最近看了一篇文章中,作者表示,"高級管理人員正變得更能接受參與式的管理層和員工參與的因為他們 (高級經理) 變得更加人性化。"一派胡言 !
快速公司的高層管理人員的管理顧問的人意識到大多數的管理者享有其職位所賦予的權力。許多這些管理人員不感興趣共用他們的權力和決策權。組織者認為參與性的管理人員和雇員參與人文原因的變化 (OC) 顧問肯定還會遇到阻力。
尼 Qubein,對市場行銷專業的服務,他的錄音帶中說,"別呼籲某人的更好的性質 ;他或她可能沒有之一。"業主立案法團顧問必須説明經理們看到他們 (經理) 將會從參與管理與員工參與中受益。
每個級別的組織員工的參與已成為組織發展和保持一種競爭優勢的關鍵。新的和改進的產品和服務需求的不斷變化需要心理技能的利用率和感情的承諾,每個組織的成員。它已成為"微-管理"他們負責的複雜操作單經理根本不可能。已經一去不復返當公司雇用和管理的"手"。
員工授權 (共同的責任和權力) 現在是一種關鍵的管理技巧。工作流程和員工的發展,必須協助管理。經理從控制器以調解人的角色的變化很難很多管理者。此更改了教練的機會,業主立案法團顧問。
$ 2,000 每日短散步
我最早和最有價值的經驗,在參與式的管理層和員工參與的重要性之一來自裡克。裡克是我的導師的諮詢。
裡克告訴我坐在他的製造業客戶之一的管理會議上。管理成員的話題轉到生產中的問題。他們可以不出為何他們生產輸出大大低於其競爭對手的。生產數位遠低於新設備工程的預言。他們解釋 Rick 他們如何設計,重新設計生產過程中的,沒有成功。
經過許多年的諮詢裡, 克有這類問題的"鼻"。裡克說,"給我一周 ;我會告訴你如何修復問題。"由於管理成員看到裡克作為"人"的問題的顧問,他們似乎有點驚訝又好笑。但沮喪、 有點絕望的首席執行官說:"好吧,給我一份報告下星期五。"我應該指出 Rick 收費每小時 300 元或每一天,另加費用 2000 元。
下一步的四個半天裡, 克 8 上午在輸入用戶端的 breakroom,喝了一杯咖啡,然後沿著走廊走到生產設施。他談到,機器操作員,個別和小組。他談到,監事會。他甚至學會了如何運行新機 (或至少得到了熟悉新的機器)。在星期五的下午,他把他的報告首席執行官的桌上。
下一周裡, 克裡克的讚歌唱作為一個輝煌的顧問的 CEO 從接到了一個電話。裡克的報告說了什麼?裡克的報告只是告訴經理 (做這份工作的人) 的雇員思考如何提高作業。
當他告訴我這個故事時,我把他攔住,喊道:"等待一分鐘的時間 !你收取 $10,000 公司走在走廊和從自己的員工得到答案嗎?經理們會做那自己。"
"我建議的"裡克回答說,"經理人忽視的一種可能性。
被收取 $10,000 Rick 權利嗎?他最終以新的處理常式保存公司幾十萬美元。傲慢的成本 $10,000 的那家公司 !員工的參與將會保存有它 10,000 美元。
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