與工作有關的事實、 事件、 行為、 行動、 語句和結果。這種類型的回饋稱為行為的回饋,他們説明員工提高和/或通過精確識別雇員需要改善而不來看他或她的字元或動機的領域維持良好的性能。


4.評級


這一階段包括表現進行評估。這是關鍵的方面的績效管理過程中,尤其是因為它是重要的性能管理人員到達公正的評估。


績效考核表具有以下功能:


-雇員資訊
性能標準
-評定量表
-簽名
-員工性能發展建議
-員工的意見
-員工自我鑒定


為何進行績效評估呢?它提供了一個機會,以提高性能,將來不只為雇員,但管理人員。績效評估使管理人員獲得説明他們使員工的工作效率更高的員工的資訊。


5.發展規劃


績效管理過程的這一階段包括建立改進的員工的表現和發展目標的計畫。這進展總體目標的公司,並在同一時間增加員工的工作品質:


-鼓勵不斷的學習和專業發展。
-説明員工保持性能可滿足 (並超過) 期望的水準。
-改進的工作-或相關的職業技能和經驗。


最後,績效管理是一個過程時相當執行和有效,可以提高品質的公司的員工隊伍,提高水準、 增加工作滿意度,和發展、 知識和專業,不僅員工以及整個組織將受益。

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