諸如亞洲海嘯和在倫敦的恐怖襲擊事件的重點問題的帖子創傷應激公眾的心目。但同時,需要後創傷支援和輔導,直接受事件,例如,這些可能很明顯,有更多的人可能還需要支援。
職業健康或人力資源專業人員,或任何人都很容易在員工支援角色,五月工作需要提供雇員失去了一個人,或有朋友或同事死亡或嚴重受傷或由這些或任何其他最近的創傷性事件孤身曾説明。如果這是你發現自己的情況,以下將説明您瞭解郵政創傷應激、 市民常見的反應,以及説明做什麼用。
創傷的性質
沒有什麼可以充分準備團體或個人的經驗的創傷性事件,因為根據定義,它是外 ‘ 正常 ’ 經驗。因為作為在上文所述的事件,這是生動地說明了世界貿易中心,紐約 (2001 年) 和金絲雀碼頭 (1996 年),轟炸 (1996 年),曼徹斯特的災害的崩潰在受影響的人士沉沒的國王十字 (1987 年) 希爾斯伯勒 (1989 年) (1989 年),侯爵和許多其他悲慘的事件,這是不可能的預測過。
許多受害者和證人的事故、 犯罪活動或自然災害如火災或水災,受傷或暴力可能需要專業人員員額創傷的支援,協助處理影響他們的經驗。不幸的是,越來越多的人是在工作和街頭暴力犯罪的不知情的受害者。例如,一個少女有週六上午份工作在一家超市,是所涉及的 raid 存儲,可能需要同樣多的錢護理和支援作為已嚴重的事故,在他的公司的年輕男人 ’ s 范如他進行他的交貨時間。
高危群體
雖然所有的組織應進行風險評估,以確定是否雇員可能是在精神科的危害,從他們可能要他們的工作的過程中處理的事件的潛在風險,有一些機構的工作人員,憑藉的他們做的總是有潛在風險。這些措施包括:
• 武裝部隊和緊急服務人員
· 銀行工作人員和某些其他金融領域
• 那些在零售店鋪、 歲和加油站,工作人員可能獨自在正常辦公時間以外的處所或甚至整夜工作
• 那些有接觸情況下公眾有暴力行為的風險更大的地方。
公司經營的旅遊行業中需要注意的事件的發生,但也可能發生的意外不只 – 和特別是,各主要災害哪些有效的應急計畫總是應該在的地方。
也有許多組織在本質上是危險的而且那裡好的風險管理,可以大大減少意外的發生,雖然他們仍可能發生的特定工業部門內操作。在這種情況下,應急計畫需要準備實施,往往在短時間內,以支援那些參與。
它不是只有那些人直接牽涉事件 – 即受害者和倖存者-遭受創傷的影響。它還可以影響那些可能間接參與,例如證人、 鄰居、 家庭和工作的同事。所有這些人都或多或少要關門大吉的潛力。
雖然不可避免地將感情上毫無準備,以應付突發事件或災難受害者,訓練有素的急救人員通常會不那麼容易受到情緒的超載,廣泛的心理準備和訓練的只是這種突發的結果。不過,這並不妨礙他們從正在受到影響和可能涉及的精神受到創傷。
以下是如何的個人可以成為直接或間接公開創傷性事件和可能的創傷後應激的只是一些例子:
• 可能要回到工作立即的災難後一定要再來與傷害和一個或多個同事,連同工作場所建築物火災,可能損壞的可能死亡的條件水等的同事。工作場所可能有了顯著變化和影響這可能影響到組織內的每個人。
• 還可能與損傷和生命損失相關的內疚。管理人員和員工可能會感到迷惘和情緒後的同工,慘痛的經驗,將容易受到創傷後應激。雇員可能要遷往其它處所,為天,或可能是幾個月,其後被一些風暴的位置。
• 指定的遊戲機一組織,可能已經只有有限的培訓和經驗,內部最肯定會處理重大突發事件的緊急服務到達前請。但經常被忽視的支援,他們本身將需要在事件發生後。
