調度零售員工

我的團隊的調度，歷來是我最不喜歡的任務作為零售經理。這很乏味、 小時和甚至當我認為我有它正確，我可能不。使調度面臨的挑戰是業務的你平衡的個人要求您在您要求的團隊。這可以是非常的時間消耗和令人沮喪。

讓我們說你完成一個附表，把你要創建 2 個小時。你仔細已經確保了每個人都有至少兩天關閉，和所有天批准請求和兌現了休假。您張貼附表，然後將通知您您的銷售團隊中有人需要不同天關閉。這看起來簡單，但你要幾乎建立另一個時間表，作出調整。你將不得不審查每個個人和天再次以確保滿足的所有需求。你不討厭當發生這種情況。

怎樣能使此過程更簡單、 更少單調乏味。我的第一個解決方案是培養我做的時間表，並將此任務委託給他的助手。問題解決。嗯，不完全對。擺脫調度，但問題仍然存在。而不是我的支出按時間表 2 到 3 個小時，我的助手是。然而，因此他做這件事我學會的解決方案之一我們的問題-"集計畫"。當他接管附表他每個銷售人員，以確定什麼是他們首選的日程與合作。然後他創造出一個時間表，主要是基於業務需要和其次根據個人喜好。

這出大。有些人寧願工作早晨，有時在晚上，一些喜歡的週末關閉，雖然其他人看到作為錢天的週末。我總是反對設置的時間表，因為我覺得它把我鎖成給予某人某天。然而，我的團隊理解在零售附表會不時有所不同。他們也知道晚上和週末是完成大多數的零售業務。他們明白這一點，因為我們溝通這些想法定期-這是下一個解決方案。

如果您的通信並告知您的團隊和他們溝通，並通知你，你的調度苦惱的許多會消失。我要求我的團隊告知我的所有請求的至少提前兩個星期，和他們通知我休假請求提前 4 周。我又發佈時間表在所有時間的 2 周。在會議期間，我讓他們知道時間表是可變的和我還告知他們天需要額外的覆蓋範圍。我強調將在其中榮獲沒有休假請求的日期。

正式通信請求不同的公司。實際上，我工作的一家公司的雇員，正式要求休息日填寫的表單。這聽起來可能嚴格把關，它運作良好。它給了我和員工跟蹤的經過批准的請求的方式。一旦批准，我在我的規劃日曆中輸入請求，然後將其檔中的"已批准請求檔"。這是整潔管理請求的方式。

我批准第一次請求來服務第一的原則。我的團隊知道要求不能保證，但是他們也知道我將竭盡全力去給他們，他們想要的日子。保持公平的批准我只有兩個連續的溢價請求，從而限制了囤積。例如，如果有人請求紀念日關閉，關閉 7 月 4 日和勞動一天假，他們可能 1 日的兩個，但可能無法獲得第三屆-即使她們要求它 1。通過這樣做，我只從囤積關閉所有保費天一人。我的團隊瞭解並同意不公平，一個人每天保費下車。這會保留的請求，公平和平衡。

人們想要的工作之外的生活，你應該尊重和鼓勵它。即使我問一個最低的兩個星期我會批准在較短時間通知-請求的請求對規則進行偶爾會被打破。

我想我最好的人工作最繁忙的日子有我優先順序時調度。也就是說我在調度工作的重點推動業務，通過調度。受委託進行的環境中，這非常適合你最高的人，但它可以為您落後者吸入。我已經得到簡直是氣憤得不到更多的星期六和晚上的銷售人員。每小時的環境中可能更難出售給您為什麼例如工作的週末，更大的份額，以更好的銷售代表。你得找到平衡。

調度是業務的你有因為你要管理競爭的個人需求，針對您需要的最棘手的任務之一。您將如何管理您的團隊的遺囑和優先考慮那些針對您的業務需要。此耗時的任務是易於管理的如果你遵循一些行之有效的準則：

1.使用盡可能設置計畫
2.設置調度規則及指引
3.溝通準則
4.文檔請求
5.使請求過程公平
6.使業務優先順序