Sunday, December 4, 2011

卓越的领导激发了别人的长处努力

有源源不断被写入有关领导和教授这些天。大约有领导技巧,领导力课程,书籍,务虚会,继续教育 - 所有的领导为重点。虽然所有这些材料都是有用的,当然可以加强它在很大程度上避免了询问和回答两个问题之一的领导知识:

1。为什么更好的领导有所作为? ,和
2。如何更好地领导实现这些差异?

我们都知道,我们“应该”努力成为更好的领导者,但为什么这很重要,它有什么影响,而且这一切是如何工作的?

每当我问“为什么”的问题,答案是到了大多数人心中都像“的东西创造更多更好的领导生产力,更高的利润,营业额减少,更多的满足感,更多的忠诚...你明白了。但这些反应给我们带来真正的问题是,“如何更好地领导创建这些东西?如何做一个好领导者带来更多的生产力,更高的利润,营业额减少,更多的满足感,更多的忠诚?“这是这两个问题的提升,从简单的学习和更好地理解领导的原则,以追求我们的行动方针的答案其中一些转化为真正使我们和我们的差别领导能力。

我经常建议我的客户使用他们自己的最好的例子作为自己的经验。扪心自问时,在你的事业,你感到最满意,最高效,最骄傲,最集中,最坚定的。当我们对这些反射回来的时候,我们大多数人承认,我们不觉得我们没有因为我们的“领袖”作出了很好的决定,或者他们已通过“领导力培训”不见了(这个词加引号是因为领导者必须要发展,没有经过训练。),或者说,他们的领导人是有效率,达到自己的目标,或已在过去的成功。不,我们通常认为我们这样做(满意,生产,骄傲,有重点,并承诺),因为我们所做的事情 - 我们来完成。这一切都回来给我们,我们如何感觉。但通常不是什么外部的 - 它归结为我们的情绪。到卓越的领导的关键,因此,谎言在我们的能力,与人有关他们的情绪有效。

试想一下,如果每个人都感到满意的工作,生产,骄傲,有重点,并承诺!后果会怎样呢?其后果将是每个人都将创造更大的生产力,更高的利润,营业额减少,更大的工作满意度,更忠诚!那么关键,更好的性能,是帮助人们感到比较满意,生产,骄傲,专注和承诺。请注意,任何技术或情报的问题没有?请注意,我们并没有提出的“激励”的人的想法?我们还没有触及激励人们为一个简单的原因...人不能被激励!有人试图激发类似于物理试图让他们做一些他们不想做的事。你不会得逞的。真正起作用的是,当我们自我激励 - 当我们做一些事情,因为我们想。当我们的启发,我们享受着我们的工作。我们是生产和我们的努力而感到自豪。我们将继续专注并致力于在手头的任务。总之,我们提出了最大的努力。

卓越的领导,因此,领导,激励人们给他们最大的努力。虽然,对于一个领导者,是生产力和具有良好的时间管理技能是重要的和必要的,他们是不够的。具有良好的判断变得越来越重要了较高的一个组织,我们能赢,但它也为真正有效的领导是不够的。卓越的领导关心的是这样一种方式的人,以激励他们发挥最佳的努力 - 为自己,他们的组织,他们的社区,家庭,和/或他们的世界。

这是怎么做到的呢?卓越的领导的基础 - 启发人 - 包括你的地区 - 有效的领导哲学(为你和你的组织),有效的目的,使命和价值观,以及技巧能人士。

*有效领导哲学

以身作则的方式 - 无论我们承认与否,我们总是以身作则。用我们的话(我们说什么或不说)在我们的行动,(我们做什么或不做什么),在我们的表达(我们显示或不显示)。我们做的事情时说的“明显的渺小”的时刻,让我们这些在周围的印象。

仆人领导哲学 - 在我们的领导才能工作坊,我会要求学员谁是最重要的人是一家公司。答案当然是客户。后面的问题其次是,“谁是公司最重要的人是客户?”大部分的人都认为人最重要的客户是一个同他们接触来 - 在“前线”。后面的问题才是真正的关键是仆人领导更好的了解。这个问题是,“那么,什么是人们对这些一线经理的工作?”在前线的经理人的工作是让他们的工作一样容易和尽可能有效地让客户有最好的体验!如果这个领导哲学是整个组织采用,它最终得到的是一个组织结构图看起来像一个倒置的金字塔。这是一个组织,承认了前线的重要性,反映了各地的服务理念。

*有效的目的,使命和价值观

一个组织,激发其人民的努力,将吸引最好的员工那种需要和需求,并会留住他们。它有一个目的,一个使命,一组值,它是由,它有效地传达他们的生活,它的行动和措施,对他们的决定。

- 目的是“为什么”的公式。它定义为什么我们做什么我们做。每个决定和政策应采取公司更接近实现其“为什么”。当一家公司有一个明确的目的,它开始作为一个磁铁,吸引的人谁样的目的,将进一步,人们谁是志同道合。不仅将有一个目的,吸引合适的人,但它也将采取行动,留住他们。

- 使命“是什么”的方程式。它定义了该公司将做以达到其目的。一个任务是能够相当狭窄或有些大。然而,一个是不适当地限制太窄可以从组织考虑的机会,否则将是一个非常适合而且是太广泛提供任何指导的。

- 价值观是“如何”的公式。价值观的定义如何进行特派团将在努力实现为目的的。他们定义的“游戏规则”。他们中有些人会很容易地浮现在脑海中,诸如诚实,礼貌,善良和道德的事情。但其他一些重要的价值只会表面发生时头脑风暴 - 当不同的观点和声音被听到。

*能人士的技巧

我会经常询问他们的最好的老板有过的最糟糕的特征和特性的客户或老板的研讨会参加者。不可避免的是,我会得到答案,如:(最佳)尊重我的想法,努力发展我,我挑战,说,听,授权我,让我做我自己的错误,...和(最差)微观管理,过于苛刻,恶劣的沟通,不信任感,...有趣的是,在任何情况下进行的技术技能或智力或老板称赞或谴责。所有的显着特征,无论是好是坏,都和人际沟通技巧。人的技能有效的管理目标是良好的关系。关系管理包括开发人的能力,激励他人,影响他人,解决冲突,建立团队精神和协作。


结论

作者:卓越的领导的实质是能否激励别人的长处努力。当人们选择给他们最好的努力,满意度增加,骄傲的发展,创新是天生的,生产力的提高,稳定盛行,而利润的增加。表演到一个高度组织键创建一个鼓舞人心的环境,并亲自成为出类拔萃的领导者。我们可以创建一个理念,采取有效的领导和明确一个目的,使命和一套价值观鼓舞人心的环境。我们可以亲自成为一个有效的珩磨和掌握技能的人更有效的领导者。成为领袖谁启发了其他人最大的努力。

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