六西格瑪處理統計變化

六西格瑪提供不斷改進流程有條不紊、 紀律、 定量方法。通過應用統計思維，六西格瑪揭示的性質的業務變化和廢物，其影響經營成本、 週期時間、 盈利能力和客戶的滿意度。

這一術語"六西格瑪"被定義為品質的統計計量具體來說，每個億或 99.99966%高品質 3.4 個缺陷的水準。六西格瑪管理理念付諸實踐，實現這種高水準的品質，組織實施六西格瑪方法。六西格瑪方法的基本目標是戰略的一項基於測量，重點是戰略的通過六西格瑪改進專案的應用過程改進和變異減少的執行情況。選擇專案支援公司的總體品質改善目標。

六西格瑪專案始于合適的度量標準。六西格瑪產生了大量的有關您的流程資料。這些測量資料對您的成功至關重要。如果你不來衡量它，不能對它進行管理。通過這些測量和所有的資料，您開始瞭解您的流程和制定各種方法以確定和實施正確的解決方案，以提高您的流程。六西格瑪明顯實力是一個資料驅動的分析和決策過程 — — 不是別人的意見或腸感覺。

度量躺在六西格瑪的心。確定正在評估專案的成功所需的關鍵措施並將其決定。建立一個統計基線確定的初步能力和專案的穩定性。有效和可靠指標監測專案的進展。六西格瑪紀律開始通過澄清衡量經營業績的關鍵，有何措施，然後它適用的資料和分析，建立理解關鍵變數和優化的結果。事實驅動的決定和解決方案由兩個基本問題： 什麼的資料我真的需要？我們如何使用該資料以實現效益最大化？

六西格瑪度量都是更多的統計資料的集合。目的是在現有的過程中使性能目標的度量，比較有效統計資料的理想，並瞭解如何消除任何變化。提高和保持產品品質，需要瞭解的關鍵變數之間的關係。往往在一個過程中的基礎關係更好地理解導致性能得以改進。

為了達到一致的認識過程，確定潛在的關鍵特徵 ；控制圖表的使用可能會納入監察這些輸入的變數。資料的統計評價標識集中過程改進努力的關鍵領域，其中可以有產品品質的不利影響，如果不控制。先進的統計軟體，如迷你標籤或 Statgraphics，是非常有用，如果不是在整個六西格瑪專案收集的收集、 分類、 評估並分析資料的必要條件。此外可以記錄並分析了特殊原因變化。審核品質問題時，時，可用來確定哪種的許多類型的缺陷最經常發生，一個人的努力集中在改進的潛力是最大。一種確定"關鍵少數"的經典方法是通過排列圖表。

很多統計過程假定正在分析的資料來自鐘形的正態分佈。當要進行分析的資料不符合正常的鐘形分佈時，結果可以誤導，難以辨別。當遇到此類資料分發時，其他的統計技術可以用於評估是否正常的資料分佈可合理地類比觀測到的進程。在這種情況下，必須選擇不同類型的分佈或資料必須轉換為它通常分佈在其中的一個指標。在許多情況下，所以，這是大約正常資料示例可以進行轉換。例如，平方根、 對數、 和倒數往往採取積極偏態的分佈，並將其轉換到的事情一個鐘形曲線。此過程會發現一些重大統計的變異，分離的重要資料毫無意義的資料"噪音"。

一旦資料嘎吱作響，並確定問題的根源，專案團隊一起工作，找到創造性的新改進解決方案。資料的使用和依賴 — — 這是你面對的現實測量 ！然而它是智慧測量和資料的智慧分析 — — 和以上所有智慧創造新的改進解決方案和其執行情況 — — 創造真正的改變。六西格瑪的統計工具都只能達到目的的手段，並不應被解釋為是結局本身。正確使用工具是獲得所需的結果的關鍵。通過成功使用中發現的大量資料的統計，六西格瑪將推動組織朝著實現更高水準的客戶滿意度並降低運營成本。