銷售效率的主要推動力是一個組織的銷售人員的素質。最佳的銷售策略滑入而強勁的銷售人員不被遺忘。沒有銷售管理理論、 實踐或系統可以彌補了最優秀的人才較少。但是,具有非凡的天才銷售可以溫和,例如,一個有缺陷的銷售系統所造成的問題。
招聘合適的銷售人員是銷售領袖的最重要的任務。
最佳銷售組織方面投入鉅資,並正在積極地,雇用那些示範性目標導向、 上進心強和成功的銷售人員。他們採用系統和嚴格的評估和麵試過程,以確保正確的人被錄用 — — 經常檢討成百上千的簡歷每雇用和潛在候選人接通成千上萬的採訪。
成功銷售的領導者還抓住一切機會來雇傭可以更改在領土內的客戶,為銷售團隊等分配組的盈利收入增長結果的競爭對手的超級巨星。他們並不氣餒的雇傭這種"影響球員",因為相結合的兩個動態創建工作人員調整機會所需的付薪金額:
> 由一個高效的執行者提供的結果將比生成的兩個或三個平庸的表演者 ;和
> 補償成本的高效的執行者將小於總薪酬較低的演員。
高性能銷售文化聘請"贏家"分開"失敗"的面向結果的度量。度量標準確定的典型的銷售人員,達到完整生產效率所需的時間範圍內,是否正確聘用決定已作出。與銷售目標比較的結果是定期和清楚地傳達給個人。在此背景下,銷售領導人都低於目標性能不能容忍的並不是害羞關於替換招聘的錯誤。度量也是揭示加速中級表演者的工作效率,並利用高效的執行者的生產力的機會非常寶貴的。
採用精湛的銷售運動員增強了組織能力盈利增加收入。它還創建是比在設施、 機器或 r&d 投資更可持續的競爭優勢為什麼會這樣?因為從執行的人得到的好處是更難以複製。
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