以使用者為中心的設計 (UCD) 是一個網站的預定的使用者置於其設計與發展中心的專案方法。它通過直接跟使用者中的專案,以確保該網站將提供其要求的關鍵點。
分階段進行反覆運算的方式,與週期正在重複執行,直到該專案的可用性目標達到了。這使得關鍵參與者在這些方法中準確地反映實際使用者的設定檔。
焦點小組
他們是什麼?
焦點小組涉及到鼓勵邀請的集團擬/實際使用者的網站 (即名出席者) 共用他們的思想、 感情、 態度和對某些問題的想法。
組織內舉辦重點組也可以很有用,對於買的到從該公司內的專案。
何時使用
焦點小組最常被用作輸入來設計。他們一般製作非統計資料並獲取域 (例如什麼民族的任務涉及) 有關的資訊的良好手段。
問題
它是需要有經驗豐富的主持人和焦點小組的分析師才能有效。
可用性測試
這是什麼?
可用性測試會話來評估網站從人民那裡收集資料,它們使用它。一個人被邀請參加會議,他們將要求主持人注意到他們遇到任何困難時執行一系列任務。
可以要求使用者遵循想大聲協定的要求,他們在做什麼和為什麼他們做這款。
您還可以時間使用者看到多長時間他們完成任務,這是良好的效率措施 (雖然您應銘記,使用朗讀認為協定將減慢使用者很大)。
兩名專家時通常需要每個會話-一個中等程度,一個需要注意的問題。
何時使用
可用性測試可以用作設計的輸入或末尾的一個專案。它表示找到的最有可能與網站的可用性問題很可能是一個絕佳的方式。
可用性測試可以使用生成非統計或統計資料。
問題
可用性測試需要某種形式的設計,是可供測試-即使它是只在紙上。測試的工程最佳如果它的重點或者通過設計上收集非統計回饋意見 '大聲說話' 或統計的措施。
卡片分類
這是什麼?
卡片分類是暗示直觀的結構或類別的方法。一名出席者顯示未排序的索引卡片包。每張卡已經涉及到網站上的聲明寫上。
參與者被要求按組排序這些卡片,然後這些組的名稱。多個個別排序的結果是然後結合並進行統計學分析。
何時使用
卡片分類是通常用作輸入來設計。它是暗示好類網站的內容和派生其資訊體系結構的極佳方式。
可以使用卡片分類生成統計資料。
問題
為出席者提供一些容易卡 (例如體育、 動物等) 上的試運行可以放心想它們是什麼預期來做,導致更富有成效的會議。
參與式設計
這是什麼?
參與式設計只是不會設計問題,詢問使用者的意見,但積極參與設計和決策過程。
何時使用
參與式設計通常內舉辦的培訓班結束用來生成送入整個專案設計過程的原型。
的例子是,開發人員、 設計人員和使用者共同努力設計最初的原型參與設計工作坊。這個最初的原型然後將送入更傳統的設計過程。
只利用參與設計的專案是非常罕見的。
問題
參與設計的會話可以極不穩定,需要對域的透徹瞭解,指導他們經驗豐富的主持人。
調查問卷
他們是什麼?
調查問卷請使用者提供對一組預定義的問題的答覆的一種手段,生成統計資料的好方法。
何時使用
當設計團隊通常受雇調查問卷:
只可以遠端存取網站的使用者
正在尋求更大的樣本大小比現實可透過直接接觸
正是這個原因問卷通常通過郵寄或電子方式管理。
問題
問卷允許統計分析的結果,可以增加通過其科學的外觀的一項研究的信譽。這使得它更重要,調查問卷是精心設計,並詢問非偏見的問題。
訪談
他們是什麼?
採訪通常涉及到一個面試官一次向一位出席者發言。
接受採訪的優點是可以詳細探討參與者的獨特的觀點。它也是任何採訪者和參與者之間的誤解有可能迅速查明和處理的案件。
接受採訪的輸出是幾乎完全非統計-這是關鍵的訪談報告進行仔細分析由經驗豐富的從業人員。
何時使用
訪談通常受雇在設計過程的早期以獲得更詳細的瞭解的領域的活動或特定的要求。
問題
面試的經驗和技能的面試官和分析師放高溢價。
結論
這一直是主要以使用者為中心的設計方法的介紹。至關重要的是,要記住雖然每一個都可以極為寶貴,使用它們以正確的方式,以合適的理由,並在右側的時間是關鍵。
究竟哪種方法來使用,何時和如何使用它將不同專案的。
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