第4部分四部分组成的系列
第一部分:http://www.bizmanualz.com/articles/02-08-05_Process_Improvement.html?src=ART83
第二部分:http://www.bizmanualz.com/articles/02-14-05_Core_Processes.html?src=ART84
第三部分:http://www.bizmanualz.com/articles/02-16-05_Process_Mapping.html?src=ART85
寻找借口。
这是一个非常崇高的概念。这肯定不是那么容易 - 尤其是当核心业务流程发言。对需要完善移动测量,分析和文件。如果你真的想要完美,那么你需要更复杂的工具。但是,正在推动实现这一价值的完美理想的努力?
如果你想提高质量,大大节约生产成本,那么,是的,追求完善的道路,是绝对值得的行驶时间。
前进步骤,质量和工艺
上一次,我们讨论的过程映射到一个组织内增加沟通和了解,并有效地开发的程序系统。现在,让我们前进的一步,看看如何六西格玛工具可以减少您的流程变化和提高质量。
六西格玛,金字塔和系统
六西格玛方法是对问题的解决和质量改进设计的工具一套先进。一个'西格玛'是指从一个人口平均值的标准偏差。标准差表明您点的可能性,下一个数据会偏离数据集的意思。
在金字塔的底部开始六西格玛系统的当前进程的能力。通常在1或2西格玛水平是“部落”知识的基础上首次经历。一个组织的金字塔向上移动3西格玛的系统到位。打4个西格玛,统计和建模工具用于重大工艺改进。最后,我们追求的接近完美,组织实行六西格玛,或六西格玛设计。
在你的流程和提高质量。六西格玛,金字塔和系统
六西格玛方法是对问题的解决和质量改进设计的工具一套先进。一个'西格玛'是指从一个人口平均值的标准偏差。标准差表明您点的可能性,下一个数据会偏离数据集的意思。
在金字塔的底部开始六西格玛系统的当前进程的能力。通常在1或2西格玛水平是“部落”知识的基础上首次经历。一个组织的金字塔向上移动3西格玛的系统到位。打4个西格玛,统计和建模工具用于重大工艺改进。最后,我们追求的接近完美,组织实行六西格玛,或六西格玛设计。
为什么呢?
测量,分析和文件
为什么(而且应该)组织使用这些概念提出了金字塔和对品质的改善?为什么要进行测量,分析和记录过程 - ,如果需要,使这些期望的变化?为什么推向完美,这是什么意思的实质?
如果您目前的加工能力为1西格玛运行,那么这实际上意味着你有两个缺陷(不能用的产品),在每3个部分。这意味着你的成本67%,简直成了废物,没有您的投资回报。在2西格玛,质量提高与1 3的缺陷部分组成。但是,仍然有33%错误率。直到3,然后4西格玛水平,你会看到显着改善。把这些条款,你快看看如何避免这样的错误实现更大的潜在危险。
事务,多个步骤和宽容
大多数组织在两种情况下有效地利用六西格玛方法。一,如果一个企业有非常高的交易量每年的作品,那么,他们不能忍受低西格玛水平。例如,99%为10亿,每年交易的有效收益率仍然千万缺陷。在任何行业,这是不能接受的。
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事务,多个步骤和宽容
大多数组织在两种情况下有效地利用六西格玛方法。一,如果一个企业有非常高的交易量每年的作品,那么,他们不能忍受低西格玛水平。例如,99%为10亿,每年交易的有效收益率仍然千万缺陷。在任何行业,这是不能接受的。
另一种情况,对于六西格玛方法调用是当一个组织(即制造业)已与多个步骤的过程。在这里,总误差率是至关重要的。例如,有效回收率为99%,每一步,然而,这并没有给总额为1%,错误率。你必须采取的第一步的99%,再乘以99%的第二步,第三步,等它。随着大量的步骤,你总有效率可显着降低。因此,要避免高波动性,该组织不能忍受低西格玛水平。
公司也可以有效地扭转确定六西格玛典型的过程中出现错误率。你可以在你的计算过程来定义的错误率的均值和方差。这告诉你,你是在目前六西格玛曲线。例如,如果你的计算告诉你,你在1或2个西格玛的水平一样,那么这是一个需要改进的领域。这给了你一个机会,看看数据更加谨慎,采取的均值和过程的每一个步骤差异,并确定在哪个步骤出现问题的过程。或者,它可以告诉我,你有许多步骤造成的问题,因此,在错误率累计增加。
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