• 的火車司機經驗必須刪除從跑道上的人類遺骸的維修團隊和他或她的列車,車輪下自殺的人可能需要讓我們重溫作證研-有時可能月或甚至數年後的情況。這可以再次觸發原始的事件的創傷反應和的人可能是無法 ‘ 關閉章 ’ 直到完成所有的調查。
• 創傷性事件可能也會影響其他雇員,執行到組織內的類似工作的信心。
• 適當的考慮,也應參與中潛在事故人士或 ‘ 些微 ’。這些可能包括那些認為他們是靠近發生重大事故或事件,甚至在他們自己持續沒有實際損害或人身傷害的人。
創傷性事件的影響
任何人都參與創傷性事件很可能有某種形式的對它的反應。這些反應可能會立即發生或可能不會出現幾個星期,幾個月或偶爾甚至年後。他們有可能會更糟如果:
· 很多人死亡或事件中,受傷或死亡或受傷是突然、 暴力或事件發生在怖情況
· 個人有感情的無助感或想要做的更多
• 他們沒有家人、 朋友或同事的良好支援
• 從事件造成的壓力,就在生活中的其他壓力的頂部
情緒反應
個人 ’ s 情緒和感情都可能要在混亂中,在事件發生後,雖然或者他們會感覺沒有什麼。一些較常見的情緒反應:
做得不多,或為空難中時其他人沒有罪惡感
-在發生了什麼,或不公正或它的無意識的憤怒
恐懼-打破或失去控制,或類似的事件再次發生,並不能應付
恥辱-未有作出反應,他們可能會想,或感到無助、 情感和希望其他人跟他們在一起
悲傷-關於死亡、 受傷和事件的全部情況。個人可能也感到鬱悶不知道為什麼。
心理反應
人極有可能發現他們不能停止思考這一事件,夢到它,或蒙受損失的記憶體、 濃度或動機。他們可能經驗倒敘,討厭什麼事情發生,或有感情,他們總是在對方的後衛或容易嚇了一跳的提醒。
身體的反應
人往往經驗疲倦、 失眠、 噩夢、 頭暈、 心悸、 震動、 難以呼吸,緊縮的喉嚨和胸部,病、 腹瀉、 月經問題,性興趣的變化或飲食習慣、 許多其他症狀 – 經常不做與事件的連接。
其他的困難
人們可能會感覺受到傷害,和與他人的關係,特別是他們的夥伴,可能會感到額外的壓力。他們可能會發現自己把他們的怒火,他們的合作夥伴或家庭,或感情上退出密切的關係,他們最需要他們的時候。(它 ’ s 重要不試圖這樣做。)
可以做些什麼來説明
性質往往治癒,允許出來的感情,並想要談論他們的人。這是很有説明,如果有機會應鼓勵。
談輔導員往往是一個巨大的安慰,可以減少很多緊張和焦慮。試圖忽略的個人情感,或避免思考和討論這件事,相信他們可以應付可能毫無助益,可能是有害的個人的長遠。這可以導致存儲就會出來或早或晚-可能創造更大的困難的問題。
什麼時候來查找專業説明
創傷性事件經歷過的人應該被鼓勵去尋求專業協助,如果他們:
• 覺得他們不能處理的感情或身體的感覺 ;他們的情緒不落入地方 ;他們覺得慢性緊張、 空虛或用盡或
· 繼續麻木、 空或沒有情感
• 不得不保持活躍在試圖制止他們的感受
· 繼續做惡夢,或睡不好
• 有沒有人分享與情感,覺得有必要這樣做
· 開始產生意外或他們的工作表現受損
• 開始抽煙,喝酒或服用藥物過量
• 患用盡或抑鬱
· 不能控制的經驗,他們的記憶和這些正在影響他們個人的福祉
• 或它們之間的關係似乎痛苦,或發展性問題
這也非常重要,鼓勵個人來記住:
他們基本上都是他們在事故發生之前是同一人的 •
· 淺談他們的感受及他們的經驗可以説明
• 抑制自己的感情可以導致更多的問題
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