現代管理做法常常都被強制的需要短期結果的部隊。早在八十年代,愛德華 • 戴明,統計員培訓,由領導中尋求執行積極的替代方案改造從這個短視目標管理的費用。我們現在記住戴明正如哲學家的"品質"的運動。
煙臺開發 14 點程式做的重要的事情,更好地集中大家的注意。此程式是正如 apt 今天作為當他第一次推薦給這兩個企業的領導人,他們陷入了股東價值 ;和小企業主,那些被人太友善。
如果您有端倪您管理做法可能會創建的廢物,也許它是時間考慮這些久經考驗的原則。
1.創建恒常性的改進產品服務 — — 變得有競爭力,提供就業機會等目的。敵人的恒常性是目的的短期利潤。
2.採取的新的哲學-它是變換管理從上到下的時間。敵人容忍出廢料打開和關閉用戶端的系統。
3.停止依靠大批量的檢驗。這裡的假設是工作會有缺陷。更好的 (和更便宜的) 另一種方法是建立在更好的品質,從一開始的每一步都與您的用戶端的經驗、 你的產品,和您的服務。
4.停止業務給予單純的價格供應。戴明說,"價格不正在購買品質的一項措施的情況下沒有任何意義。總成本是什麼事項。
5.持之以恆地改進生產和服務的系統。提高品質和生產率會不斷降低成本。
6.研究所在職培訓。其他種類和來源可能是訓練的好的。但它可以被浪費。人們需要什麼是按需培訓,只是時間問題,防止人們從做一份好的工作,或滿足客戶的需求的培訓。
7.研究所的領導。平原和簡單。説明人和機器做的更好。
8.趕出恐懼。恐懼使人愚蠢。您的業務中的任意目標做出最大的恐懼隱藏受賄者要首先改進系統和流程的資料。
9.打破部門 — — 之間的障礙就是,看看整個過程。這一"再造"多年來,我們已經被重命名。
10.消除口號、 規勸和目標為勞動人口。目標的實現是什麼?他們扼殺團隊協作,創建的敵對關係和恐懼,以及他們資料已損壞。刪除它們。
11.消除生產樓和由數位和數值目標管理配額。可怕嗎?而是你該怎麼辦?替代真正的領導力。這是來自一名統計員 !
12.刪除搶工人和他們的權利人驕傲的工藝管理的障礙。這裡的敵人是始終存在,而且笨重的性能和優異的評級和年度審查。如他所說,根據統計,一個公正的評級是不可能的因為絕大多數行列式的性能 — — 每個人都把自己前進的最佳和組織失去。
13.鼓勵教育和自我完善。該公司將受益于其擴大的知識、 專門知識和貢獻。失去你最好的人的恐懼有你是否支援它們。如果你支援他們,你贏多項罪名。
14.把每個人都努力實現管理做法的轉變。這是每個人的業務,不只是首席執行官。
這些點有些表面上過於簡單。其他人則向我們已經談妥有違常理。哪些是您將添加到團語句 2006 年的重要的事情做得更好?
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