在这个不断变化的,具有挑战性,和竞争力的工作场所,我们不能高估了良好的管理的重要性。优秀的管理者将一如既往地激励你在生产力水平更高的执行。糟糕的经理将推动你疯了,最终出来的组织和。差的技能的经理经常会产生以下结果:
1。生产力下降
2。营业额增加
3。增加缺勤
4。调解的情况下增加人力资源
5。提高客户服务的投诉
下面的七个秘密“完美”的领导者每个人都希望工作:
1。创建一个愿景
最好的领导者,不仅分配任务或监视性能。他们计划未来,并激发其他人看到相同的视野,使他们能够茁壮成长完成这一设想。
相反的住宅在有限的问题,完美的领导人看大图片。他们住组织的使命和实施,激励,和奉献他们的所有努力完成任务。
数以百计的队伍建设和领导讲习班期间,我提出以下简单的问题:
什么是您的组织的使命陈述?
如果有在车间的40位与会,三十七个将着眼于自己的办公桌上,一位与会者将在背诵他/她“认为”使命陈述的微弱的尝试,一个参与者将一个不错的尝试和背诵第一个或两个句子的使命陈述,最后一个学生志愿者运行办公室(或汽车)抢声明的副本带回车间。研讨会与会者数千,我问到这个问题,只有三个知道自己的使命字对字的声明。这个惊人的部分是,这些研讨会的参与者中有很多与他们的组织20年5月10日+年和,他们仍然不知道自己的使命陈述。所以我的问题是这样的:
你如何带领你的员工来完成组织的使命,如果您(经理)不知道的使命是什么?
完美的领导人居住,吃饭,睡觉,和他们的使命陈述淋浴。他们知道的使命是什么,并理解其重要性,他们带领的团队和组织。最重要的是,他们给自己的员工沟通会议,coachings,反馈会议,甚至纠正措施的使命声明。他们的行为与完成任务书的目标和沟通组织的愿景。
瓦特他们的使命字的声明字。这个惊人的部分是,这些研讨会的参与者中有很多与他们的组织20年5月10日+年和,他们仍然不知道自己的使命陈述。所以我的问题是这样的:你如何带领你的员工来完成组织的使命,如果您(经理)不知道的使命是什么?
完美的领导人居住,吃饭,睡觉,和他们的使命陈述淋浴。他们知道的使命是什么,并理解其重要性,他们带领的团队和组织。最重要的是,他们给自己的员工沟通会议,coachings,反馈会议,甚至纠正措施的使命声明。他们的行为与完成任务书的目标和沟通组织的愿景。
操作步骤 - 在办公室的阴暗角落里取出的使命陈述。打印任务书会议议程的顶部,其设想和在会议开始背诵它。接着谈,员工是如何帮助实现的目标,价值观和使命的愿景。
2。了解员工的需求
古语云,“你不能取悦所有的人所有的时间。”不过,完美的领导人认识到,要有效,就必须照顾到大多数团队的需要。优秀的领导者认识到,工作环境是不是一个受欢迎的比赛,正如我所说,“领导不在Pleasership。”完美的领导人尊重地对待所有员工,并在他们的行动和言辞一致。
同时,他们认识到他们的员工的独特需求和动机的使用知识,以实现共同的目标。
3。言简意赅地沟通
不善交际技巧可能是#1原因经理失败的数量。如果他们不能交谈,并与员工连接,它们是不在职员工的需求。
什么是良好的沟通?以下是一些例子:
*沟通工作的期望和标准
*持续的反馈给员工。
*寻求并承认员工对决策的反馈效果(花时间听他们)。
*沟通的一个持续的基础上的使命(见秘密#1)。
*沟通一个诚实的和及时的“坏消息”。
*使用语言,显示了积极的期望。
*沟通相结合的方法:人对人,电子邮件,电话,和会议。
锡永的组织。操作步骤 - 在办公室的阴暗角落里取出的使命陈述。打印任务书会议议程的顶部,其设想和在会议开始背诵它。接着谈,员工是如何帮助实现的目标,价值观和使命的愿景。
2。了解员工的需求
古语云,“你不能取悦所有的人所有的时间。”不过,完美的领导人认识到,要有效,就必须照顾到大多数团队的需要。优秀的领导者认识到,工作环境是不是一个受欢迎的比赛,正如我所说,“领导不在Pleasership。”完美的领导人尊重地对待所有员工,并在他们的行动和言辞一致。
同时,他们认识到他们的员工的独特需求和动机的使用知识,以实现共同的目标。
3。言简意赅地沟通
不善交际技巧可能是#1原因经理失败的数量。如果他们不能交谈,并与员工连接,它们是不在职员工的需求。
什么是良好的沟通?以下是一些例子:
*沟通工作的期望和标准
*持续的反馈给员工。
*寻求并承认员工对决策的反馈效果(花时间听他们)。
*沟通的一个持续的基础上的使命(见秘密#1)。
*沟通一个诚实的和及时的“坏消息”。
*使用语言,显示了积极的期望。
*沟通相结合的方法:人对人,电子邮件,电话,和会议。
4。找到共同点
一些管理者不明白他们在全民创业,缺乏耐心的工作和发展自己的团队成员。我什至在一个教练和指导车间一个主管,在打破对我作出以下声明:
他说:“如果我知道,我与我的团队进行了沟通,我会从未采取的工作。”
什么这个人想的?真正的领导人明白,员工的成功就是他们的成功。他们理解,在这漫长的旅程,一些员工将需要援助,coachings,激励,反馈和纪律。优秀的领导者将工作与每个工作人员找到共同点,使每个人都赢了。完美的领导人明白,有些员工需要一致的管理,和其他人将需要较少的管理;一些员工需要重新调整,将会非常集中,而其他等完美的领导人认识到需要找到与每个人的共同点。
5。采取其他到一个新水平
完美的经理与员工的职业进步的关注,并尽一切可能来帮助工作人员发展他们的能力。这些领导人“可以成为他们,而不是他们现在看到的员工。”这些领导人的行动范围从提高工作绩效的具体方面,委派特别任务,发展为促销行动计划。完美的领导者必须具备的能力,以评估员工的长处和弱点,并用它来教练不断改进。
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