生產力幾乎總是蒙受時代的巨大變化，因為員工壓力顯著增加了通用未知的恐懼。在這些時候，通信變得比以往更為重要。
通常的高級行政人員確實相信他們與員工溝通問題會影響到他們的時候。不幸的是，他們常常低估問題的數量的其中包括，因為事實是最高水準的決定會影響雇員以某種方式。（這就是為什麼新的法律最近走進英國迫使雇主雇員的回答就任何更改或影響他們的決定將影響。）
那麼，如何知道什麼是重要的雇員，告訴他們什麼？嗯，你需要把自己的位置，記住，員工的心 — — 一名雇員在一段時間。如果你是那個人，什麼，你會擔心現在在目前的情況？什麼會是重要的你知道？什麼是最糟糕的事情是可能發生的以及您想要事先知道這件事？您想要告訴他們如何？
當然，你不能自己回答這些問題。您需要輸入您要瞭解的人的。取決於多少可以討論或多少已知，小道消息在說些什麼，和人是令人擔憂，想瞭解一下，你可能要問幾個人。
現在，有了這一資訊，草案的問題的答案。當然他們必須是真實的答案，不誠容易地識別並會造成死亡打擊你的溝通努力。然後他們必須明確和毫不妥協，但也體諒和同情的條款以表達。我們值得花一些時間在這部分 — — 缺乏承諾對您的郵件也很容易閱讀和自動將提高員工之間的犬儒主義水準。
接下來是傳播資訊。有，我們都知道，不缺乏商業世界中的通信技術。但是，一個人收到消息的方式可以大大影響他或她感覺這件事，所以你要很小心選擇介質。電子郵件可以視為冷和無情的在許多情況下，儘管它對於沒有感情含義的例行更新很有用。更好地講一些消息，管理人在它們的組或整個組織的首席執行官。
使者不高度發達的溝通技巧，值得進行專業演講作家或演示文稿教練説明他們，但確保郵件仍然是誠實的明確並富有同情心的服務。
重要的是，按照對您的承諾與保證。沒有什麼讓員工關閉多個空言，但真誠、 關懷、 正在進行的通信可以形成風暴的新經濟時代結束時建立員工敬業度的基礎。
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