Thursday, July 18, 2013

一個簡單的銷售戰略: 問與答時要求 A 折扣

已有人對你說過,"你們的價格太高,我想折扣。"嗎在這篇文章我概述兩種方法對此評論作出回應。一種途徑甚至有潛在的你要比你原先預期的大買賣。好奇嗎?


第一,提供折扣優惠,以正確的方式可能是最合適的事情要做。相反,以錯誤的方式給予折扣不能只失去你出售,但可能失去你從潛在的用戶端的所有可能的未來銷售。請繼續閱讀,明白我的意思。


只是假設您說"是",並立即給折扣。你認為這種潛在的用戶端現在認為什麼?:


* 你似乎迫切出售。
* 不知多遠你會降低你的價格。嗯,也許我應要求更大的折扣,比我原先計畫。
* 為您最初提供的價格不是真實的價格。你在耍我嗎?我真的相信你嗎?
* 你別上您自己的服務設置很高的價值,如果您是準備這麼快的折扣。
* 你同意你的價格太高。這是一個問題。
* 下次我來向你購買任何東西,我將折扣再問。


只給折扣本身的問題是你有贈送的東西,並要求對絕對沒有任何回報。您剛才創建一個贏的局面。潛在客戶端"贏得"折扣金額和"丟失"它。此外,只是因為你已經同意向折扣並不意味著你可以出售,事實上,恰恰相反。你可能會損壞你的範圍內,此人不再信任你,或想要和你做生意的信譽。


只是假設現在,而不是給予的折扣,你問他們,"為什麼你想折扣嗎?"回應將説明您瞭解什麼是後面的請求。然後,根據他們如何應對,可以使用兩種方法之一。


方法之一


此方法非常有用,如果錢確實是一個問題。不需要為提供折扣,價格降低通過進行價值的東西。這是一個雙贏的選擇。他們得到較低的價格,你仍然保持你的某些超值組合的價格。你可以說,例如,"如果價格是更多的問題,那麼我建議我們拿出 X 產品/服務。"(建議帶一點什麼高感知價值)。人需要看到,為了得到它們不得不放棄一些值從您的優惠折扣。或者你可以要求他們為他們想帶出去,提出的建議。或者也許提供了幾條建議。你的潛在客戶需要的理解是降低價格的價格 !


兩個辦法


您同意,他們給你的東西回報提供折扣。為了得到折扣你問他們給你的東西是重要的或對您的價值。這是另一個雙贏的選擇。例如,假設您提供諮詢 200 美元一小時,有人詢問的折扣。你可以說,"我準備降低我率由 200 元至 180 元每小時如果您同意初始 100 小時的諮詢"。用戶端將獲得折扣,您收到了 100 小時的承諾。另一個例子給予折扣的基礎按某一日期,這是一個重要的日子,你 (例如稅年年底) 從您購買的用戶端。重要的是要確保無論你做什麼,這是一個雙贏局面和該人是完全清楚為什麼你不准備給予折扣。


我曾經參與價值數百萬美元的很大買賣。像往常一樣,我被問相當大的折扣。我同意提供作出承諾,在同一時間 (,它們需要) 購買一些其他服務的用戶端的折扣。由於被要求提供折扣和我打包我回應的方式,最終得到多大買賣,雙其實 !


我希望你開始看到當人們問的折扣,它創建您的大好機會。


(c) 特莎 · 斯托,銷售的談話 2005

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