一个炎热的夏天，我的女儿和我冒昧地之一牢记的使命 - 我们当地的工艺品商店购买天鹅绒覆盖称为模糊板的着色板。我们并不知道这个简单的行程会变成这样的冒险。
商店出售广告板和提供了40％的折扣券。我的女儿激动地选择了两块板，但是我注意到，不同厂家生产的他们，所以我问她只选择一个额外的板都是不出售。她做到了，我们进行的出纳。一个半小时，直到收盘，我们急切地走近只开放注册，其背后站着两名年轻妇女。这是冒险开始时，事情一转坏了。
我们在检查中看到两个店员。坐在地板上是一个联营公司面临出纳线和其他收银员，没有这使得她无法接近客户。当她看到我们，在地板上的关联没有停止她的谈话结束，并告诉收银员，她的客户。不幸的是，收银员忽略了这一信息，因为它带着她一分钟之前，她转过身来，“哦，对不起。”我不知道，正是她，因为她接着继续她的谈话道歉迎接我们。
我告诉我们需要知道，如果所有的项目上出售的本票。虽然她承认请求，她仍继续交谈，其他联营公司，并进行扫描所有购买的物品。当我指出她的错误，她的反应是“哦，好吧，对不起，”和她再次恢复了她的谈话。她显然是不存在的 - 她的头脑是从事和致力于别处。她的行动传达，她的谈话是远远超过这个销售的重要。
收银员做最后一件事是最后的救命稻草。后正确的总统计，我的女儿交给出纳一个关店券的40％。收银员接过来，并立即抛出优惠券离面带微笑，转身向我们，告诉我们的总。在这一点上，我还以为我在暮色区域或一些非常糟糕的真人秀的。
ð其他关联交谈，并着手进行扫描所有购买的物品。当我指出她的错误，她的反应是“哦，好吧，对不起，”和她再次恢复了她的谈话。她显然是不存在的 - 她的头脑是从事和致力于别处。她的行动传达，她的谈话是远远超过这个销售的重要。收银员做最后一件事是最后的救命稻草。后正确的总统计，我的女儿交给出纳一个关店券的40％。收银员接过来，并立即抛出优惠券离面带微笑，转身向我们，告诉我们的总。在这一点上，我还以为我在暮色区域或一些非常糟糕的真人秀的。
当我问为什么优惠券被扔掉，她解释说只有定期货品有效的优惠券。一个深呼吸之后，我接着分享一些想法。首先，我说，当她扔走的优惠券，我们还不清楚为什么。我解释解释她的行动将避免任何误解或虐待的意愿。再次她道歉，并说她理解并同意。第二，我说她不专注在交易过程中是不恰当的，并没有让我们觉得像我们尊贵的顾客。最后，我说，在办公时间内，最好保持集中的零售成功的最重要组成部分，客户。个人的谈话是最好的讨论小时后离开。太多，她的联营公司必须同意，因为在这一点上，她转身走的方式。
当我指出她的错误，她的反应是“哦，好吧，对不起，”和她再次恢复了她的谈话。她显然是不存在的 - 她的头脑是从事和致力于别处。她的行动传达，她的谈话是远远超过这个销售的重要。收银员做最后一件事是最后的救命稻草。后正确的总统计，我的女儿交给出纳一个关店券的40％。收银员接过来，并立即抛出优惠券离面带微笑，转身向我们，告诉我们的总。在这一点上，我还以为我在暮色区域或一些非常糟糕的真人秀的。
当我问为什么优惠券被扔掉，她解释说只有定期货品有效的优惠券。一个深呼吸之后，我接着分享一些想法。首先，我说，当她扔走的优惠券，我们还不清楚为什么。我解释解释她的行动将避免任何误解或虐待的意愿。再次她道歉，并说她理解并同意。第二，我说她不专注在交易过程中是不恰当的，并没有让我们觉得像我们尊贵的顾客。最后，我说，在办公时间内，最好保持集中的零售成功的最重要组成部分，客户。个人的谈话是最好的讨论小时后离开。太多，她的联营公司必须同意，因为在这一点上，她转身走的方式。
ð其他关联交谈，并着手进行扫描所有购买的物品。当我指出她的错误，她的反应是“哦，好吧，对不起，”和她再次恢复了她的谈话。她显然是不存在的 - 她的头脑是从事和致力于别处。她的行动传达，她的谈话是远远超过这个销售的重要。收银员做最后一件事是最后的救命稻草。后正确的总统计，我的女儿交给出纳一个关店券的40％。收银员接过来，并立即抛出优惠券离面带微笑，转身向我们，告诉我们的总。在这一点上，我还以为我在暮色区域或一些非常糟糕的真人秀的。
当我问为什么优惠券被扔掉，她解释说只有定期货品有效的优惠券。一个深呼吸之后，我接着分享一些想法。首先，我说，当她扔走的优惠券，我们还不清楚为什么。我解释解释她的行动将避免任何误解或虐待的意愿。再次她道歉，并说她理解并同意。第二，我说她不专注在交易过程中是不恰当的，并没有让我们觉得像我们尊贵的顾客。最后，我说，在办公时间内，最好保持集中的零售成功的最重要组成部分，客户。个人的谈话是最好的讨论小时后离开。太多，她的联营公司必须同意，因为在这一点上，她转身走的方式。
No comments:
Post a Comment